Bezpieczeństwo i przetwarzanie danych

Jak chronione są Twoje pliki, płatności i dane konta w Pixoate.

Narzędzia działające w Twojej przeglądarce

Narzędzia PDF, formatery JSON/HTML, generatory skrótów i haseł, kreator kolaży, konwertery skanów/HEIC, narzędzia do podpisywania, adnotacji i podobne przetwarzają pliki w całości na Twoim urządzeniu. W przypadku tych narzędzi Twoje pliki nigdy nie opuszczają przeglądarki i nigdy nie są przesyłane na serwer.

Narzędzia działające na naszych serwerach

Konwersja obrazów, kompresja, zmiana rozmiaru, obracanie, usuwanie tła, powiększanie AI, efekty fotograficzne, OCR i tłumaczenie wymagają przetwarzania po stronie serwera. Twój plik jest przesyłany przez szyfrowane połączenie HTTPS, przetwarzany i automatycznie usuwany po zakończeniu przetwarzania. Nie przechowujemy przesłanych przez Ciebie plików i nie mamy do nich dostępu po przetworzeniu.

Czego nigdy nie robimy

  • Nigdy nie wykorzystujemy Twoich plików ani treści do trenowania modeli AI.
  • Nigdy nie udostępniamy Twoich plików podmiotom trzecim.
  • Nigdy nie przechowujemy Twoich plików po zakończeniu przetwarzania.
  • Nigdy nie dodajemy znaków wodnych do Twoich wyników.

Płatności

Płatne subskrypcje są obsługiwane przez naszego dostawcę płatności, Paddle, który występuje jako sprzedawca formalny (merchant of record). Pełne dane Twojej karty trafiają bezpośrednio do Paddle i są przetwarzane zgodnie z branżowymi standardami bezpieczeństwa kart płatniczych — nigdy nie są odbierane ani przechowywane na serwerach Pixoate. Każda płatna subskrypcja jest objęta 14-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.

Dane Twojego konta

Bezpłatne konto przechowuje wyłącznie dane, które podajesz — imię, adres e-mail i ustawienia profilu — a także informacje o planie i liczniki użycia. W dowolnym momencie możesz zażądać całkowitego usunięcia konta i wszystkich powiązanych danych, kontaktując się z pomocą techniczną; usunięcie jest trwałe i nieodwracalne.

Zgłaszanie problemu z bezpieczeństwem

Jeśli uważasz, że znalazłeś lukę w zabezpieczeniach Pixoate, zgłoś ją za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego z dopiskiem „Security” w temacie i dołącz kroki umożliwiające jej odtworzenie. Analizujemy każde zgłoszenie i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o danie nam rozsądnego czasu na rozwiązanie problemu przed jego publicznym ujawnieniem.

Skontaktuj się z nami w sprawie bezpieczeństwa