Refusjonspolicy – Pixoate vilkår og betingelser
Klar og åpen refusjonspolicy for tjenestene våre
Lær om gratisnivået vårt, oppsigelsesprosessen og 14 dagers pengene-tilbake-garanti. Vi tror på åpenhet og redelig forretningspraksis overfor alle brukerne våre.
Oversikt over retningslinjene
Hos Pixoate tror vi på åpenhet og redelig forretningspraksis. Vi tilbyr 14 dagers pengene-tilbake-garanti på betalte abonnementer, i tillegg til et gratisnivå, slik at du kan teste premiumfunksjonene våre med full trygghet.
14 dagers pengene-tilbake-garanti
Hvis du ikke er fornøyd med et betalt abonnement, kan du be om full refusjon innen 14 dager etter kjøpet, så betaler vi deg tilbake.
Hva vi tilbyr
✓ 14-dagers pengene-tilbake-garanti
Be om full refusjon innen 14 dager etter kjøp av et betalt abonnement, helt uten spørsmål.
✓ Gratisnivå for alltid
Bruk kjerneverktøyene gratis for alltid, inkludert en daglig kvote av premium AI-handlinger. Ingen betaling kreves på forhånd.
✓ Avbryt når som helst
Avslutt abonnementet når som helst for å stoppe fremtidig fakturering. Enkelt og uten styr.
✓ Fortsatt tilgang
Etter at du har sagt opp, kan du nyte premiumfunksjonene ut den inneværende faktureringsperioden.
✓ Sletting av konto
Kontakt supportteamet vårt hvis du ønsker å slette kontoen og dataene dine fullstendig.
Viktige begrensninger
✗ Refusjoner kun innen 14 dager
Refusjonsforespørsler må fremmes innen 14 dager etter kjøpet. Etter denne perioden refunderes ikke betalinger.
✗ Ingen delvise refusjoner etter fristen
Når 14-dagersperioden har gått ut, gir vi ikke delvis refusjon for ubrukte deler av abonnementsperioden din.
✗ Ingen tilbakevirkende oppsigelser
Oppsigelser påvirker bare fremtidige faktureringsperioder, ikke betalinger som allerede er behandlet utenfor refusjonsperioden.
Vilkår for gratisnivået
Pixoate tilbyr et gratisnivå som inkluderer en daglig kvote av premium AI-funksjonene våre, slik at du kan få full tillit til plattformen vår før du forplikter deg økonomisk.
- Varighet: Ubegrenset – gratisnivået utløper aldri
- Tilgang: Daglig kvote av premium AI-verktøy, inkludert bakgrunnsfjerning og bildeoppskalering
- Ingen kredittkort kreves: Bruk gratisnivået uten å oppgi betalingsinformasjon
- Ingen automatisk fakturering: Du velger selv når du vil oppgradere til en betalt plan
- Alle funksjoner: Ingen vannmerker på noe resultat
Abonnementsadministrasjon
Avbestillingsprosess
Du beholder full kontroll over abonnementet ditt og kan si det opp når som helst via kontoinnstillingene. Slik skjer det når du sier opp:
Umiddelbare effekter:
- • Fremtidig fakturering stoppes umiddelbart
- • Du beholder premiumtilgang til den nåværende perioden er over
- • Ingen oppsigelsesgebyrer eller straffer
- • Kontoen forblir aktiv med gratisfunksjoner
Fortsettelse av faktureringssyklus
Når du sier opp abonnementet ditt, beholder du full tilgang til premiumfunksjoner ut den inneværende faktureringsperioden. Dette sikrer at du får full verdi av betalingen din uten å miste tilgangen midt i syklusen.
Detaljer om refusjonspolicy
Refusjonsreglene våre er enkle og åpne. Hvert betalte abonnement er dekket av en 14 dagers pengene-tilbake-garanti, i tillegg til gratisnivået vårt som lar deg teste premiumfunksjonene før du betaler.
14 dagers pengene-tilbake-garanti
Hvis du ikke er fornøyd med det betalte abonnementet ditt, kan du be om full refusjon innen 14 dager etter kjøpet. Slik fungerer det:
- • Be om refusjon innen 14 dager fra kjøpsdatoen din
- • Send en forespørsel via kontaktskjemaet vårt med e-postadressen knyttet til kontoen din
- • Godkjente refusjoner tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmetoden din
- • Refusjoner behandles sikkert gjennom betalingsleverandøren vår, Paddle
Etter 14-dagersperioden
Når 14-dagers refusjonsperioden har gått ut, refunderes ikke betalinger. Vi er fortsatt opptatt av at du er fornøyd – hvis du opplever problemer med tjenesten vår, ta gjerne kontakt med kundestøtten vår. Vi kan ofte løse tekniske problemer eller gi veiledning som hjelper deg å få mest mulig ut av abonnementet ditt, og du kan når som helst si opp for å stanse fremtidig fakturering.
Sletting av konto
Hvis du ønsker å fjerne kontoen din og alle tilknyttede data fullstendig fra systemene våre, kan du be om sletting av kontoen ved å kontakte supportteamet vårt.
Prosess for sletting av konto:
- • Kontakt kundestøtte via kontaktskjemaet vårt med forespørselen din om sletting
- • Oppgi informasjon for kontoverifisering
- • Alle personopplysninger og kontohistorikk vil bli permanent fjernet
- • Denne handlingen kan ikke angres
Slik går du frem
For å stoppe fremtidige belastninger
Hvis du ikke lenger ønsker å bruke Pixoate sine premiumfunksjoner, går du bare inn i kontoinnstillingene dine og sier opp abonnementet. Dette hindrer all fremtidig fakturering, samtidig som du beholder tilgangen din til den inneværende perioden er over.
For sletting av konto eller spørsmål
Kontakt Pixoate kundestøtte via kontaktskjemaet vårt for å spørre om sletting av kontoen din eller for å stille flere spørsmål om retningslinjene våre. Kontakt support
Har du spørsmål om retningslinjene våre?
Supportteamet vårt er her for å hjelpe deg med å avklare alle sider ved refusjonsretningslinjene våre eller bistå med kontoadministrasjon.
Pixoate