Политика возврата средств — условия и положения Pixoate
Понятная и прозрачная политика возврата средств за наши услуги
Узнайте о нашем бесплатном тарифе, порядке отмены и 14-дневной гарантии возврата средств. Мы верим в прозрачность и честное отношение ко всем нашим пользователям.
Обзор политики
В Pixoate мы верим в прозрачность и честное ведение бизнеса. Мы предлагаем 14-дневную гарантию возврата средств по платным подпискам наряду с бесплатным тарифом, чтобы вы могли с полной уверенностью оценить наши премиум-функции.
14-дневная гарантия возврата денег
Если вас не устраивает платная подписка, запросите полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, и мы вернём ваш платёж.
Что мы предлагаем
✓ 14-дневная гарантия возврата средств
Запросите полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки любой платной подписки, без лишних вопросов.
✓ Бесплатный тариф навсегда
Пользуйтесь основными инструментами бесплатно и без ограничений по времени, включая ежедневный лимит премиум-действий с AI. Предоплата не требуется.
✓ Отмена в любой момент
Отмените подписку в любой момент, чтобы прекратить дальнейшие списания. Просто и без хлопот.
✓ Сохранение доступа
После отмены вы продолжите пользоваться премиум-функциями до конца текущего расчётного периода.
✓ Удаление аккаунта
Свяжитесь с нашей командой поддержки, если хотите полностью удалить свой аккаунт и данные.
Важные ограничения
✗ Возврат только в течение 14 дней
Запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 14 дней с момента покупки. По истечении этого срока платежи не подлежат возврату.
✗ Никаких частичных возвратов по истечении срока
После того как 14-дневный период истёк, мы не предоставляем частичный возврат средств за неиспользованную часть периода подписки.
✗ Отмена задним числом невозможна
Отмена влияет только на будущие расчётные периоды, но не на уже проведённые платежи за пределами срока возврата.
Условия бесплатного тарифа
Pixoate предлагает бесплатный тариф с ежедневным лимитом наших премиум-функций AI, чтобы вы могли полностью убедиться в качестве платформы, прежде чем брать на себя финансовые обязательства.
- Длительность: Без ограничений — бесплатный тариф никогда не истекает
- Доступ: Ежедневный лимит премиум-инструментов AI, включая удаление фона и увеличение изображений
- Банковская карта не требуется: Пользуйтесь бесплатным тарифом без указания платёжных данных
- Без автоматического списания: Вы сами решаете, когда перейти на платный тариф
- Все возможности: Никаких водяных знаков на результатах
Управление подпиской
Процесс отмены
Вы сохраняете полный контроль над своей подпиской и можете отменить её в любой момент в настройках учётной записи. Вот что происходит при отмене:
Немедленные эффекты:
- • Дальнейшие списания прекращаются немедленно
- • Премиум-доступ сохраняется до конца текущего периода
- • Без платы за отмену и штрафов
- • Аккаунт остаётся активным с бесплатными функциями
Продолжение платёжного цикла
После отмены подписки вы сохраняете полный доступ к премиум-функциям до конца текущего расчётного периода. Так вы получаете полную отдачу от оплаты, не теряя доступ в середине цикла.
Подробности политики возврата средств
Наша политика возврата средств проста и прозрачна. На каждую платную подписку распространяется 14-дневная гарантия возврата средств, а также действует бесплатный тариф, который позволяет оценить наши премиум-функции до оплаты.
14-дневная гарантия возврата денег
Если вас не устраивает платная подписка, вы можете запросить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки. Вот как это работает:
- • Запросите возврат в течение 14 дней с даты покупки
- • Отправьте запрос через нашу форму обратной связи, указав адрес электронной почты вашего аккаунта
- • Одобренные возвраты перечисляются на исходный способ оплаты
- • Возвраты безопасно обрабатываются через нашего платёжного провайдера Paddle
После 14-дневного периода
После того как 14-дневный период возврата истёк, платежи не подлежат возврату. Тем не менее мы по-прежнему заботимся о вашем удовлетворении: если у вас возникли проблемы с нашим сервисом, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы часто можем решить технические проблемы или подсказать, как получить максимальную пользу от подписки, а вы можете отменить её в любой момент, чтобы прекратить дальнейшие списания.
Удаление аккаунта
Если вы хотите полностью удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные из наших систем, вы можете запросить удаление аккаунта, обратившись в нашу службу поддержки.
Процесс удаления аккаунта:
- • Обратитесь в поддержку через нашу форму обратной связи с запросом на удаление
- • Предоставьте информацию для подтверждения аккаунта
- • Все личные данные и история аккаунта будут безвозвратно удалены
- • Это действие нельзя отменить
Как действовать дальше
Чтобы прекратить будущие списания
Если вы больше не хотите пользоваться премиум-функциями Pixoate, просто зайдите в настройки аккаунта и отмените подписку. Это остановит дальнейшие списания, сохранив ваш доступ до конца текущего периода.
Для удаления аккаунта или вопросов
Свяжитесь со службой поддержки Pixoate через нашу форму обратной связи, чтобы запросить удаление аккаунта или задать любые другие вопросы о наших правилах. Связаться с поддержкой
Есть вопросы о нашей политике?
Наша служба поддержки готова помочь прояснить любые аспекты политики возврата или с управлением учётной записью.
Pixoate