관련 화면 캡처를 이해하고 공유하기 쉽게 정리하세요
관련 화면 캡처를 찾아보고 공유하기 쉬운 PDF 하나로 모으세요. 각 스크린샷에 필요한 맥락이 담겼는지 확인하고 순서대로 배치하세요. 텍스트 검색이 도움이 된다면 OCR을 켜세요.
문제 해결을 위한 단계별 화면 설명
문제가 발생한 화면을 순서대로 배치하세요. 지원 담당자가 문서 하나에서 각 단계를 따라 확인할 수 있습니다.
화면에 표시된 정보의 참고용 사본
선택한 화면들을 함께 저장하되, 각 캡처가 무엇을 나타내는지 알 수 있도록 날짜와 제목이 보이게 유지하세요.
스크린샷의 맥락을 유지하고 읽기 좋은 순서로 배치하세요
- 글자가 읽기 쉽고 어떤 화면인지 구분할 맥락이 충분히 담기도록 전체 화면을 캡처하세요.
- 스크린샷을 업로드하고 순서를 정하세요. 처음에는 이미지 비율에 맞는 페이지 크기가 선택됩니다.
- 필요하면 OCR을 켠 뒤 내보내고, 페이지 순서와 작은 글자가 잘 보이는지 확인하세요.
캡처에 포함되는 범위, 이미지 크기에 맞춘 페이지, 텍스트 검색
- 스크린샷을 PDF로 변환하는 도구가 화면도 직접 캡처해 주나요?
- 먼저 기기에서 스크린샷을 찍은 다음 이미지 파일을 업로드하세요. 이 페이지는 사용자가 제공한 캡처를 변환합니다.
- PDF에 스크린샷 밖의 내용도 포함되나요?
- 아니요. 업로드한 캡처만 포함됩니다. 숨겨진 메뉴, 화면 밖의 행, 캡처에서 빠진 웹페이지 부분은 복원되지 않습니다.
- 이 스크린샷 PDF는 왜 이미지에 맞춘 페이지 크기로 시작하나요?
- 스크린샷의 모양과 비율은 다양합니다. 이미지에 맞추기를 사용하면 이미지 비율을 따릅니다. 표준 용지 크기가 필요하다면 A4 또는 Letter를 선택하세요.
- OCR로 스크린샷의 모습은 유지하면서 글자를 검색할 수 있나요?
- 검색 가능 모드는 스크린샷을 그대로 보여 주면서 인식된 텍스트를 추가합니다. 작은 화면 글자는 잘못 읽힐 수 있으므로 중요한 검색어가 실제로 검색되는지 확인하세요.
