الأسئلة الشائعة - مركز مساعدة Pixoate

Pixoate عبارة عن مساحة عمل قائمة على المتصفح لتحرير الصور وسير عمل PDF والتعرف الضوئي على الحروف واستخراج البيانات المنظمة. تعمل بعض الأدوات المساعدة محليًا في متصفحك؛ يتم تشفير الملفات التي تتم معالجتها بواسطة الخادم أثناء النقل وإزالتها بموجب سياسة الأمان الخاصة بنا، مع مراعاة الارتباط المشترك وفترات "عملي" في سياسة الأمان الخاصة بنا.

لا، يعمل Pixoate في متصفح الويب الخاص بك بدون تثبيت أو مكون إضافي. يتم إرسال الملفات التي تتطلب معالجة الخادم عبر HTTPS المشفر وإزالتها بموجب سياسة الأمان الخاصة بنا؛ تتبع الروابط المشتركة ومعاينات "عملي" الفترات الموجودة في سياسة الأمان الخاصة بنا.

الأدوات الأساسية مجانية. للذكاء الاصطناعي وOCR والتحويلات حدود يومية في الخطة المجانية. تزيل اشتراكات Premium هذه الحدود وتضيف معالجة الدفعات.

تقدّم Pixoate مجموعة شاملة من الأدوات تشمل: إزالة الخلفية بالذكاء الاصطناعي، وتحسين دقة الصور، والاقتصاص وتغيير الحجم، وضغط الصور، وتحويل الصيغ (JPEG، PNG، WebP)، وتأثيرات الصور والفلاتر، وإنشاء رموز QR، وميزات تحرير الصور الاحترافية.

تستخدم تقنية إزالة الخلفية بالذكاء الاصطناعي لدينا خوارزميات تعلُّم آلي متقدمة للكشف عن الخلفيات في صورك وإزالتها تلقائيًا. ما عليك سوى رفع صورتك، وسيحدد الذكاء الاصطناعي لدينا الموضوع بدقة ويزيل الخلفية، ليمنحك ملف PNG شفافًا.

يستخدم تكبير الصور الذكاء الاصطناعي AI لزيادة دقة صورك وحجمها مع الحفاظ على الجودة. تحلّل خوارزمياتنا الصورة وتضيف البكسلات بذكاء لإنشاء صور أكبر وأكثر حدة دون الضبابية التي ترتبط عادة بطرق التكبير التقليدية.

تقدّم Pixoate تأثيرات صور متنوعة تشمل الفلاتر الكلاسيكية، والتحويل إلى الأبيض والأسود، وتعديلات الألوان، وتأثيرات التمويه، والتوضيح، والتظليل المحيطي، والفلاتر الفنية. يحصل المستخدمون المميزون على تأثيرات متقدمة مثل معالجة HDR وتدرّج الألوان الاحترافي.

تدعم Pixoate جميع صيغ الصور الرئيسية للرفع بما في ذلك JPEG وPNG وWebP وGIF وBMP وTIFF. يمكنك تصدير صورك المحرّرة بصيغ JPEG أو PNG أو WebP حسب احتياجاتك.

يمكن للمستخدمين المجانيين تحميل ملفات يصل حجمها إلى 20 ميجابايت، ومشتركي Premium حتى 50 ميجابايت، ومشتركي Pro حتى 120 ميجابايت. تقدم المؤسسة حدودًا تعاقدية أكبر. تضع بعض الأدوات حدًا أدنى خاصًا بها؛ يقوم القائم بالتحميل دائمًا بعرض الحد الذي ينطبق عليك.

تختلف أوقات المعالجة حسب الأداة وحجم الصورة. العمليات البسيطة مثل تغيير الحجم أو الاقتصاص فورية. أما ميزات الذكاء الاصطناعي مثل إزالة الخلفية فتستغرق عادةً 10-30 ثانية.

