Kebijakan Pengembalian Dana - Syarat dan Ketentuan Pixoate

Kebijakan pengembalian dana yang jelas dan transparan untuk layanan kami

Pelajari tingkatan gratis kami, proses pembatalan, dan jaminan uang kembali 14 hari. Kami percaya pada transparansi dan praktik bisnis yang adil bagi semua pengguna kami.

Ikhtisar Kebijakan

Di Pixoate, kami percaya pada transparansi dan praktik bisnis yang adil. Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk langganan berbayar, di samping tingkatan gratis, sehingga Anda dapat menilai fitur premium kami dengan penuh keyakinan.

Garansi Uang Kembali 14 Hari

Jika Anda tidak puas dengan langganan berbayar, ajukan pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembelian dan kami akan mengembalikan pembayaran Anda.

Apa yang Kami Tawarkan

✓ Jaminan Uang Kembali 14 Hari

Ajukan pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembelian langganan berbayar apa pun, tanpa pertanyaan.

✓ Tingkatan Gratis Selamanya

Gunakan alat inti gratis selamanya, termasuk jatah harian tindakan AI premium. Tanpa pembayaran di muka.

✓ Batalkan Kapan Saja

Batalkan langganan Anda kapan saja untuk menghentikan penagihan berikutnya. Sederhana dan tanpa repot.

✓ Akses Berkelanjutan

Setelah membatalkan, nikmati fitur premium hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini.

✓ Penghapusan Akun

Hubungi tim dukungan kami jika Anda ingin menghapus akun dan data Anda sepenuhnya.

Batasan Penting

✗ Pengembalian Dana Hanya dalam 14 Hari

Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam 14 hari sejak pembelian. Setelah jendela ini, pembayaran tidak dapat dikembalikan.

✗ Tidak Ada Pengembalian Dana Sebagian Setelah Periode Berakhir

Setelah jendela 14 hari berlalu, kami tidak memberikan pengembalian dana sebagian untuk bagian periode langganan yang tidak digunakan.

✗ Tanpa Pembatalan Surut

Pembatalan hanya memengaruhi siklus penagihan mendatang, bukan pembayaran yang telah diproses sebelumnya di luar periode pengembalian dana.

Ketentuan Tingkatan Gratis

Pixoate menawarkan tingkatan gratis yang mencakup jatah harian fitur AI Premium kami, dirancang untuk memberi Anda keyakinan penuh terhadap platform kami sebelum membuat komitmen finansial apa pun.

  • Durasi: Tanpa batas — tingkatan gratis tidak pernah kedaluwarsa
  • Akses: Jatah harian alat AI premium termasuk penghapusan latar belakang dan peningkatan resolusi gambar
  • Tanpa Kartu Kredit: Gunakan tingkatan gratis tanpa memberikan informasi pembayaran
  • Tanpa Penagihan Otomatis: Anda yang menentukan kapan beralih ke paket berbayar
  • Fitur Lengkap: Tanpa watermark pada hasil apa pun

Manajemen Langganan

Proses Pembatalan

Anda memegang kendali penuh atas langganan Anda dan bisa membatalkannya kapan saja melalui pengaturan akun. Inilah yang terjadi saat Anda membatalkan:

Efek Langsung:

  • • Penagihan berikutnya dihentikan segera
  • • Anda tetap memiliki akses premium hingga periode Anda saat ini berakhir
  • • Tidak ada biaya atau denda pembatalan
  • • Akun tetap aktif dengan fitur gratis

Kelanjutan Siklus Penagihan

Saat Anda membatalkan langganan, Anda tetap memiliki akses penuh ke fitur premium hingga akhir periode penagihan Anda saat ini. Ini memastikan Anda menerima nilai penuh dari pembayaran Anda tanpa kehilangan akses di tengah siklus.

Rincian Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan pengembalian dana kami sederhana dan transparan. Setiap langganan berbayar dilindungi oleh jaminan uang kembali 14 hari, selain tingkatan gratis kami yang memungkinkan Anda menilai fitur premium kami sebelum membayar.

Garansi Uang Kembali 14 Hari

Jika Anda tidak puas dengan langganan berbayar Anda, Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh dalam 14 hari sejak pembelian. Begini cara kerjanya:

  • • Ajukan pengembalian dana dalam 14 hari sejak tanggal pembelian Anda
  • • Kirim permintaan melalui formulir kontak kami menggunakan alamat email akun Anda
  • • Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda
  • • Pengembalian dana diproses secara aman melalui penyedia pembayaran kami, Paddle

Setelah Periode 14 Hari

Setelah jendela pengembalian dana 14 hari berlalu, pembayaran tidak dapat dikembalikan. Kami tetap berkomitmen pada kepuasan Anda — jika Anda mengalami masalah dengan layanan kami, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami sering kali dapat menyelesaikan masalah teknis atau memberikan panduan untuk membantu Anda mendapatkan nilai maksimal dari langganan Anda, dan Anda dapat membatalkan kapan saja untuk menghentikan penagihan berikutnya.

Penghapusan Akun

Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya beserta semua data terkait dari sistem kami, Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi tim dukungan kami.

Proses Penghapusan Akun:

  • • Hubungi dukungan melalui formulir kontak kami dengan permintaan penghapusan Anda
  • • Berikan informasi verifikasi akun
  • • Semua data pribadi dan riwayat akun akan dihapus secara permanen
  • • Tindakan ini tidak dapat dibatalkan

Cara Melanjutkan

Untuk Menghentikan Tagihan di Masa Depan

Jika Anda tidak lagi ingin menggunakan fitur premium Pixoate, cukup masuk ke pengaturan akun Anda dan batalkan langganan Anda. Ini akan mencegah penagihan di masa mendatang sembari mempertahankan akses Anda hingga periode berjalan berakhir.

Untuk Penghapusan Akun atau Pertanyaan

Hubungi Dukungan Pixoate melalui formulir kontak kami untuk menanyakan penghapusan akun Anda atau mengajukan pertanyaan lain seputar kebijakan kami. Hubungi Dukungan

Ada Pertanyaan Tentang Kebijakan Kami?

Tim dukungan kami siap membantu menjelaskan aspek apa pun dari kebijakan pengembalian dana kami atau membantu pengelolaan akun.