Personvernerklæring

Kontoinformasjon

Du kan prøve de fleste av verktøyene våre før du oppretter en konto. Når du velger å opprette en konto, samler vi inn informasjonen du oppgir – ditt for- og etternavn, din e-postadresse og et passord, som kun lagres i sikker hash-form. Når du velger Fortsett med Google, mottar Pixoate grunnleggende Google-profilinformasjon – din Google-konto-ID, navn, e-postadresse og, hvis tilgjengelig, profilbilde – bare for å opprette, koble til og logge på Pixoate-kontoen din. Denne påloggingsflyten ber ikke om tilgang til Google Kalender, Disk, Gmail eller annet Google-innhold. Hvis du kontakter oss eller sender inn tilbakemelding, beholder vi også den korrespondansen slik at vi kan svare.

Bilder og filer

A number of text and developer utilities process entirely in your browser — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator. When a signed-out visitor deliberately requests a file download, a temporary copy of only the finished export may be stored so the result survives authentication; it expires automatically. Tools that require server-side processing send files securely over HTTPS and automatically delete them within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We never sell or publish your files, and we never use them to train models. Infrastructure and processing providers may handle a file only as needed to deliver the operation you requested. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Betalingsinformasjon

Hvis du tegner et betalt abonnement, behandles betalingen din av vår betalingsleverandør, Dodo Payments, som opptrer som merchant of record. Vi mottar bare de begrensede opplysningene som trengs for å administrere abonnementet ditt – som valgt plan, faktureringsstatus og et referansetoken. Vi mottar eller lagrer aldri hele kortnummeret ditt; den informasjonen gis direkte til og håndteres av Dodo Payments i samsvar med deres personvernerklæring og bransjens sikkerhetsstandarder for betalingskort.

Bruksinformasjon

Vi samler inn begrenset bruks- og forespørselsinformasjon for å drive tjenesten, måle planer og kreditter, forhindre misbruk, undersøke feil og avstemme fakturering. Revisjonsloggene for forespørsler kan oppbevares i opptil 395 dager; de forlenger ikke levetiden til en opplastet eller behandlet fil.

• Sider som besøkes på nettstedet vårt
• Nettlesertype og -versjon
• Enhetsinformasjon
• IP-adresse og anonym enhetsidentifikator (for sikkerhet og forebygging av misbruk)
• Verktøysendepunkt, utfall, behandlingstid, kvote- eller kredittavgjørelse og begrensede filidentifikatorer for forespørselssporing
• Filidentifikatorer i en revisjonspost slutter å fungere når den underliggende filen slettes automatisk; å slette en konto fjerner disse identifikatorene fra bevarte revisjonsoppføringer

Sikker databehandling

Files that require server-side processing are handled securely over HTTPS, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the requested operation. We never sell or publish your files, and we never use them to train models.

Valgfrie kontoer og sletting av konto

When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work. An account is only required for features such as saved work and paid subscriptions; the core tools remain usable without one. You can access or correct your account information at any time from your account settings, and you can delete your account yourself from your settings or by asking us through our contact form.

Hva som skjer når du sletter kontoen din

When you delete your account, we remove your account profile and access credentials, your private account uploads, saved tool results and Photo Editor workspace (access is revoked immediately and stored files are queued for removal), your saved work history — the small preview images and job details behind My Work — any images you asked us to investigate after a thumbs-down rating, and any feedback you sent us, and any active subscription is cancelled. Certain limited information may be retained for a period where necessary to prevent fraud, detect abuse (including repeated account creation to obtain promotional benefits), comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our Terms. This retained information is restricted to what is reasonably necessary for these purposes and is retained only for as long as required, after which it is deleted or anonymized. If you later create a new account with the same email address, we may link it to your previous usage history so that free allowances and promotional benefits continue rather than reset.

Midlertidig datalagring

Files needed for server processing are stored temporarily and automatically deleted within 24 hours. Anonymous results preserved through sign-in use a much shorter temporary window and expire automatically — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We do not store them for any other purpose, and we never sell them or your personal data to anyone.

