الأسئلة الشائعة - مركز مساعدة Pixoate

Pixoate منصة قوية لتحرير الصور عبر الإنترنت تقدّم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمعالجة الصور. تتضمّن حزمتنا إزالة الخلفية، وتحسين دقة الصور، والاقتصاص، والضغط، وتحويل الصيغ، وتأثيرات الصور، والمزيد. تجري معالجة الصور وملفات PDF والمستندات وOCR والذكاء الاصطناعي على خوادمنا الآمنة وتُحذف الملفات المرفوعة تلقائيًا بعد المعالجة؛ أما أدوات المطوّرين والنصوص لدينا فتعمل بالكامل في متصفحك. نحن لا نبيع بياناتك أبدًا.

لا! يعمل Pixoate مباشرة في متصفح الويب الخاص بك — دون الحاجة إلى تنزيلات أو تثبيتات أو إضافات. فقط زُر موقعنا وابدأ التحرير فوراً. تُعالَج الملفات التي تحتاج إلى معالجة على خوادمنا الآمنة عبر اتصال HTTPS مشفّر وتُحذف تلقائياً بعد ذلك — دون تخزينها أو مشاركتها أو بيعها أبداً.

يوفّر Pixoate ميزات مجانية ومميزة على حد سواء. أدوات التحرير الأساسية مثل تغيير الحجم والاقتصاص وتحويل الصيغ مجانية، وتشمل الباقة المجانية حصة يومية من إجراءات الذكاء الاصطناعي. أما ميزات الذكاء الاصطناعي غير المحدودة مثل إزالة الخلفية وتحسين دقة الصور فتتطلب اشتراكًا مميزًا، مشمولًا بضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا.

تقدّم Pixoate مجموعة شاملة من الأدوات تشمل: إزالة الخلفية بالذكاء الاصطناعي، وتحسين دقة الصور، والاقتصاص وتغيير الحجم، وضغط الصور، وتحويل الصيغ (JPEG، PNG، WebP)، وتأثيرات الصور والفلاتر، وإنشاء رموز QR، وميزات تحرير الصور الاحترافية.

تستخدم تقنية إزالة الخلفية بالذكاء الاصطناعي لدينا خوارزميات تعلُّم آلي متقدمة للكشف عن الخلفيات في صورك وإزالتها تلقائيًا. ما عليك سوى رفع صورتك، وسيحدد الذكاء الاصطناعي لدينا الموضوع بدقة ويزيل الخلفية، ليمنحك ملف PNG شفافًا.

يستخدم تكبير الصور الذكاء الاصطناعي AI لزيادة دقة صورك وحجمها مع الحفاظ على الجودة. تحلّل خوارزمياتنا الصورة وتضيف البكسلات بذكاء لإنشاء صور أكبر وأكثر حدة دون الضبابية التي ترتبط عادة بطرق التكبير التقليدية.

تقدّم Pixoate تأثيرات صور متنوعة تشمل الفلاتر الكلاسيكية، والتحويل إلى الأبيض والأسود، وتعديلات الألوان، وتأثيرات التمويه، والتوضيح، والتظليل المحيطي، والفلاتر الفنية. يحصل المستخدمون المميزون على تأثيرات متقدمة مثل معالجة HDR وتدرّج الألوان الاحترافي.

تدعم Pixoate جميع صيغ الصور الرئيسية للرفع بما في ذلك JPEG وPNG وWebP وGIF وBMP وTIFF. يمكنك تصدير صورك المحرّرة بصيغ JPEG أو PNG أو WebP حسب احتياجاتك.

يمكن للمستخدمين المجانيين رفع صور يصل حجمها إلى 10MB. ويمكن لمشتركي النسخة المميزة رفع ملفات يصل حجمها إلى 50MB، مما يتيح تحرير ومعالجة الصور عالية الدقة.

تختلف أوقات المعالجة حسب الأداة وحجم الصورة. العمليات البسيطة مثل تغيير الحجم أو الاقتصاص فورية. أما ميزات الذكاء الاصطناعي مثل إزالة الخلفية فتستغرق عادةً 10-30 ثانية.

حاليًا، تعالج Pixoate صورة واحدة في كل مرة لضمان أفضل جودة وأداء. لكن يمكنك التبديل بسرعة بين الأدوات المختلفة ومعالجة صور متعددة بالتتابع.

يمكنك استخدام الميزات الأساسية دون حساب. ومع ذلك، يتيح لك إنشاء حساب مجاني حفظ عملك والوصول إلى سجل تعديلاتك وتتبّع استخدامك اليومي المجاني للذكاء الاصطناعي.

يحصل مشتركو Premium على وصول غير محدود إلى ميزات الذكاء الاصطناعي (إزالة الخلفية، وتحسين الدقة)، وتنزيلات بدقة كاملة وخالية من العلامة المائية، وحدود أكبر لحجم الملفات (50MB)، وتأثيرات صور متقدمة، ودعم عبر البريد الإلكتروني، وبلا أي قيود استخدام يومية.

نعم — تشمل الخطة المجانية حصة يومية من إجراءات الذكاء الاصطناعي دون أي تكلفة، ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، حتى تتمكن من استكشاف أدوات الذكاء الاصطناعي وتحديد ما إذا كانت الباقة المميزة مناسبة لك قبل أي دفع. الاشتراكات المدفوعة مشمولة بضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا.

نعم! يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. وبعد الإلغاء، ستستمر في الوصول إلى المزايا المميزة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، ثم تعود إلى المزايا المجانية.

لا. تُعالَج صورك بأمان ولا تُخزَّن بشكل دائم على خوادمنا. تُخزَّن الصور مؤقتًا للمعالجة وتُحذف تلقائيًا خلال 24 ساعة حفاظًا على الأمان والخصوصية.

بالتأكيد. نستخدم تشفيراً وفق معايير الصناعة لجميع عمليات نقل البيانات. تُعالَج صورك في بيئات آمنة ومعزولة، ولا نشارك محتواك أبداً مع أطراف ثالثة. الخصوصية والأمان هما أولويتنا القصوى.

لا. جميع صورك وتعديلاتك خاصة تمامًا. أنت وحدك من يملك حق الوصول إلى ما ترفعه وصورك المعدّلة. نلتزم بمعايير خصوصية صارمة ولا نشارك محتوى المستخدمين أبدًا.

تعمل Pixoate على أفضل وجه في المتصفحات الحديثة بما في ذلك Chrome وFirefox وSafari وEdge. نوصي باستخدام أحدث إصدار من المتصفح للحصول على أفضل أداء والوصول إلى جميع الميزات.

حاول تحديث الصفحة ورفع الصورة مرة أخرى. تأكّد من أن صورتك بصيغة مدعومة وضمن الحدّ الأقصى للحجم. إذا استمرّت المشكلة، تحقّق من اتصالك بالإنترنت أو جرّب متصفحًا مختلفًا. تواصل مع الدعم إذا استمرّت المشكلات.

يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر نموذج التواصل في صفحة التواصل. يحصل المستخدمون المميزون على دعم ذي أولوية بأوقات استجابة أسرع. عادةً ما نرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.