شروط الخدمة

آخر تحديث: 6/18/2026

قبول الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى Pixoate ("Pixoate" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") واستخدامك له، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني وأدواتنا الخاصة بالصور وPDF والمستندات وأي خدمات ذات صلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة"). وبوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام الخدمة.

وصف الخدمة

توفّر Pixoate مجموعة من الأدوات عبر الإنترنت لتحرير الصور وPDF والمستندات وتحويلها وضغطها وإنشائها، إلى جانب ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل إزالة الخلفية ورفع الدقة وOCR (استخراج النص) والترجمة. تعمل بعض الأدوات بالكامل في متصفحك، بينما تعالِج أدوات أخرى ملفاتك بأمان على خوادمنا وتحذفها تلقائيًا بعد المعالجة. ويجوز لنا إضافة ميزات أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل، أو سنّ الرشد القانوني في نطاق ولايتك القضائية، لاستخدام الخدمة. وباستخدامك للخدمة، فإنك تُقرّ بأنك تستوفي هذا الشرط وبأن لديك الأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط. وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

الحسابات

تتوفّر العديد من الأدوات دون الحاجة إلى حساب. أما بعض الميزات — بما فيها العمل المحفوظ والاشتراكات والأدوات المميّزة — فتتطلّب منك إنشاء حساب.

التسجيل

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح، وعلى إبقائها محدّثة. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

أمان الحساب

أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد تسجيل دخولك وعن أي استخدام لحسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا عبر نموذج التواصل الخاص بنا إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك. لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن إخفاقك في الحفاظ على أمان بيانات اعتمادك.

الاشتراكات والفوترة والمدفوعات

تُقدَّم بعض ميزات الخدمة على أساس اشتراك مدفوع. وتُوضَّح الخطط والأسعار والميزات المتاحة حاليًا في صفحة الأسعار لدينا.

الباقة المجانية

نوفّر باقة مجانية تتيح لك الوصول إلى الأدوات الأساسية وحصة يومية من الميزات المميزة دون أي تكلفة. لا تُطلب أي معلومات دفع لاستخدام الباقة المجانية، ولا تحدث عليها أي فوترة تلقائية أبدًا. يمكنك قراءة الشروط الكاملة للباقة المجانية في صفحة سياسة استرداد الأموال.

الفوترة

تُحصَّل رسوم الاشتراكات المدفوعة مقدّمًا وعلى نحو متكرر (شهريًا أو سنويًا مثلاً) وفقًا للباقة التي تختارها. وبالاشتراك، فإنك تفوّضنا وتفوّض معالج الدفع لدينا بتحصيل الرسوم المستحقة وأي ضرائب من طريقة الدفع التي اخترتها عن كل دورة فوترة حتى تقوم بالإلغاء. والأسعار قابلة للتغيير؛ وسنخطرك بمهلة معقولة بأي تغيير في السعر قبل أن يصبح ساري المفعول.

معالجة الدفع

تتم إدارة المدفوعات والاشتراكات عبر مزوّد الدفع لدينا Paddle، الذي يعمل بصفته التاجر المسجّل لعملية شرائك. ولا نجمع أو نخزّن تفاصيل بطاقتك الكاملة على خوادمنا؛ إذ تُقدَّم تلك المعلومات مباشرةً إلى Paddle ويحتفظ بها وفقًا لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به ولمعايير أمان بطاقات الدفع المعمول بها. وبتقديمك لمعلومات الدفع، فإنك توافق على شروط Paddle إضافةً إلى هذه الشروط.

الإلغاء واسترداد الأموال

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. ويوقف الإلغاء الفوترة المستقبلية؛ وتحتفظ بإمكانية الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، وبعدها يعود حسابك إلى الباقة المجانية. ولا نفرض أي رسوم إلغاء. كما نقدّم ضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا على الاشتراكات المدفوعة.

تخضع عمليات الاسترداد لـ Refund Policy.

الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط. ويُحظر عليك:

  • رفع أو معالجة محتوى لا تملك الحق في استخدامه، أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية
  • استخدام الخدمة لإنشاء أو نشر محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مضايق أو ضار، بما في ذلك مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال أو الصور الحميمة المنشورة دون موافقة
  • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخدمة أو الحسابات الأخرى أو أنظمتنا وشبكاتنا
  • التدخّل في الخدمة أو تعطيلها، على سبيل المثال عبر الكشط الآلي للبيانات أو هجمات حجب الخدمة أو التحايل على حدود الاستخدام
  • إجراء هندسة عكسية للخدمة أو إعادة بيعها أو استغلالها تجاريًا إلا بما هو مسموح به صراحةً
  • استخدام الخدمة لانتهاك أي قانون أو لائحة سارية

محتواك وملفاتك

تحتفظ بجميع حقوق الملكية في الملفات والمحتوى الذي ترفعه إلى الخدمة أو تنشئه بها («محتواك»). وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة محتواك لغرض تقديم الخدمة لك حصرًا — على سبيل المثال، لتحويل ملف ترسله أو تعديله أو تحليله. وتُحذف الملفات التي تُعالَج على خوادمنا تلقائيًا بعد المعالجة، ولا نشارك محتواك مع أطراف ثالثة ولا نستخدمه لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وأنت وحدك المسؤول عن محتواك وتُقرّ بأنك تملك جميع الحقوق اللازمة لرفعه ومعالجته.

ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم بعض الميزات معالجة آلية وقائمة على الذكاء الاصطناعي (مثل إزالة الخلفية ورفع دقة الصور وOCR والترجمة). وتُقدَّم هذه الميزات على أساس بذل أقصى جهد وقد تُنتج نتائج غير دقيقة أو غير مكتملة. وأنت مسؤول عن مراجعة المخرجات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها، ويجب ألا تستخدم هذه الميزات لإنشاء محتوى غير قانوني أو منتهِك للحقوق أو ضار.

الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وشعاراتها وعلاماتها التجارية، مملوكة لـ Pixoate أو للجهات المرخِّصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. وباستثناء الحقوق الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط، فإننا لا نمنحك أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمة. ولا يجوز لك نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إنشاء أعمال مشتقة منها إلا بما يسمح به القانون.

خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد الخدمة على خدمات تابعة لجهات خارجية أو ترتبط بها، مثل معالِجات الدفع والتحليلات والإعلانات ومزوّدي الاستضافة. ولسنا مسؤولين عن محتوى أي جهة خارجية أو سياساتها أو ممارساتها، ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توافرها"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا أن تكون أي نتائج تُحصَّل منها دقيقة أو موثوقة. وأنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Pixoate والشركات التابعة لها ومسؤولوها وموظفوها ومورّدوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الأرباح أو السمعة التجارية، ناشئة عن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها أو متعلقة بذلك. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الأكبر من بين المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة أو مئة دولار أمريكي (USD 100).

التعويض

أنت توافق على تعويض Pixoate والشركات التابعة لها وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو نفقات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمة، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.

إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويمكنك طلب حذف حسابك بالتواصل معنا. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة، بإشعار أو دونه، إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن استخدامك يشكّل خطرًا على الخدمة أو على المستخدمين الآخرين. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا؛ أما الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية — مثل الملكية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض — فستظل سارية.

التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنُحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنقدّم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولاً للشروط المعدّلة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تعمل فيها Pixoate، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن الخدمة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية، إلا حيث يمنحك قانون حماية المستهلك المعمول به الحق في رفع الدعاوى في مكان إقامتك.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا:

الموقع الإلكتروني: https://pixoate.com

تواصل معنا: pixoate.com/contact

Privacy Policy

باستخدامك Pixoate، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.