Pertanyaan yang Sering Diajukan - Pusat Bantuan Pixoate

Pixoate adalah ruang kerja berbasis browser untuk pengeditan gambar, alur kerja PDF, OCR, dan ekstraksi data terstruktur. Beberapa utilitas berjalan secara lokal di browser Anda; file yang diproses di server dienkripsi saat transit dan dihapus berdasarkan kebijakan Keamanan kami, sesuai dengan tautan bersama dan periode Pekerjaan Saya dalam kebijakan Keamanan kami.

Tidak. Pixoate berjalan di browser web Anda tanpa instalasi atau plugin. File yang memerlukan pemrosesan server dikirim melalui HTTPS terenkripsi dan dihapus berdasarkan kebijakan Keamanan kami; tautan bersama dan pratinjau Pekerjaan Saya mengikuti periode dalam kebijakan Keamanan kami.

Alat dasar dapat digunakan gratis. AI, OCR, dan konversi memiliki batas harian pada paket Gratis. Langganan Premium menghapus batas tersebut dan menambahkan pemrosesan batch.

Pixoate menyediakan rangkaian alat lengkap termasuk: penghapusan latar belakang AI, peningkatan resolusi gambar, potong dan ubah ukuran, kompresi gambar, konversi format (JPEG, PNG, WebP), efek dan filter foto, pembuatan kode QR, serta fitur pengeditan foto profesional.

Penghapus latar belakang AI kami menggunakan algoritma machine learning canggih untuk secara otomatis mendeteksi dan menghapus latar belakang dari gambar Anda. Cukup unggah foto Anda, dan AI kami akan mengidentifikasi subjek dengan presisi serta menghapus latar belakangnya, memberi Anda file PNG transparan.

Peningkatan resolusi gambar menggunakan AI untuk menambah resolusi dan ukuran gambar Anda sambil menjaga kualitasnya. Algoritma kami menganalisis gambar dan menambahkan piksel secara cerdas untuk menghasilkan gambar yang lebih besar dan lebih tajam tanpa keburaman yang biasanya muncul pada metode penskalaan tradisional.

Pixoate menawarkan berbagai efek foto termasuk filter vintage, konversi hitam putih, penyesuaian warna, efek blur, penajaman, vignette, dan filter artistik. Pengguna premium mendapat akses ke efek tingkat lanjut seperti pemrosesan HDR dan color grading profesional.

Pixoate mendukung semua format gambar utama termasuk JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP, dan TIFF untuk unggahan. Anda dapat mengekspor gambar yang telah diedit dalam format JPEG, PNG, atau WebP sesuai kebutuhan Anda.

Pengguna gratis dapat mengunggah file hingga 20 MB, pelanggan Premium hingga 50 MB, dan pelanggan Pro hingga 120 MB. Perusahaan menawarkan batas kontrak yang lebih besar. Beberapa alat menetapkan batas bawahnya sendiri; pengunggah selalu menunjukkan batas yang berlaku untuk Anda.

Waktu pemrosesan bervariasi tergantung alat dan ukuran gambar. Operasi sederhana seperti mengubah ukuran atau memotong berlangsung instan. Fitur bertenaga AI seperti penghapusan latar biasanya memakan waktu 10-30 detik.

Ya — mode batch memungkinkan Anda memasukkan banyak file ke alat yang didukung, menerapkan satu pengaturan ke semuanya, dan mengunduh hasilnya sebagai satu ZIP. Mode batch adalah fitur Premium. Pada tingkat gratis, Anda memproses satu gambar dalam satu waktu, beralih antar alat seiring berjalannya waktu.

Sebagian besar alat memungkinkan Anda memproses dan mengunduh hasil standar secara gratis tanpa akun. Anda boleh masuk jika mau untuk mendapatkan kuota serta melanjutkan pekerjaan di berbagai perangkat.

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Ya — paket gratis mencakup jatah harian tindakan AI tanpa biaya dan tanpa kartu kredit, sehingga Anda dapat menjelajahi alat AI dan memutuskan apakah premium cocok untuk Anda sebelum membayar. Jika Anda berlangganan lalu berubah pikiran, pembayaran pertama Anda dilindungi jaminan uang kembali 14 hari.

Ya. Batalkan pengaturan akun Anda dan Anda akan tetap memiliki akses Premium hingga akhir periode penagihan yang Anda bayarkan.

Temporary tool results are processed securely and are not permanent storage. Saved Photo Editor uploads and editable designs remain in your private account. They are temporarily cached for processing and removed under our Security policy — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or save Photo Editor uploads and editable designs to your private account, where active saved work has no automatic expiration.

File dienkripsi saat transit dan ditangani sesuai dengan periode penyimpanan dalam kebijakan Keamanan kami. Pixoate tidak menjual konten yang diunggah atau menggunakannya untuk melatih model.

No. Your uploads and edits are private to you, and we never share user content. The only way someone else can see a result is if you create a share link for it yourself: that link is public — unguessable, but anyone who has it can open the result — and it stays live without automatic expiration while Pixoate provides the sharing service.

Pixoate bekerja paling baik di browser modern termasuk Chrome, Firefox, Safari, dan Edge. Kami menyarankan menggunakan versi browser terbaru untuk performa optimal dan akses ke semua fitur.

Coba muat ulang halaman dan unggah kembali. Pastikan gambar Anda dalam format yang didukung dan di bawah batas ukuran. Jika masalah berlanjut, periksa koneksi internet Anda atau coba peramban lain. Hubungi dukungan jika masalah masih terjadi.

Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui formulir kontak di halaman Kontak kami. Pengguna premium mendapatkan dukungan prioritas dengan waktu respons yang lebih cepat. Kami biasanya merespons dalam 24 jam pada hari kerja.