Pixoate환불 정책 - Pixoate 이용약관
당사 서비스에 대한 명확하고 투명한 환불 정책
무료 요금제, 해지 절차 및 14일 환불 보장에 대해 알아보세요. Pixoate는 모든 사용자를 위한 투명성과 공정한 사업 관행을 중요하게 생각합니다.
정책 개요
Pixoate는 투명성과 공정한 사업 관행을 중요하게 생각합니다. 무료 요금제와 더불어 유료 구독에 대해 14일 환불 보장을 제공하므로, 안심하고 프리미엄 기능을 평가해 보실 수 있습니다.
14일 환불 보장
유료 구독에 만족하지 못하셨다면 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청하세요. 결제하신 금액을 돌려드립니다.
제공하는 서비스
✓ 14일 환불 보장
유료 구독 구매 후 14일 이내에는 조건 없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
✓ 영구 무료 요금제
프리미엄 AI 작업의 일일 사용량을 포함한 핵심 도구를 영구 무료로 사용하세요. 선결제가 필요하지 않습니다.
✓ 언제든 해지 가능
언제든지 구독을 취소하여 이후 청구를 중단할 수 있습니다. 간편하고 번거로움이 없습니다.
✓ 지속적인 이용 권한
해지한 뒤에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
✓ 계정 삭제
계정과 데이터를 완전히 삭제하고 싶으시면 지원팀에 연락해 주세요.
중요한 제한 사항
✗ 환불은 14일 이내에만 가능
환불 요청은 구매일로부터 14일 이내에 해야 합니다. 이 기간이 지나면 결제 금액은 환불되지 않습니다.
✗ 기간 경과 후 부분 환불 불가
14일 기간이 지나면 구독 기간 중 사용하지 않은 부분에 대한 부분 환불은 제공하지 않습니다.
✗ 소급 해지 불가
해지는 이후의 청구 주기에만 적용되며, 환불 기간이 지나 이미 처리된 결제에는 영향을 주지 않습니다.
무료 요금제 약관
Pixoate는 프리미엄 AI 기능을 매일 일정량 사용할 수 있는 무료 요금제를 제공하며, 이는 어떠한 금전적 부담도 지기 전에 저희 플랫폼을 완전히 신뢰하실 수 있도록 마련되었습니다.
- 재생 시간: 무제한 — 무료 요금제는 만료되지 않습니다
- 접근: 배경 제거 및 이미지 업스케일링을 포함한 프리미엄 AI 도구의 일일 사용량 제공
- 신용카드 불필요: 결제 정보 없이 무료 요금제를 사용하세요
- 자동 결제 없음: 유료 요금제로 업그레이드하는 시점을 직접 선택하는 경우
- 전체 기능: 모든 결과물에 워터마크 없음
구독 관리
취소 절차
구독을 완전히 직접 관리할 수 있으며, 계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소 시 다음과 같이 진행됩니다:
즉각적인 효과:
- • 향후 청구가 즉시 중단됩니다
- • 현재 결제 기간이 끝날 때까지 프리미엄 이용 권한이 유지됩니다
- • 해지 수수료나 위약금이 없습니다
- • 계정은 무료 기능으로 계속 활성화됩니다
청구 주기 연장
구독을 취소해도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 모두 이용할 수 있습니다. 이를 통해 주기 도중에 접근 권한을 잃지 않고 결제하신 만큼의 가치를 온전히 누릴 수 있습니다.
환불 정책 세부 사항
저희의 환불 정책은 간단하고 투명합니다. 결제 전에 프리미엄 기능을 평가해 볼 수 있는 무료 요금제와 더불어, 모든 유료 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다.
14일 환불 보장
유료 구독에 만족하지 못하셨다면 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다:
- • 구매일로부터 14일 이내에 환불을 요청하세요
- • 계정 이메일 주소를 사용하여 문의 양식을 통해 요청을 제출하세요
- • 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다
- • 환불은 당사의 결제 제공업체인 Paddle을 통해 안전하게 처리됩니다
14일 기간 이후
14일 환불 기간이 지나면 결제 금액은 환불되지 않습니다. 그래도 당사는 귀하의 만족을 위해 최선을 다합니다. 서비스 이용 중 문제가 있다면 지원팀에 문의해 주세요. 대부분의 경우 기술적 문제를 해결하거나 구독을 최대한 활용하실 수 있도록 안내해 드릴 수 있으며, 언제든지 해지하여 이후 결제를 중단하실 수 있습니다.
계정 삭제
당사 시스템에서 계정과 관련된 모든 데이터를 완전히 삭제하고 싶다면 지원팀에 문의해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 절차:
- • 문의 양식을 통해 삭제 요청과 함께 고객 지원에 연락하세요
- • 계정 확인 정보를 제공하세요
- • 모든 개인 데이터와 계정 기록이 영구적으로 삭제됩니다
- • 이 작업은 되돌릴 수 없습니다
진행 방법
향후 요금 청구 중단 방법
더 이상 Pixoate 프리미엄 기능을 사용하고 싶지 않다면 계정 설정으로 들어가 구독을 취소하기만 하면 됩니다. 그러면 향후 청구는 발생하지 않으면서 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용 권한은 유지됩니다.
계정 삭제 또는 문의 사항
계정 삭제에 관한 문의나 정책에 대한 추가 질문이 있으시면 문의 양식을 통해 Pixoate 고객 지원팀에 연락해 주세요. 지원팀 문의