Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 6/12/2026

Pendahuluan

Pixoate ("kami", "milik kami", atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan alat gambar, PDF, dan dokumen online kami, termasuk fitur, akun, dan langganan berbayar yang didukung AI.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun

Anda dapat menggunakan sebagian besar alat kami tanpa akun. Saat Anda memilih untuk membuat akun, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan — nama depan dan belakang Anda, alamat email Anda, dan kata sandi, yang hanya disimpan dalam bentuk hash yang aman. Jika Anda menghubungi kami atau mengirimkan umpan balik, kami juga menyimpan korespondensi tersebut sehingga kami dapat merespons.

Gambar dan File

Sebagian alat kami memproses file sepenuhnya di browser Anda (utilitas PDF, pemformat JSON/HTML, generator hash, pembuat kolase, konverter pindaian/HEIC, penanda tangan, pemberi anotasi, dan sejenisnya). Untuk alat-alat ini, file Anda tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Alat lain — konversi gambar, kompresi, pengubahan ukuran, rotasi, penghapusan latar belakang, peningkatan resolusi AI, efek foto, OCR, dan terjemahan — memerlukan pemrosesan di sisi server: file Anda dikirim dengan aman melalui HTTPS, diproses, lalu dihapus otomatis. Kami tidak pernah membagikan file Anda kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk melatih model. Lihat halaman Cara Kerja kami untuk rincian lengkap per alat.

Informasi Pembayaran

Jika Anda berlangganan paket berbayar, pembayaran Anda diproses oleh penyedia pembayaran kami, Paddle, yang bertindak sebagai merchant tercatat. Kami hanya menerima detail terbatas yang diperlukan untuk mengelola langganan Anda — seperti paket yang Anda pilih, status penagihan, dan token referensi. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda; informasi tersebut diberikan langsung kepada dan ditangani oleh Paddle sesuai dengan kebijakan privasi dan standar keamanan kartu pembayaran industri mereka.

Informasi Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan informasi penggunaan dasar seperti:

  • Halaman yang dikunjungi di situs web kami
  • Jenis dan versi browser
  • Informasi perangkat
  • Alamat IP (untuk tujuan keamanan)

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Pemrosesan Data yang Aman

File yang memerlukan pemrosesan sisi server ditangani dengan aman melalui HTTPS dan secara otomatis dihapus setelah diproses. Kami tidak menyimpan file yang Anda unggah, dan kami tidak memiliki akses ke gambar Anda setelah pemrosesan selesai.

Akun Opsional dan Penghapusan Akun

Akun hanya diperlukan untuk fitur seperti pekerjaan tersimpan dan langganan berbayar; Alat inti tetap dapat digunakan tanpanya. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan akun Anda dan data terkaitnya kapan saja dengan menghubungi kami di info@pixoate.com.

Penyimpanan Data Sementara

Gambar Anda disimpan sementara di server kami selama pemrosesan dan dihapus otomatis setelah pemrosesan selesai. Kami tidak memiliki akses permanen ke gambar Anda dan tidak menyimpannya untuk tujuan lain apa pun.

Cookie dan Analitik

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan
  • Mengingat preferensi Anda

Anda bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk:

  • Analitik situs web (mis. Google Analytics)
  • Google Adsense
  • Pengiriman dan hosting konten
  • Pemantauan keamanan dan kinerja

Layanan-layanan ini mungkin memiliki kebijakan privasi tersendiri yang mengatur penggunaan informasi mereka.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Gunakan alat inti kami tanpa membuat akun
  • Mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi akun Anda
  • Batalkan langganan Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda
  • Kendalikan pengaturan cookie browser Anda
  • Hubungi kami untuk pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Situs Web: https://pixoate.com

Kebijakan privasi ini dirancang untuk transparan mengenai praktik data kami. Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami, dan kami memastikan semua data dihapus secara otomatis setelah diproses.