보안 및 데이터 처리

Pixoate에서 파일, 결제 및 계정 데이터가 어떻게 보호되는지 알아보세요.

브라우저에서 실행되는 도구

텍스트 및 개발자 유틸리티(JSON, HTML 및 Markdown 포맷터, 해시, Base64, JWT 및 URL 도구, 사례 및 단어 개수 도구, 차이점 검사기, 색상 선택기, 비밀번호 및 lorem-ipsum 생성기, QR 생성기)가 장치에서 처리됩니다. 로그아웃한 방문자가 고의로 파일 다운로드를 요청하는 경우 완료된 내보내기의 임시 복사본만 저장되어 인증 후에도 유지될 수 있습니다. 자동으로 만료됩니다.

서버에서 실행되는 도구

업로드한 이미지, PDF 또는 문서를 처리하는 모든 도구는 서버 처리가 필요합니다. 이미지 변환·압축·크기 조정·회전·자르기, 배경 제거, AI 업스케일링, 사진 효과, OCR과 번역, 그리고 병합·분할·회전·압축·서명·주석·양식 작성·스캔 PDF 생성·HEIC 변환을 포함한 모든 PDF 도구가 해당됩니다. 서버 처리가 필요한 파일은 암호화된 HTTPS 연결로 전송되고 접근 제어로 보호되며, 24시간 이내에 자동으로 삭제됩니다. 다음은 별도로 적용되는 보관 예외입니다. 직접 공유한 결과의 새 공개 링크는 공유 서비스가 제공되는 동안 자동으로 만료되지 않으며, 링크 또는 소유 계정을 삭제하면 종료됩니다. 링크를 가진 누구나 결과를 열 수 있습니다. 로그인한 사용자의 계정에는 파일 자체의 사본이 아닌 작은 미리보기 이미지와 결과 정보만 무료 요금제에서 7일, Premium에서 180일 동안 보관되며 언제든 삭제할 수 있습니다. 결과에 비추천을 표시하고 조사 허용 체크박스를 선택한 상태로 제출하면, 문제 조사를 위해 해당 이미지와 결과를 최대 30일 동안 보관합니다. 사진 편집기 업로드 파일과 편집 가능한 디자인을 비공개 계정에 저장한 경우에는 활성 상태인 동안 자동으로 만료되지 않습니다. 처리 결과를 전달하고 복구할 수 있는 기간에는 요청하신 작업의 운영, 보안 또는 지원에 필요한 서비스와 권한 있는 담당자만 파일에 접근할 수 있습니다.

저희가 절대 하지 않는 것

  • 파일이나 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
  • 저희는 여러분의 파일을 절대 판매하거나 게시하지 않습니다. 인프라 및 처리 제공업체는 여러분이 요청한 작업을 수행하는 데 필요한 범위에서만 파일을 처리합니다.
  • 임시 처리 파일은 24시간 이내에 만료됩니다. 다음은 예외입니다. 계정에서 활성 상태인 비공개 사진 편집기 업로드 파일과 편집 가능한 디자인은 자동으로 만료되지 않습니다. 직접 공유한 결과는 Pixoate가 공유 서비스를 제공하는 동안 자동으로 만료되지 않는 공개 링크에 보관되며, 링크를 가진 누구나 열 수 있습니다. 로그인한 사용자의 내 작업 항목에 있는 작은 미리보기 이미지는 파일 자체의 사본이 아니며 무료 요금제에서 7일, Premium에서 180일 동안 보관됩니다. 비추천 후 조사 허용 체크박스를 직접 선택한 이미지는 최대 30일 동안 보관됩니다.
  • 다운로드에 Pixoate 워터마크를 추가하지 않습니다. 기본 도구는 가입 없이 무료로 이용할 수 있습니다.

