سياسة الاسترداد - شروط وأحكام Pixoate

سياسة استرداد واضحة وشفافة لخدماتنا

تعرّف على تجربتنا المجانية لمدة 7 أيام وعملية الإلغاء وسياسة الاسترداد. نحن نؤمن بالشفافية والممارسات التجارية العادلة لجميع مستخدمينا.

نظرة عامة على السياسة

في بيكسات، نؤمن بالشفافية وممارسات الأعمال العادلة. نقدم ضمان استرداد المال لمدة 14 يوما على الاشتراكات المدفوعة، إلى جانب تجربة مجانية، حتى تتمكن من تقييم ميزاتنا المميزة بثقة تامة.

ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوما

إذا لم تكن راضيا عن الاشتراك المدفوع، اطلب استرداد كامل خلال 14 يوما من شرائك وسنقوم بإعادة الدفع.

ما الذي نقدّمه

✓ ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوما

اطلب استرداد كامل خلال 14 يوما من أي عملية شراء اشتراك مدفوعة، بدون أي أسئلة.

✓ تجربة مجانية لمدة 7 أيام

جرّب جميع الميزات المميزة مجانًا تمامًا لمدة 7 أيام. لا حاجة لأي دفع مسبق.

✓ إلغاء في أي وقت

ألغِ اشتراكك في أي وقت لإيقاف الفوترة المستقبلية. بكل بساطة وبلا أي عناء.

✓ وصول مستمر

بعد الإلغاء، استمتع بالميزات المميزة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

✓ حذف الحساب

تواصل مع فريق الدعم لدينا إذا كنت ترغب في حذف حسابك وبياناتك بالكامل.

قيود مهمة

✗ الاسترداد خلال 14 يوما فقط

يجب تقديم طلبات استرداد خلال 14 يوما من تاريخ الشراء. بعد هذه الفترة، تصبح المدفوعات غير قابلة للاسترداد.

✗ لا استرداد جزئي بعد انتهاء النافذة

بمجرد مرور نافذة ال 14 يوما، لا نقدم استردادات جزئية للأجزاء غير المستخدمة من فترة اشتراكك.

✗ لا إلغاءات بأثر رجعي

الإلغاءات تؤثر فقط على دورات الفوترة المستقبلية، وليس على المدفوعات المعالجة سابقا خارج نافذة الاسترداد.

شروط النسخة التجريبية المجانية

تقدّم Pixoate فترة تجريبية مجانية شاملة لمدة 7 أيام لميزاتنا المميزة، مصمّمة لتمنحك ثقة كاملة في منصتنا قبل الالتزام بأي مبلغ مالي.

  • المدة: 7 أيام كاملة من تفعيل الحساب
  • الوصول: جميع أدوات الذكاء الاصطناعي المميزة بما في ذلك إزالة الخلفية وتكبير الصور
  • لا حاجة لبطاقة ائتمان: ابدأ تجربتك دون تقديم معلومات الدفع
  • لا فوترة تلقائية: أنت تختار متى تترقّى إلى خطة مدفوعة
  • الميزات الكاملة: لا قيود أو علامات مائية خلال الفترة التجريبية

إدارة الاشتراك

عملية الإلغاء

تحتفظ بالتحكم الكامل في اشتراكك ويمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. وإليك ما يحدث عند الإلغاء:

التأثيرات الفورية:

  • • يتوقف الفوترة المستقبلية على الفور
  • • تحتفظ بالوصول المميز حتى انتهاء فترتك الحالية
  • • لا توجد رسوم إلغاء أو غرامات
  • • يبقى الحساب نشطًا مع الميزات المجانية

استمرار دورة الفوترة

عند إلغاء اشتراكك، تستمر في التمتّع بالوصول الكامل إلى الميزات المميّزة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. ويضمن ذلك حصولك على القيمة الكاملة لمبلغ دفعك دون فقدان الوصول في منتصف الدورة.

تفاصيل سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد لدينا واضحة وواضحة. كل اشتراك مدفوع يغطي ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوما، بالإضافة إلى تجربتنا المجانية التي تتيح لك تقييم ميزاتنا المميزة قبل الدفع.

ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يوما

إذا لم تكن راضيا عن اشتراكك المدفوع، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يوما من شرائك. إليك كيف تعمل:

  • • طلب استرداد المبلغ خلال 14 يوما من تاريخ الشراء
  • • info@pixoate.com البريد الإلكتروني من عنوان بريد حسابك الإلكتروني
  • • يتم إعادة الاستردادات المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك
  • • يتم معالجة الاستردادات بأمان من خلال مزود الدفع لدينا، Paddle،

بعد نافذة ال 14 يوما

بمجرد مرور فترة الاسترداد البالغة 14 يوما، تصبح المدفوعات غير قابلة للاسترداد. ما زلنا ملتزمين برضاك — إذا كنت تواجه مشاكل في خدمتنا، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا. غالبا ما نستطيع حل المشاكل التقنية أو تقديم الإرشادات لمساعدتك على الاستفادة القصوى من اشتراكك، ويمكنك الإلغاء في أي وقت لإيقاف الفوترة المستقبلية.

حذف الحساب

إذا كنت ترغب في إزالة حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا من أنظمتنا، فيمكنك طلب حذف الحساب عبر التواصل مع فريق الدعم لدينا.

عملية حذف الحساب:

  • • تواصل مع الدعم على info@pixoate.com مع طلب الحذف الخاص بك
  • • قدّم معلومات التحقق من الحساب
  • • ستتم إزالة جميع البيانات الشخصية وسجل الحساب نهائيًا
  • • لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء

كيفية المتابعة

لإيقاف الرسوم المستقبلية

إذا لم تعد ترغب في استخدام ميزات Pixoate المميزة، فما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات حسابك وإلغاء اشتراكك. سيمنع هذا أي فواتير مستقبلية مع الاحتفاظ بوصولك حتى انتهاء الفترة الحالية.

لحذف الحساب أو الاستفسارات

تواصل مع دعم Pixoate عبر info@pixoate.com للاستفسار عن حذف حسابك أو لطرح أي أسئلة أخرى حول سياساتنا. info@pixoate.com

هل لديك أسئلة حول سياستنا؟

فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة في توضيح أي جوانب من سياسة الاسترداد لدينا أو المساعدة في إدارة الحساب.