환불 정책 - Pixoate 이용약관
당사 서비스에 대한 명확하고 투명한 환불 정책
Learn about our free tier, the money-back guarantee on your first subscription payment, and how cancellation works. We believe in transparency and fair business practices for all our users.
정책 개요
Pixoate는 투명성과 공정한 비즈니스 관행을 중요하게 생각합니다. 모든 신규 구독의 첫 결제는 14일 환불 보장의 대상이며, 무료 플랜으로 결제 전에 Pixoate를 사용해 볼 수 있고, 언제든지 구독을 취소하여 향후 갱신을 중단할 수 있습니다.
14일 환불 보장
Pixoate가 맞지 않다면 첫 구독 결제 후 14일 이내에 알려 주세요. 전액 환불해 드립니다. 보장 대상은 신규 구독의 첫 결제이며, 무료 체험 후 첫 청구도 포함됩니다. 갱신 결제, 패스, 크레딧 팩은 대상이 아니며, 취소하면 다음 갱신이 중단됩니다.
제공하는 서비스
✓ 무료 플랜
적격 AI 작업에 대해 명시된 일일 허용량을 포함하여 무료로 핵심 도구를 사용하세요. 시작하는 데 결제가 필요하지 않습니다.
✓ 언제든 해지 가능
향후 청구를 중단하려면 언제든지 구독을 취소하세요.
✓ 지속적인 이용 권한
해지한 뒤에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
✓ 계정 삭제
계정과 데이터를 완전히 삭제하고 싶으시면 지원팀에 연락해 주세요.
중요한 제한 사항
✗ 갱신 결제는 환불되지 않습니다
구독의 첫 결제 기간 이후의 결제는 최종 확정됩니다. 다음 청구를 막으려면 갱신일 전에 취소하세요.
✗ 부분 환불 불가
사용하지 않은 기간이나 크레딧에 대해 부분 환불 또는 비례 환불을 제공하지 않습니다.
✗ 소급 해지 불가
취소는 향후 청구 주기에만 적용되며 이미 처리된 결제에는 영향을 주지 않습니다.
무료 요금제 약관
Pixoate는 프리미엄 AI 기능을 매일 일정량 사용할 수 있는 무료 요금제를 제공하며, 이는 어떠한 금전적 부담도 지기 전에 저희 플랫폼을 완전히 신뢰하실 수 있도록 마련되었습니다.
- 재생 시간: 무료 등급에는 고정된 종료 날짜가 없습니다.
- 접근: 배경 제거 및 이미지 업스케일링을 포함한 프리미엄 AI 도구의 일일 사용량 제공
- 신용카드 불필요: 결제 정보 없이 무료 요금제를 사용하세요
- 자동 결제 없음: 유료 요금제로 업그레이드하는 시점을 직접 선택하는 경우
- 출력 품질: 무료 다운로드에도 워터마크가 없습니다. 기본 도구는 가입 없이 이용할 수 있습니다. 무료 요금제의 사진 효과와 AI 편집 결과는 웹용 크기로 제한되며, 원본 해상도 결과는 Premium 또는 크레딧 1개로 받을 수 있습니다. 자르기, 크기 조정, 회전, 압축, 변환은 전체 크기를 유지합니다.
구독 관리
취소 절차
구독을 완전히 직접 관리할 수 있으며, 계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소 시 다음과 같이 진행됩니다:
즉각적인 효과:
- • 향후 청구가 즉시 중단됩니다
- • 현재 결제 기간이 끝날 때까지 프리미엄 이용 권한이 유지됩니다
- • 해지 수수료나 위약금이 없습니다
- • 계정은 무료 기능으로 계속 활성화됩니다
청구 주기 연장
구독을 취소해도 현재 결제 주기가 끝날 때까지 프리미엄 기능을 계속 모두 이용할 수 있습니다. 이를 통해 주기 도중에 접근 권한을 잃지 않고 결제하신 만큼의 가치를 온전히 누릴 수 있습니다.
환불 정책 세부 사항
환불 정책은 간단합니다. 신규 구독의 첫 결제는 14일 환불 보장의 대상이며, 이후 결제는 최종 확정됩니다. 무료 플랜으로 결제 전에 프리미엄 기능을 평가할 수 있고, 구독을 취소하면 향후 갱신이 중단됩니다.
환불 절차
이용 방식:
- • 첫 구독 결제 후 14일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 계정에 등록된 이메일로 고객 지원에 문의하세요
- • 언제든지 구독을 취소하여 향후 갱신을 중단할 수 있습니다. 취소 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지됩니다.
- • 갱신 결제, 패스, 크레딧 팩은 환불되지 않으며, 사용하지 않은 기간이나 크레딧은 현금으로 교환되지 않습니다
- • 결제는 당사의 결제 서비스 제공업체인 Dodo Payments를 통해 안전하게 처리됩니다.
결제 관련 문의
보장을 이용하시거나 잘못 청구되었다고 생각되면 고객 지원에 문의해 주세요. 저희가 처리해 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로 돌아가며, 환불이 처리되면 프리미엄 이용이 종료됩니다. 이 정책의 어떤 내용도 귀하에게 적용되는 소비자 보호법상의 권리를 제한하지 않습니다.
계정 삭제
당사 시스템에서 계정과 관련된 모든 데이터를 완전히 삭제하고 싶다면 지원팀에 문의해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 절차:
- • 문의 양식을 통해 삭제 요청과 함께 고객 지원에 연락하세요
- • 계정 확인 정보를 제공하세요
- • 모든 개인 데이터와 계정 기록이 영구적으로 삭제됩니다
- • 이 작업은 되돌릴 수 없습니다
진행 방법
향후 요금 청구 중단 방법
더 이상 Pixoate 프리미엄 기능을 사용하고 싶지 않다면 계정 설정으로 들어가 구독을 취소하기만 하면 됩니다. 그러면 향후 청구는 발생하지 않으면서 현재 결제 기간이 끝날 때까지 이용 권한은 유지됩니다.
계정 삭제 또는 문의 사항
계정 삭제에 관한 문의나 정책에 대한 추가 질문이 있으시면 문의 양식을 통해 Pixoate 고객 지원팀에 연락해 주세요. 지원팀 문의
각 변화를 확인하세요
모든 사진이 원본 그대로 슬래시를 지나 반대편에서 완성된 결과물로 나옵니다.























