سياسة الخصوصية

معلومات الحساب

يمكنك استخدام معظم أدواتنا بدون حساب. عندما تختار إنشاء حساب، نجمع المعلومات التي تقدمها — اسمك الأول واسم العائلة، بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، والتي يتم تخزينها فقط بشكل آمن ومفشح. إذا تواصلت معنا أو قدمت ملاحظات، سنحتفظ أيضا بتلك المراسلات حتى نتمكن من الرد.

الصور والملفات

تعالج بعض أدواتنا الملفات بالكامل داخل متصفّحك (أدوات PDF، ومنسّقات JSON/HTML، ومولّدات التجزئة، وصانع الكولاج، ومحوّلات المسح/HEIC، وأدوات التوقيع والتعليق وما شابهها). بالنسبة لهذه الأدوات، لا تغادر ملفاتك جهازك أبدًا. أما الأدوات الأخرى — تحويل الصور والضغط وتغيير الحجم والتدوير وإزالة الخلفية والترقية بالذكاء الاصطناعي وتأثيرات الصور وOCR والترجمة — فتتطلّب معالجة من جانب الخادم: حيث يُرسل ملفك بأمان عبر HTTPS، ثم يُعالَج، ثم يُحذف تلقائيًا. ولا نشارك ملفاتك مع أطراف ثالثة أبدًا ولا نستخدمها لتدريب النماذج. راجع صفحة كيف يعمل لدينا للاطّلاع على التفصيل الكامل لكل أداة.

معلومات الدفع

إذا اشتركت في خطة مدفوعة، يتم معالجة دفعتك من قبل مزود الدفع لدينا، Paddle، الذي يعمل كتاجر مسجل. نتلقى فقط التفاصيل المحدودة اللازمة لإدارة اشتراكك — مثل الخطة التي اخترتها، حالة الفوترة، ورمز مرجعي. نحن لا نستلم أو نخزن رقم بطاقة الدفع الكامل الخاص بك؛ يتم توفير هذه المعلومات مباشرة إلى Paddle والتعامل معها وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم ومعايير أمان بطاقات الدفع في الصناعة.

معلومات الاستخدام

قد نجمع معلومات استخدام أساسية مثل:

• الصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا
• نوع المتصفح وإصداره
• معلومات الجهاز
• عنوان IP (لأغراض الأمان)

معالجة آمنة للبيانات

الملفات التي تتطلب معالجة على جانب الخادم تتم التعامل معها بأمان عبر HTTPS ويتم حذفها تلقائيا بعد المعالجة. نحن لا نحتفظ بملفاتك المرفوعة، ولا يمكننا الوصول إلى صورك بعد اكتمال المعالجة.

الحسابات الاختيارية وحذف الحسابات

الحساب مطلوب فقط لميزات مثل الأعمال المحفوظة والاشتراكات المدفوعة؛ الأدوات الأساسية تبقى قابلة للاستخدام بدون أداة موحدة. يمكنك الوصول إلى حسابك وبياناتك المرتبطة به أو تصحيحه أو طلب حذف في أي وقت من خلال التواصل معنا على info@pixoate.com.

تخزين البيانات المؤقت

تُخزَّن صورك مؤقتاً على خوادمنا أثناء المعالجة وتُحذف تلقائياً بعد اكتمال المعالجة. ولا نملك وصولاً دائماً إلى صورك ولا نخزّنها لأي غرض آخر.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع المماثلة من أجل:

• تحسين تجربة المستخدم
• تحليل حركة مرور الموقع وأنماط الاستخدام
• تذكُّر تفضيلاتك

يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

قد نستخدم خدمات الأطراف الثالثة من أجل:

• تحليلات المواقع (مثل Google Analytics)
• Google Adsense
• تسليم المحتوى والاستضافة
• مراقبة الأمان والأداء

قد يكون لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها تحكم استخدامها للمعلومات.