Политика конфиденциальности

Данные аккаунта

Прежде чем создавать учетную запись, вы можете попробовать большинство наших инструментов. Когда вы решаете создать учетную запись, мы собираем предоставленную вами информацию — ваше имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль, которые хранятся только в надежно хешированной форме. Когда вы выбираете «Продолжить с Google», Pixoate получает основную информацию профиля Google — идентификатор вашей учетной записи Google, имя, адрес электронной почты и, если доступно, фотографию профиля — только для создания, связывания и входа в вашу учетную запись Pixoate. Этот процесс входа не запрашивает доступ к Календарю Google, Диску, Gmail или другому контенту Google. Если вы свяжитесь с нами или отправите отзыв, мы также сохраним эту переписку, чтобы иметь возможность ответить.

Изображения и файлы

A number of text and developer utilities process entirely in your browser — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator. When a signed-out visitor deliberately requests a file download, a temporary copy of only the finished export may be stored so the result survives authentication; it expires automatically. Tools that require server-side processing send files securely over HTTPS and automatically delete them within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We never sell or publish your files, and we never use them to train models. Infrastructure and processing providers may handle a file only as needed to deliver the operation you requested. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Платёжная информация

Если вы оформляете платный тариф, ваш платёж обрабатывается нашим платёжным провайдером Dodo Payments, который выступает в роли продавца записи (merchant of record). Мы получаем лишь ограниченные данные, необходимые для управления вашей подпиской, — такие как выбранный тариф, статус оплаты и ссылочный токен. Мы никогда не получаем и не храним полный номер вашей платёжной карты; эта информация передаётся напрямую Dodo Payments и обрабатывается им в соответствии с его политикой конфиденциальности и отраслевыми стандартами безопасности платёжных карт.

Информация об использовании

Мы собираем ограниченные сведения об использовании и запросах, чтобы обеспечивать работу сервиса, учитывать тарифы и кредиты, предотвращать злоупотребления, расследовать сбои и сверять платежи. Аудиторские записи запросов могут храниться до 395 дней; они не продлевают срок жизни загруженного или обработанного файла.

• Страницы, посещённые на нашем сайте
• Тип и версия браузера
• Информация об устройстве
• IP-адрес и анонимный идентификатор устройства (для безопасности и предотвращения злоупотреблений)
• Конечная точка инструмента, результат, время обработки, решение по лимиту или кредиту и ограниченные идентификаторы файлов для трассировки запросов
• Идентификаторы файлов в записи аудита перестают разрешаться, когда исходный файл автоматически удаляется; удаление аккаунта убирает эти идентификаторы из сохранённых записей аудита

Безопасная обработка данных

Files that require server-side processing are handled securely over HTTPS, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the requested operation. We never sell or publish your files, and we never use them to train models.

Необязательные учётные записи и удаление учётной записи

When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work. An account is only required for features such as saved work and paid subscriptions; the core tools remain usable without one. You can access or correct your account information at any time from your account settings, and you can delete your account yourself from your settings or by asking us through our contact form.

Что происходит при удалении аккаунта

When you delete your account, we remove your account profile and access credentials, your private account uploads, saved tool results and Photo Editor workspace (access is revoked immediately and stored files are queued for removal), your saved work history — the small preview images and job details behind My Work — any images you asked us to investigate after a thumbs-down rating, and any feedback you sent us, and any active subscription is cancelled. Certain limited information may be retained for a period where necessary to prevent fraud, detect abuse (including repeated account creation to obtain promotional benefits), comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our Terms. This retained information is restricted to what is reasonably necessary for these purposes and is retained only for as long as required, after which it is deleted or anonymized. If you later create a new account with the same email address, we may link it to your previous usage history so that free allowances and promotional benefits continue rather than reset.

Временное хранение данных

Files needed for server processing are stored temporarily and automatically deleted within 24 hours. Anonymous results preserved through sign-in use a much shorter temporary window and expire automatically — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We do not store them for any other purpose, and we never sell them or your personal data to anyone.

