보안 및 데이터 처리

Pixoate에서 파일, 결제 및 계정 데이터가 어떻게 보호되는지 알아보세요.

브라우저에서 실행되는 도구

PDF 유틸리티, JSON/HTML 포맷터, 해시 및 비밀번호 생성기, 콜라주 메이커, 스캔/HEIC 변환기, 서명 도구, 주석 도구 및 이와 유사한 도구는 파일을 전적으로 사용자의 기기에서 처리합니다. 이러한 도구의 경우, 파일은 브라우저를 벗어나지 않으며 서버에 업로드되지 않습니다.

서버에서 실행되는 도구

이미지 변환, 압축, 크기 조정, 회전, 배경 제거, AI 업스케일링, 사진 효과, OCR 및 번역에는 서버 측 처리가 필요합니다. 파일은 암호화된 HTTPS 연결을 통해 전송되어 처리된 후, 처리가 완료되면 자동으로 삭제됩니다. 업로드된 파일은 보관하지 않으며 처리 후에는 접근할 수 없습니다.

저희가 절대 하지 않는 것

  • 파일이나 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
  • 파일을 제3자와 공유하지 않습니다.
  • 처리가 완료된 후에는 파일을 보관하지 않습니다.
  • 결과물에 워터마크를 추가하지 않습니다.

결제

유료 구독은 등록 판매자(merchant of record) 역할을 하는 결제 제공업체 Paddle을 통해 처리됩니다. 전체 카드 정보는 Paddle로 직접 전송되어 업계 결제 카드 보안 표준에 따라 처리되며, Pixoate 서버에서는 절대 수신하거나 저장하지 않습니다. 모든 유료 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다.

계정 데이터

무료 계정에는 사용자가 직접 제공한 정보(이름, 이메일, 프로필 설정)와 요금제 및 사용량 카운터만 저장됩니다. 언제든지 고객 지원에 문의하여 계정과 관련된 모든 데이터의 완전한 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제는 영구적이고 되돌릴 수 없습니다.

보안 문제 신고하기

Pixoate에서 취약점을 발견하셨다고 생각되면, 제목에 "Security"를 적고 재현 단계를 포함하여 문의 양식을 통해 신고해 주세요. 모든 신고를 검토하며 최대한 신속하게 답변드리겠습니다. 문제를 공개적으로 알리기 전에 저희가 이를 해결할 수 있도록 합리적인 시간을 주시기 바랍니다.

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