PixoateПолитика возврата средств — условия и положения Pixoate
Понятная и прозрачная политика возврата средств за наши услуги
Узнайте о нашем бесплатном 7-дневном пробном периоде, порядке отмены и политике возврата средств. Мы верим в прозрачность и честное ведение дел для всех наших пользователей.
Обзор политики
В Pixoate мы верим в прозрачность и справедливые деловые практики. Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата денег по платным подпискам, а также бесплатный пробный период, чтобы вы могли с полной уверенностью оценить наши премиальные функции.
14-дневная гарантия возврата денег
Если вас не устраивает платная подписка, запросите полный возврат в течение 14 дней после покупки, и мы вернём вам оплату.
Что мы предлагаем
✓ 14-дневная гарантия возврата денег
Запросите полный возврат в течение 14 дней после покупки платной подписки без вопросов.
✓ 7 дней бесплатно
Попробуйте все премиум-функции совершенно бесплатно в течение 7 дней. Оплата заранее не требуется.
✓ Отмена в любой момент
Отмените подписку в любой момент, чтобы прекратить дальнейшие списания. Просто и без хлопот.
✓ Сохранение доступа
После отмены вы продолжите пользоваться премиум-функциями до конца текущего расчётного периода.
✓ Удаление аккаунта
Свяжитесь с нашей командой поддержки, если хотите полностью удалить свой аккаунт и данные.
Важные ограничения
✗ Возврат в течение 14 дней
Запросы на возврат должны быть поданные в течение 14 дней с момента покупки. После этого периода платежи не возвращаются.
✗ После окончания окна не будет частичного возврата
После истечения 14-дневного окна мы не предоставляем частичный возврат за неиспользованные части вашего периода подписки.
✗ Отмена задним числом невозможна
Отмена затронула только будущие циклы выставления счетов, а не ранее обработанные платежи вне срока возврата.
Условия бесплатного пробного периода
Pixoate предлагает полноценный 7-дневный бесплатный пробный период функций Premium, чтобы вы были полностью уверены в нашей платформе, прежде чем принимать какие-либо финансовые обязательства.
- Длительность: 7 полных дней с момента активации аккаунта
- Доступ: Все премиум AI-инструменты, включая удаление фона и увеличение изображений
- Банковская карта не требуется: Начните пробный период без указания платёжных данных
- Без автоматического списания: Вы сами решаете, когда перейти на платный тариф
- Все возможности: Никаких ограничений и водяных знаков в течение пробного периода
Управление подпиской
Процесс отмены
Вы сохраняете полный контроль над своей подпиской и можете отменить её в любой момент в настройках учётной записи. Вот что происходит при отмене:
Немедленные эффекты:
- • Дальнейшие списания прекращаются немедленно
- • Премиум-доступ сохраняется до конца текущего периода
- • Без платы за отмену и штрафов
- • Аккаунт остаётся активным с бесплатными функциями
Продолжение платёжного цикла
После отмены подписки вы сохраняете полный доступ к премиум-функциям до конца текущего расчётного периода. Так вы получаете полную отдачу от оплаты, не теряя доступ в середине цикла.
Подробности политики возврата средств
Наша политика возврата средств простая и прозрачная. Каждая платная подписка покрывается 14-дневной гарантией возврата денег, а также бесплатным пробным периодом, который позволяет оценить премиум-функции перед оплатой.
14-дневная гарантия возврата денег
Если вас не устраивает платная подписка, вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней после покупки. Вот как это работает:
- • Запросите возврат в течение 14 дней с даты покупки
- • Отправьте info@pixoate.com по электронной почте вашего аккаунта
- • Одобренные возвраты возвращаются к исходному способу оплаты
- • Возвраты обрабатываются надёжно через нашего платёжного провайдера Paddle
После 14-дневного окна
После истечения 14-дневного окна возврата платежи не возвращаются. Мы по-прежнему стремимся удовлетворить вас — если у вас возникли проблемы с нашим сервисом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы часто можем решить технические проблемы или предоставить консультации, чтобы помочь вам получить максимальную пользу от подписки, а вы можете отменить её в любой момент, чтобы прекратить будущие счета.
Удаление аккаунта
Если вы хотите полностью удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные из наших систем, вы можете запросить удаление аккаунта, обратившись в нашу службу поддержки.
Процесс удаления аккаунта:
- • Обратитесь в поддержку по адресу info@pixoate.com с запросом на удаление
- • Предоставьте информацию для подтверждения аккаунта
- • Все личные данные и история аккаунта будут безвозвратно удалены
- • Это действие нельзя отменить
Как действовать дальше
Чтобы прекратить будущие списания
Если вы больше не хотите пользоваться премиум-функциями Pixoate, просто зайдите в настройки аккаунта и отмените подписку. Это остановит дальнейшие списания, сохранив ваш доступ до конца текущего периода.
Для удаления аккаунта или вопросов
Обратитесь в службу поддержки Pixoate по адресу info@pixoate.com, чтобы узнать об удалении вашего аккаунта или задать любые другие вопросы о наших политиках. info@pixoate.com
Есть вопросы о нашей политике?
Наша служба поддержки готова помочь прояснить любые аспекты политики возврата или с управлением учётной записью.