Domande frequenti - Centro assistenza Pixoate

Pixoate è una potente piattaforma online per la modifica delle foto che offre strumenti basati sull'AI per l'elaborazione delle immagini. La nostra suite include rimozione dello sfondo, upscaling delle immagini, ritaglio, compressione, conversione di formato, effetti fotografici e altro. L'elaborazione di immagini, PDF, documenti, OCR e AI avviene sui nostri server sicuri e i caricamenti vengono eliminati automaticamente dopo l'elaborazione; i nostri strumenti per sviluppatori e testo funzionano interamente nel tuo browser. Non vendiamo mai i tuoi dati.

No! Pixoate funziona direttamente nel tuo browser web — nessun download, installazione o plugin richiesto. Basta visitare il nostro sito e iniziare subito a modificare. I file che richiedono elaborazione vengono gestiti sui nostri server sicuri tramite una connessione HTTPS crittografata ed eliminati automaticamente subito dopo — mai memorizzati, condivisi o venduti.

Pixoate offre funzionalità sia gratuite sia premium. Gli strumenti di modifica di base come ridimensionamento, ritaglio e conversione di formato sono gratuiti, e il piano gratuito include una quota giornaliera di azioni AI. Le funzionalità AI illimitate, come la rimozione dello sfondo e l'upscaling delle immagini, richiedono un abbonamento premium, coperto da una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Pixoate offre una suite completa di strumenti tra cui: rimozione dello sfondo con AI, upscaling delle immagini, ritaglio e ridimensionamento, compressione delle immagini, conversione di formato (JPEG, PNG, WebP), effetti e filtri foto, generazione di codici QR e funzionalità professionali di fotoritocco.

La nostra rimozione dello sfondo basata sull'AI utilizza algoritmi avanzati di machine learning per rilevare e rimuovere automaticamente gli sfondi dalle tue immagini. Carica semplicemente la tua foto e la nostra AI individuerà con precisione il soggetto e rimuoverà lo sfondo, restituendoti un file PNG trasparente.

L'upscaling delle immagini utilizza l'AI per aumentare la risoluzione e le dimensioni delle tue immagini mantenendone la qualità. I nostri algoritmi analizzano l'immagine e aggiungono pixel in modo intelligente per creare immagini più grandi e nitide, senza la sfocatura tipicamente associata ai metodi di ridimensionamento tradizionali.

Pixoate offre diversi effetti foto tra cui filtri vintage, conversione in bianco e nero, regolazioni del colore, effetti sfocatura, nitidezza, vignettature e filtri artistici. Gli utenti premium hanno accesso a effetti avanzati come l'elaborazione HDR e il color grading professionale.

Pixoate supporta tutti i principali formati di immagine per il caricamento, tra cui JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP e TIFF. Puoi esportare le immagini modificate nei formati JPEG, PNG o WebP a seconda delle tue esigenze.

Gli utenti gratuiti possono caricare immagini fino a 10MB di dimensione. Gli abbonati Premium possono caricare file fino a 50MB, consentendo la modifica e l'elaborazione di foto ad alta risoluzione.

I tempi di elaborazione variano in base allo strumento e alle dimensioni dell'immagine. Operazioni semplici come ridimensionamento o ritaglio sono istantanee. Le funzioni basate sull'AI, come la rimozione dello sfondo, richiedono di solito 10-30 secondi.

Al momento Pixoate elabora un'immagine alla volta per garantire qualità e prestazioni ottimali. Tuttavia, puoi passare rapidamente da uno strumento all'altro ed elaborare più immagini in sequenza.

Puoi usare le funzionalità di base senza un account. Tuttavia, creando un account gratuito puoi salvare i tuoi progetti, accedere alla cronologia delle modifiche e monitorare il tuo utilizzo giornaliero gratuito dell'AI.

Gli abbonati Premium ottengono accesso illimitato alle funzioni AI (rimozione sfondo, upscaling), download a piena risoluzione senza filigrana, limiti di dimensione file più alti (50MB), effetti fotografici avanzati, supporto via email e nessuna restrizione d'uso giornaliera.

Sì — il piano gratuito include una quota giornaliera di azioni AI senza alcun costo e senza carta di credito, così puoi esplorare gli strumenti AI e decidere se il premium fa per te prima di qualsiasi pagamento. Gli abbonamenti a pagamento sono coperti da una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Sì! Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Dopo l'annullamento, continuerai ad avere accesso premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, per poi tornare alle funzionalità gratuite.

No. Le tue immagini vengono elaborate in modo sicuro e non vengono memorizzate in modo permanente sui nostri server. Le immagini vengono temporaneamente memorizzate nella cache per l'elaborazione ed eliminate automaticamente entro 24 ore per motivi di sicurezza e privacy.

Assolutamente. Utilizziamo una crittografia conforme agli standard del settore per tutte le trasmissioni di dati. Le tue immagini vengono elaborate in ambienti sicuri e isolati e non condividiamo mai i tuoi contenuti con terze parti. La privacy e la sicurezza sono le nostre massime priorità.

No. Tutte le tue immagini e le tue modifiche sono completamente private. Solo tu hai accesso ai tuoi caricamenti e alle immagini modificate. Manteniamo rigorosi standard di privacy e non condividiamo mai i contenuti degli utenti.

Pixoate funziona al meglio sui browser moderni tra cui Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Consigliamo di usare la versione più recente del browser per prestazioni ottimali e l'accesso a tutte le funzionalità.

Prova ad aggiornare la pagina e a caricare di nuovo. Assicurati che l'immagine sia in un formato supportato e rientri nel limite di dimensione. Se i problemi persistono, controlla la connessione a Internet o prova un browser diverso. Contatta l'assistenza se gli inconvenienti continuano.

Puoi contattare il nostro team di assistenza tramite il modulo presente nella nostra pagina Contatti. Gli utenti Premium ricevono un'assistenza prioritaria con tempi di risposta più rapidi. Di norma rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.