Resultater du velger å dele

Et resultat blir bare offentlig hvis du selv ber om å dele det. Nye delingslenker beholder resultatet og, når den delte siden viser før og etter, originalfotoet, uten automatisk utløpsdato så lenge Pixoate tilbyr delingstjenesten. En lenke avsluttes når du fjerner den, sletter eierkontoen, eller når vi fjerner den på grunn av misbruk, lovkrav eller avvikling av delingstjenesten. Livslang deling er ingen garanti for permanent arkivlagring. Behold din egen kopi. Eksisterende lenker med utløpsdato beholder datoen som vises på den delte siden. En delingslenke er offentlig: Adressen kan ikke gjettes, men er ikke passordbeskyttet og krever ingen innlogging. Alle med lenken kan derfor åpne resultatet. Den delte siden er merket noindex, som ber søkemotorer om å utelate den fra søkeresultater. Ingenting publiseres med mindre du oppretter lenken selv. For å fjerne en lenke åpner du resultatet og velger «Fjern lenke». Du kan trekke tilbake din egen delingslenke når som helst. Siden slutter da å åpne for alle som har lenken. Når ingen aktiv deling eller andre opplyste unntak krever fortsatt lagring av en fil, kan den slettes ved vanlig opprydding.

Din arbeidshistorie ("Mitt arbeid")

If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.

Bilder du ber oss undersøke

Hvis et resultat blir feil og du gir det tommel ned, viser vi deg en avkrysningsboks som lar teamet vårt beholde bildet du lastet opp og resultatet vi produserte, slik at vi kan gjenskape feilen og rette den. Boksen er avkrysset fra start, slik at en rask tilbakemelding inneholder det vi trenger for å feilsøke, og du kan fjerne haken før du sender inn — da beholdes ingenting. Dette gjelder kun det aktuelle resultatet; det finnes ingen innstilling som slår det på for alt. Det du samtykker til er avgrenset: paret kan bare leses av teamet vårt bak en intern innlogging, det publiseres aldri, deles aldri og brukes aldri til å trene modeller, og det slettes automatisk etter 30 dager. Sletter du kontoen din, slettes eventuelle prøver sammen med den.

Nettleserutvidelse

Nettleserutvidelsen vår for Chrome og Firefox, Pixoate Quick Edit, legger til en høyreklikksnarvei for å redigere bilder du finner på nettet. Den leser et bilde bare når du eksplisitt velger en handling for det fra høyreklikkmenyen og deretter bekrefter; ingenting blir lest, sendt eller lagret før bekreftelsen, og utvidelsen skanner aldri sider, injiserer aldri innhold og omdirigerer deg aldri på egen hånd. Når du bekrefter, holdes bildet kort i din egen nettleserutvidelseslagring for å gi det til verktøyet du valgte. Den midlertidige overleveringskopien fjernes fra utvidelseslagringen når verktøyet mottar den; hvis du aldri fortsetter, utløper den automatisk innen ti minutter. Fra det tidspunktet blir bildet behandlet nøyaktig som enhver fil du laster opp selv, under de samme vilkårene som beskrevet ovenfor. Utvidelsen ber om tilgang til et nettsted bare når siden ikke kan levere selve bildet, du kan trekke tilbake den tilgangen når som helst fra nettleserens utvidelsesinnstillinger, og utvidelsen samler ingen nettleserhistorikk, ingen personlig informasjon og ingen egne analyser.

Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier til å:

• Forbedre brukeropplevelsen
• Analysere nettstedstrafikk og bruksmønstre
• Huske preferansene dine

Nødvendige informasjonskapsler, som holder nettstedet i gang og måler grunnleggende bruk, er alltid på. Du kan når som helst slå informasjonskapsler for markedsføring og atferd av eller på under Innstillinger for informasjonskapsler nederst på hver side. Du kan også styre informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.

Vi kan bruke tredjepartstjenester til:

• Nettstedsanalyse (f.eks. Google Analytics)
• Google Adsense
• Innholdslevering, hosting og infrastruktur for forespurt filbehandling
• Overvåking av sikkerhet og ytelse

Disse tjenestene kan ha sine egne personvernerklæringer som regulerer hvordan de bruker informasjon.