Результаты, которые вы решите показать

Только обмен результатом делает его публичным, и это происходит лишь по вашему запросу. Новые ссылки сохраняют результат, а если страница показывает сравнение до и после — и исходное фото, без автоматического срока окончания, пока Pixoate предоставляет сервис обмена. Ссылка прекращает действовать, когда вы удаляете её или аккаунт владельца либо когда мы удаляем её из-за злоупотреблений, требований закона или прекращения сервиса обмена. Бессрочный обмен не гарантирует постоянное архивное хранение; держите собственную копию. Ранее созданные ссылки со сроком действия сохраняют дату, указанную на странице результата. Ссылка публична: адрес невозможно угадать, но он не защищён паролем и не требует входа, поэтому любой получивший ссылку может открыть результат. Страница имеет отметку noindex, предписывающую поисковым системам не включать её в выдачу. Ничего не публикуется, пока вы сами не создадите ссылку. Чтобы отключить её, откройте результат и выберите «Удалить ссылку». Свою ссылку можно отозвать в любой момент, после чего страница перестаёт открываться для всех. Когда файл больше не удерживается активной ссылкой или другим раскрытым исключением хранения, он подлежит обычной очистке.

Ваша история работы («Моя работа»)

If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.

Изображения, которые вы просите нас проверить

Если результат окажется неправильным и вы поставите ему отрицательную оценку, мы покажем вам флажок, который позволит нашей команде сохранить загруженную вами фотографию и полученный результат, чтобы мы могли воспроизвести ошибку и исправить ее. Этот флажок будет отмечен галочкой, поэтому быстрый отчет будет включать все, что нам нужно для его отладки, и вы можете снять этот флажок перед отправкой — тогда ничего не сохранится. Это применимо только к этому конкретному результату; нет настройки, которая бы включала все. То, на что вы соглашаетесь, является узким: пара доступна для чтения только нашей команде под внутренним входом в систему, она никогда не публикуется, никогда не передается и никогда не используется для обучения моделей, а также автоматически удаляется через 30 дней. Удаление вашей учетной записи приведет к удалению всех образцов, содержащихся в ней.

Расширение для браузера

Наше расширение браузера для Chrome и Firefox, Pixoate Quick Edit, добавляет ярлык для редактирования изображений, которые можно найти в Интернете, вызываемый правой кнопкой мыши. Он считывает изображение только тогда, когда вы явно выбираете для него действие из контекстного меню и затем подтверждаете; до этого подтверждения ничего не читается, не отправляется и не сохраняется, а расширение никогда не сканирует страницы, никогда не вставляет контент и никогда не перенаправляет вас самостоятельно. После вашего подтверждения изображение ненадолго сохраняется в хранилище расширений вашего браузера исключительно для того, чтобы передать его выбранному вами инструменту. Временная копия передачи удаляется из хранилища расширений, когда инструмент получает ее; если вы никогда не продолжите, срок его действия автоматически истечет в течение десяти минут. С этого момента изображение обрабатывается точно так же, как и любой файл, который вы загружаете самостоятельно, на тех же условиях, описанных выше. Расширение запрашивает доступ к веб-сайту только в том случае, если страница не может предоставить само изображение. Вы можете в любой момент отозвать этот доступ в настройках расширения вашего браузера, а расширение не собирает ни историю посещений, ни личную информацию, ни собственную аналитику.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы:

• Улучшение пользовательского опыта
• Анализировать трафик сайта и модели использования
• Запоминать ваши настройки

Necessary cookies, which keep the site working, measure site usage and measure how our ads lead to purchases, are always on. You can switch marketing and behavioral cookies on or off at any time using Cookie preferences at the bottom of every page. You can also control cookies through your browser settings.

Мы можем использовать сторонние сервисы для:

• Веб-аналитика (например, Google Analytics)
• Google Adsense
• Доставка контента, хостинг и инфраструктура для запрошенной обработки файлов
• Мониторинг безопасности и производительности

У этих сервисов могут быть собственные политики конфиденциальности, регулирующие использование ими информации.