Безопасность и обработка данных
Как в Pixoate защищены ваши файлы, платежи и данные аккаунта.
Инструменты, работающие в вашем браузере
Text and developer utilities — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator — process on your device.
Инструменты, работающие на наших серверах
Everything that processes an uploaded image, PDF or document — image conversion, compression, resizing, rotation, cropping, background removal, AI upscaling, photo effects, OCR and translation, plus all PDF tools including merge, split, rotate, compress, sign, annotate, fill, scan-to-PDF and HEIC conversion — requires server-side processing. Your file is sent over an encrypted HTTPS connection, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the operation you requested.
Чего мы никогда не делаем
- Мы никогда не используем ваши файлы или контент для обучения моделей AI.
- Мы никогда не продаём и не публикуем ваши файлы. Провайдеры инфраструктуры и обработки работают с ними только в объёме, необходимом для выполнения запрошенной вами операции.
- Temporary processing files expire within 24 hours — except private account uploads, saved tool results and editable Photo Editor designs, kept without automatic expiration while active in your account; and a result you deliberately share, which lives at its public link anyone who has it can open without automatic expiration while Pixoate provides the sharing service; when you are signed in, the small preview image behind each My Work entry, kept 7 days on the free plan or 180 days on Premium and never a copy of your file; and an image you explicitly tick a box to let our team investigate after a thumbs-down rating, kept up to 30 days.
- Мы никогда не добавляем водяной знак Pixoate в скачиваемые файлы. Стандартное использование инструментов бесплатно и не требует регистрации.
Публичный обмен и приватные дизайны аккаунта
Sharing a result is the only thing that ever makes it public, and it only happens when you ask for it. New share links keep that result — and, where the shared page shows a before/after, the photo you started from — without automatic expiration while Pixoate provides the sharing service. A link ends when you remove it, delete its owning account, or we remove it for abuse, legal requirements, or discontinuation of the sharing service. Lifetime sharing is not a guarantee of permanent archival storage; keep your own copy. Existing links with an expiry date keep that date, shown on their shared page. A share link is public: the address is unguessable, but it is not password-protected and does not require signing in, so anyone who has the link can open the result. The shared page is marked noindex, which instructs search engines not to include it in search results. Nothing is ever published unless you create the link yourself. To take a link down, open the result and choose “Remove link” — you can revoke your own share link at any time, and the page stops opening for everyone who has it. Once no active share or other disclosed retention exception keeps a file, it becomes eligible for the normal cleanup. When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work.
Ваша история работы
If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.
Изображения, которые вы просите нас проверить
Если результат окажется неправильным и вы поставите ему отрицательную оценку, мы покажем вам флажок, который позволит нашей команде сохранить загруженную вами фотографию и полученный результат, чтобы мы могли воспроизвести ошибку и исправить ее. Этот флажок будет отмечен галочкой, поэтому быстрый отчет будет включать все, что нам нужно для его отладки, и вы можете снять этот флажок перед отправкой — тогда ничего не сохранится. Это применимо только к этому конкретному результату; нет настройки, которая бы включала все. То, на что вы соглашаетесь, является узким: пара доступна для чтения только нашей команде под внутренним входом в систему, она никогда не публикуется, никогда не передается и никогда не используется для обучения моделей, а также автоматически удаляется через 30 дней. Удаление вашей учетной записи приведет к удалению всех образцов, содержащихся в ней.
Платежи
Платные подписки обрабатываются нашим платёжным провайдером Dodo Payments, выступающим официальным продавцом. Полные данные вашей карты передаются непосредственно Dodo Payments и обрабатываются по стандартам безопасности индустрии платёжных карт. Серверы Pixoate никогда не получают и не хранят эти данные.
Данные вашего аккаунта
В аккаунте хранятся указанные вами данные — имя, адрес электронной почты и настройки профиля, — а также сведения о тарифе, использовании, оплате и безопасности. Вы можете удалить его в разделе «Настройки» или обратиться в поддержку. Учётные данные профиля, сохранённые работы и ссылки на контент удаляются; ограниченные записи об оплате, предотвращении мошенничества и юридические данные могут сохраняться лишь столько, сколько необходимо, после чего удаляются или обезличиваются.
Сообщение о проблеме безопасности
Если вы считаете, что обнаружили уязвимость в Pixoate, сообщите о ней через нашу форму обратной связи с темой «Security» и укажите шаги для воспроизведения. Мы рассматриваем каждое сообщение и отвечаем максимально быстро. Пожалуйста, дайте нам разумное время на устранение проблемы, прежде чем раскрывать её публично.
Связаться с нами по вопросам безопасностиНаблюдайте за каждой трансформацией
Каждая фотография проходит через разделитель без изменений и выходит готовой.























