Återbetalningspolicy – Pixoate villkor

Tydlig och transparent återbetalningspolicy för våra tjänster

Learn about our free tier, the money-back guarantee on your first subscription payment, and how cancellation works. We believe in transparency and fair business practices for all our users.

Policyöversikt

På Pixoate tror vi på transparens och schysta affärsmetoder. Den första betalningen för varje ny prenumeration omfattas av en 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti, en gratisplan låter dig prova Pixoate innan du betalar, och du kan när som helst säga upp en prenumeration för att stoppa framtida förnyelser.

14 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Om Pixoate inte passar dig, säg till inom 14 dagar från din första prenumerationsbetalning så återbetalar vi hela beloppet. Garantin täcker den första betalningen för en ny prenumeration, inklusive den första debiteringen efter en gratis provperiod. Förnyelsebetalningar, pass och kreditpaket omfattas inte; en uppsägning stoppar nästa förnyelse.

Vad vi erbjuder

✓ Gratis plan

Använd kärnverktygen på Free, inklusive den angivna dagpenningen för kvalificerade AI-åtgärder. Ingen betalning krävs för att starta.

✓ Avsluta när som helst

Avsluta din prenumeration när som helst för att stoppa framtida fakturering.

✓ Fortsatt åtkomst

Efter avslutad prenumeration kan du njuta av premiumfunktionerna fram till slutet av din pågående faktureringsperiod.

✓ Radering av konto

Kontakta vårt supportteam om du vill radera ditt konto och dina data helt och hållet.

Viktiga begränsningar

✗ Förnyelser återbetalas inte

Betalningar efter en prenumerations första faktureringsperiod är slutgiltiga. Säg upp före förnyelsedatumet för att stoppa nästa debitering.

✗ Inga delvisa återbetalningar

Vi erbjuder inga delvisa eller proportionella återbetalningar för oanvänd tid eller oanvända krediter.

✗ Inga retroaktiva avslut

Uppsägningar påverkar endast framtida faktureringsperioder, inte betalningar som redan har behandlats.

Villkor för gratisnivån

Pixoate erbjuder en gratisnivå som inkluderar en daglig kvot av våra Premium-AI-funktioner, utformad för att ge dig full trygghet med vår plattform innan du gör något ekonomiskt åtagande.

Längd: Gratisnivån har inget fast slutdatum
Åtkomst: Daglig kvot av premium-AI-verktyg, inklusive bakgrundsborttagning och bilduppskalning
Inget kreditkort krävs: Använd gratisnivån utan att ange betalningsuppgifter
Ingen automatisk debitering: Du väljer själv när du vill uppgradera till en betalplan
Utdatakvalitet: Gratis nedladdningar är rena, utan vattenstämpel. Standardanvändning kräver ingen registrering. Fotoeffekter och AI-redigeringar har en webbformatsgräns i Free, med originalupplösning tillgänglig genom Premium eller en kredit. Beskärning, storleksändring, rotation, komprimering och konvertering behåller full storlek.

Prenumerationshantering

Uppsägningsprocess

Du behåller full kontroll över din prenumeration och kan när som helst avsluta den via dina kontoinställningar. Så här går det till när du avslutar:

Omedelbara effekter:

• Framtida fakturering stoppas omedelbart
• Du behåller premiumåtkomst tills din nuvarande period löper ut
• Inga avbeställningsavgifter eller straffavgifter
• Kontot förblir aktivt med gratisfunktioner

Fortsättning av faktureringsperiod

När du säger upp din prenumeration har du fortsatt full tillgång till premiumfunktioner fram till slutet av din aktuella faktureringsperiod. Detta säkerställer att du får ut hela värdet av din betalning utan att förlora åtkomsten mitt i perioden.

Detaljer om återbetalningspolicy

Vår återbetalningspolicy är enkel: den första betalningen för en ny prenumeration omfattas av en 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti, och senare betalningar är slutgiltiga. Gratisplanen låter dig utvärdera våra premiumfunktioner innan du betalar, och en uppsägning stoppar framtida förnyelser.

Så fungerar återbetalningar

Så fungerar det:

• Hör av dig inom 14 dagar från din första prenumerationsbetalning så återbetalar vi hela beloppet — kontakta supporten från e-postadressen på ditt konto
• Du kan säga upp din prenumeration när som helst för att stoppa framtida förnyelser. Efter uppsägning behåller du åtkomsten till slutet av den period du redan har betalat för.
• Förnyelsebetalningar, pass och kreditpaket återbetalas inte, och oanvänd tid eller oanvända krediter byts inte mot pengar
• Betalningar hanteras säkert av vår betalningsleverantör Dodo Payments.

Frågor om fakturering

För att använda garantin, eller om du tror att du har debiterats av misstag, kontakta supporten så tar vi hand om det. Återbetalningar går tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden, och premiumåtkomsten upphör när återbetalningen utfärdas. Inget i denna policy begränsar de rättigheter du har enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Radering av konto

Om du vill ta bort ditt konto och all tillhörande data helt från våra system kan du begära kontoradering genom att kontakta vårt supportteam.

Process för kontoradering:

• Kontakta supporten via vårt kontaktformulär med din begäran om radering
• Ange information för kontoverifiering
• All personlig data och kontohistorik kommer att tas bort permanent
• Den här åtgärden kan inte ångras

Så här går du vidare

Så stoppar du framtida debiteringar

Om du inte längre vill använda Pixoates premiumfunktioner går du bara till dina kontoinställningar och avslutar din prenumeration. Detta förhindrar all framtida fakturering samtidigt som du behåller din åtkomst tills den aktuella perioden löper ut.

För kontoradering eller frågor

Kontakta Pixoate Support via vårt kontaktformulär för att fråga om radering av ditt konto eller för att ställa ytterligare frågor om våra policyer. Kontakta supporten