安全与数据处理

您的文件、付款和账户数据在 Pixoate 上如何受到保护。

在您浏览器中运行的工具

PDF 工具、JSON/HTML 格式化工具、哈希和密码生成器、拼图制作器、扫描件/HEIC 转换器、签名工具、批注工具及类似工具完全在您的设备上处理文件。使用这些工具时，您的文件绝不会离开浏览器，也绝不会上传至服务器。

图像转换、压缩、调整尺寸、旋转、背景移除、AI 放大、照片特效、OCR 和翻译需要在服务器端处理。您的文件通过加密的 HTTPS 连接发送、处理，并在处理完成后自动删除。我们不会保留您上传的文件，处理完成后也无法访问这些文件。

付费订阅由我们的支付服务商 Paddle 处理，Paddle 作为记录商家（merchant of record）。您的完整银行卡信息直接发送至 Paddle，并按照行业支付卡安全标准进行处理——这些信息绝不会被 Pixoate 服务器接收或存储。每一份付费订阅都享有 14 天退款保证。

免费账户仅存储您提供的信息——姓名、邮箱和个人资料设置——以及您的套餐和使用计数。您可以随时联系客服，请求彻底删除您的账户及所有相关数据；删除操作不可撤销，且无法恢复。

如果您认为在 Pixoate 中发现了安全漏洞，请通过我们的联系表单进行报告，主题中注明“Security”，并附上复现步骤。我们会审核每一份报告，并尽快回复。在公开披露问题之前，请给我们合理的时间进行修复。