Domande frequenti - Centro assistenza Pixoate

Pixoate è uno spazio di lavoro basato su browser per l'editing di immagini, flussi di lavoro PDF, OCR ed estrazione di dati strutturati. Alcune utilità vengono eseguite localmente nel tuo browser; i file elaborati dal server vengono crittografati durante il transito e rimossi in base alla nostra politica di sicurezza, in base ai periodi di collegamento condiviso e Il mio lavoro nella nostra politica di sicurezza.

No. Pixoate funziona nel tuo browser web senza installazione o plug-in. I file che richiedono l'elaborazione del server vengono inviati tramite HTTPS crittografato e rimossi in base alla nostra politica di sicurezza; i collegamenti condivisi e le anteprime di Il mio lavoro seguono i periodi indicati nella nostra politica di sicurezza.

Gli strumenti di base sono gratuiti. IA, OCR e conversioni hanno limiti giornalieri nel piano gratuito. Gli abbonamenti Premium eliminano questi limiti e aggiungono l’elaborazione in batch.

Pixoate offre una suite completa di strumenti tra cui: rimozione dello sfondo con AI, upscaling delle immagini, ritaglio e ridimensionamento, compressione delle immagini, conversione di formato (JPEG, PNG, WebP), effetti e filtri foto, generazione di codici QR e funzionalità professionali di fotoritocco.

La nostra rimozione dello sfondo basata sull'AI utilizza algoritmi avanzati di machine learning per rilevare e rimuovere automaticamente gli sfondi dalle tue immagini. Carica semplicemente la tua foto e la nostra AI individuerà con precisione il soggetto e rimuoverà lo sfondo, restituendoti un file PNG trasparente.

L'upscaling delle immagini utilizza l'AI per aumentare la risoluzione e le dimensioni delle tue immagini mantenendone la qualità. I nostri algoritmi analizzano l'immagine e aggiungono pixel in modo intelligente per creare immagini più grandi e nitide, senza la sfocatura tipicamente associata ai metodi di ridimensionamento tradizionali.

Pixoate offre diversi effetti foto tra cui filtri vintage, conversione in bianco e nero, regolazioni del colore, effetti sfocatura, nitidezza, vignettature e filtri artistici. Gli utenti premium hanno accesso a effetti avanzati come l'elaborazione HDR e il color grading professionale.

Pixoate supporta tutti i principali formati di immagine per il caricamento, tra cui JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP e TIFF. Puoi esportare le immagini modificate nei formati JPEG, PNG o WebP a seconda delle tue esigenze.

Gli utenti gratuiti possono caricare file fino a 20 MB, gli abbonati Premium fino a 50 MB e gli abbonati Pro fino a 120 MB. Enterprise offre limiti contrattuali più ampi. Alcuni strumenti impostano un proprio limite inferiore; l'uploader mostra sempre il limite che si applica a te.

I tempi di elaborazione variano in base allo strumento e alle dimensioni dell'immagine. Operazioni semplici come ridimensionamento o ritaglio sono istantanee. Le funzioni basate sull'AI, come la rimozione dello sfondo, richiedono di solito 10-30 secondi.

Sì: la modalità In blocco ti permette di trascinare molti file in uno strumento compatibile, applicare un'unica impostazione a tutti e scaricare i risultati in un solo file ZIP. La modalità In blocco è una funzione Premium. Con il piano gratuito elabori un'immagine alla volta, passando da uno strumento all'altro.

La maggior parte degli strumenti permette di elaborare e scaricare un risultato standard gratuito senza un account. L’accesso è facoltativo e consente di ritrovare quote e lavori su più dispositivi.

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Sì — il piano gratuito include una quota giornaliera di azioni IA senza costi e senza carta di credito, così puoi esplorare gli strumenti IA e decidere se premium fa per te prima di qualsiasi pagamento. Se ti abboni e cambi idea, il tuo primo pagamento è coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni.

SÌ. Annulla dalle impostazioni del tuo account e manterrai l'accesso Premium fino alla fine del periodo di fatturazione che hai pagato.

I risultati temporanei degli strumenti vengono elaborati in sicurezza e non costituiscono un archivio permanente. I caricamenti e i progetti modificabili salvati nell’editor fotografico restano nel tuo account privato. I file vengono conservati temporaneamente per l’elaborazione e rimossi secondo la nostra Informativa sulla sicurezza, salvo le opzioni che scegli: se condividi esplicitamente un risultato, i nuovi link pubblici non scadono automaticamente finché il servizio di condivisione resta disponibile e cessano quando vengono rimossi o quando viene eliminato l’account proprietario; chiunque abbia il link può aprirlo. Quando hai effettuato l’accesso, l’account conserva una piccola anteprima e i dettagli di ciascun risultato per 7 giorni con il piano gratuito o 180 giorni con Premium, mai una copia del file, e puoi eliminarli quando vuoi. Se valuti negativamente un risultato e lasci selezionata la casella per l’indagine, l’immagine e il risultato vengono conservati fino a 30 giorni per consentire al team di individuare il problema. Puoi anche salvare caricamenti e progetti modificabili dell’editor fotografico nel tuo account privato, dove i lavori salvati attivi non hanno scadenza automatica.

I file vengono crittografati durante il transito e gestiti secondo i periodi di conservazione indicati nella nostra politica di sicurezza. Pixoate non vende i contenuti caricati né li utilizza per addestrare i modelli.

No. I tuoi caricamenti e le tue modifiche sono privati e non condividiamo mai i contenuti degli utenti. Un’altra persona può vedere un risultato solo se crei tu un link di condivisione: il link è pubblico, impossibile da indovinare ma accessibile a chiunque lo possieda, e resta attivo senza scadenza automatica finché Pixoate offre il servizio di condivisione.

Pixoate funziona al meglio sui browser moderni tra cui Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Consigliamo di usare la versione più recente del browser per prestazioni ottimali e l'accesso a tutte le funzionalità.

Prova ad aggiornare la pagina e a caricare di nuovo. Assicurati che l'immagine sia in un formato supportato e rientri nel limite di dimensione. Se i problemi persistono, controlla la connessione a Internet o prova un browser diverso. Contatta l'assistenza se gli inconvenienti continuano.

Puoi contattare il nostro team di assistenza tramite il modulo presente nella nostra pagina Contatti. Gli utenti Premium ricevono un'assistenza prioritaria con tempi di risposta più rapidi. Di norma rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.