공개 공유와 비공개 계정 디자인

공유는 직접 요청한 경우에만 결과를 공개하는 기능입니다. 새 공유 링크의 결과와, 전후 비교를 제공하는 공유 페이지의 원본 사진은 Pixoate가 공유 서비스를 제공하는 동안 자동으로 만료되지 않습니다. 직접 링크를 삭제하거나 소유 계정을 삭제하면 공유가 종료되며, 서비스 악용, 법적 요구 또는 공유 서비스 종료로 링크가 제거될 수도 있습니다. 평생 공유는 영구 보관을 보장하지 않으므로 별도 사본을 보관하세요. 만료일이 지정된 기존 링크에는 공유 페이지에 표시된 만료일이 그대로 적용됩니다. 공유 주소는 추측하기 어렵지만 비밀번호나 로그인이 필요하지 않은 공개 링크이므로, 링크를 가진 누구나 결과를 열 수 있습니다. 공유 페이지에는 검색 결과에서 제외하도록 검색 엔진에 요청하는 noindex가 설정됩니다. 직접 링크를 만들기 전에는 아무것도 공개되지 않습니다. 결과 화면에서 “링크 삭제”를 선택하면 언제든 본인의 공유 링크를 철회할 수 있으며, 이후에는 누구도 해당 링크로 페이지를 열 수 없습니다. 활성 공유나 안내된 다른 보관 예외가 더 이상 적용되지 않는 파일은 일반 정리 대상이 됩니다. 로그인한 상태에서 사진 편집기에 업로드한 파일과 편집 가능한 디자인은 다른 기기에서도 재사용할 수 있도록 계정에 비공개로 저장됩니다. 활성 상태로 저장된 작업은 자동으로 만료되지 않습니다. 저장 공간 한도나 구독 요금제 하향은 기존 작업을 삭제하지 않지만, 추가 공간이 필요한 새 저장은 제한할 수 있습니다. 항목을 삭제하면 30일 동안 휴지통에 보관됩니다. 단, 저장된 디자인에 필요한 이미지는 해당 디자인과 함께 유지됩니다. 계정을 삭제하면 접근 권한이 즉시 해제되고 저장 파일은 삭제 대기열에 들어갑니다. 이전 디자인 저장본 5개는 복구를 위한 기록이며 독립적인 백업이 아닙니다. 중요한 작업은 내보낸 파일로 별도 보관하세요.

귀하의 경력

귀하가 로그인한 경우 당사는 귀하가 작성한 결과에 대한 짧은 기록도 보관하므로 다시 로드한 후에도 또는 다른 장치에 “내 작업”이 계속 남아 있습니다. 항목은 작은 미리보기 이미지(최대 32KB)와 사용한 도구, 파일 이름 등 작업 세부정보입니다. 이는 업로드한 파일의 복사본이 아니며 처리된 파일을 활성 상태로 유지하지 않습니다. 즉, 일반적인 24시간 일정에 따라 자동으로 삭제되며 그 이후에는 미리보기가 기록으로 유지되지만 결과는 더 이상 열 수 없습니다. 기록이 도달하는 기간은 계획에 따라 다르며(무료 계획의 경우 7일, 프리미엄의 경우 180일) 각 항목은 해당 기간이 끝나면 자동으로 삭제됩니다. 언제든지 내 작업에서 단일 항목을 제거하거나 전체 목록을 지울 수 있으며, 계정을 삭제하면 해당 기록도 지워집니다. 로그아웃하면 아무 일도 일어나지 않습니다. 로그아웃된 장치의 최근 작업 목록은 해당 브라우저에만 저장되며 우리에게 전송되지 않습니다.

조사를 요청하신 이미지

결과에 문제가 있어 '싫어요'를 선택하면, 저희 팀이 업로드하신 사진과 생성된 결과물을 보관해 문제를 재현하고 수정할 수 있도록 동의하는 체크박스가 표시돼요. 빠른 신고에도 디버깅에 필요한 정보가 포함되도록 체크박스는 기본적으로 선택된 상태이며, 제출 전에 체크를 해제하면 아무것도 보관되지 않아요. 이 동의는 해당 결과 하나에만 적용되며, 모든 항목에 일괄 적용되는 설정은 없어요. 동의 범위는 제한적이에요 — 해당 이미지와 결과는 내부 로그인을 거친 저희 팀만 볼 수 있고, 공개되거나 공유되지 않으며 모델 학습에도 사용되지 않고, 30일 후 자동으로 삭제돼요. 계정을 삭제하면 관련 샘플도 함께 삭제돼요.

결제

유료 구독은 공식 판매자 역할을 하는 결제 서비스 제공업체 Dodo Payments에서 처리합니다. 전체 카드 정보는 Dodo Payments로 직접 전송되며 결제 카드 업계의 보안 기준에 따라 처리됩니다. Pixoate 서버는 해당 정보를 수신하거나 저장하지 않습니다.

계정 데이터

계정에는 이름, 이메일, 프로필 설정 등 귀하가 제공한 정보와 함께 요금제, 사용량, 결제 및 보안 기록이 저장됩니다. 설정에서 삭제하거나 고객지원에 문의할 수 있습니다. 프로필 자격 증명, 저장된 작업, 콘텐츠 포인터는 삭제되며, 제한된 결제·사기 방지·법적 기록은 필요한 기간 동안만 보관된 후 삭제되거나 익명 처리됩니다.

보안 문제 신고하기

Pixoate에서 취약점을 발견하셨다고 생각되면, 제목에 "Security"를 적고 재현 단계를 포함하여 문의 양식을 통해 신고해 주세요. 모든 신고를 검토하며 최대한 신속하게 답변드리겠습니다. 문제를 공개적으로 알리기 전에 저희가 이를 해결할 수 있도록 합리적인 시간을 주시기 바랍니다.

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모든 사진이 원본 그대로 슬래시를 지나 반대편에서 완성된 결과물로 나옵니다.