نعم - نمط الدفعات يسمح لك بإسقاط العديد من الملفات إلى أداة مدعمة، وتطبيق وضع واحد على كل منهم وتحميل النتائج كزبدة واحدة. نمط البطاطا هو سمة بريميوم. على المستوى الحر تجهز صورة واحدة في كل مرة تتحول بين الأدوات بينما تذهب.

تتيح معظم الأدوات معالجة نتيجة قياسية مجانية وتنزيلها دون حساب. تسجيل الدخول اختياري، وينقل حصص الاستخدام والعمل بين الأجهزة.

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

نعم — تتضمن الخطة المجانية حصة يومية من إجراءات الذكاء الاصطناعي دون تكلفة ودون بطاقة ائتمان، لتستكشف أدوات الذكاء الاصطناعي وتقرر ما إذا كانت الخطة المميزة مناسبة لك قبل أي دفع. إذا اشتركت وغيّرت رأيك، فإن أول دفعة لك مشمولة بضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا.

نعم. قم بالإلغاء من إعدادات حسابك وستحتفظ بإمكانية الوصول إلى Premium حتى نهاية فترة الفاتورة التي دفعت مقابلها.

تُعالج نتائج الأدوات المؤقتة بأمان ولا تُعد مساحة تخزين دائمة. وتبقى الملفات المحفوظة في محرر الصور والتصاميم القابلة للتحرير ضمن حسابك الخاص. تُخزّن مؤقتًا أثناء المعالجة ثم تُحذف وفق سياسة الأمان لدينا، إلا إذا شاركت نتيجة صراحةً؛ فالروابط العامة الجديدة لا تنتهي تلقائيًا ما دامت خدمة المشاركة متاحة، وتنتهي عند إزالة النتيجة أو حذف الحساب المالك لها، ويستطيع أي شخص يملك الرابط فتحها. وعند تسجيل دخولك، يحتفظ حسابك بصورة معاينة صغيرة وبيانات كل نتيجة لمدة 7 أيام في الخطة المجانية أو 180 يومًا في Premium، ولا تكون المعاينة أبدًا نسخة من ملفك، ويمكنك حذفها متى شئت. وإذا قيّمت نتيجة بإشارة عدم الإعجاب وأبقيت مربع الفحص محددًا، تُحفظ الصورة ونتيجتها لمدة تصل إلى 30 يومًا كي يتمكن فريقنا من تشخيص المشكلة. ويمكنك أيضًا حفظ ملفات محرر الصور والتصاميم القابلة للتحرير في حسابك الخاص، حيث لا تنتهي صلاحية الأعمال المحفوظة النشطة تلقائيًا.

يتم تشفير الملفات أثناء النقل ويتم التعامل معها وفقًا لفترات الاحتفاظ الواردة في سياسة الأمان الخاصة بنا. لا تبيع Pixoate المحتوى الذي تم تحميله أو تستخدمه لتدريب العارضات.

لا. تظل ملفاتك وتعديلاتك خاصة ولا نشارك محتوى المستخدم. لا يرى غيرك النتيجة إلا إذا أنشأت رابط مشاركة بنفسك؛ الرابط عام ويصعب تخمينه لكن يستطيع كل من يملكه فتح النتيجة، ويبقى فعالًا بلا انتهاء تلقائي ما دامت Pixoate تقدم خدمة المشاركة.

تعمل Pixoate على أفضل وجه في المتصفحات الحديثة بما في ذلك Chrome وFirefox وSafari وEdge. نوصي باستخدام أحدث إصدار من المتصفح للحصول على أفضل أداء والوصول إلى جميع الميزات.

حاول تحديث الصفحة ورفع الصورة مرة أخرى. تأكّد من أن صورتك بصيغة مدعومة وضمن الحدّ الأقصى للحجم. إذا استمرّت المشكلة، تحقّق من اتصالك بالإنترنت أو جرّب متصفحًا مختلفًا. تواصل مع الدعم إذا استمرّت المشكلات.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر نموذج التواصل في صفحة التواصل. يحصل المستخدمون المميزون على دعم ذي أولوية بأوقات استجابة أسرع. عادةً ما نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.