Informativa sulla privacy

Informazioni sull'account

Puoi provare la maggior parte dei nostri strumenti prima di creare un account. Quando scegli di creare un account, raccogliamo le informazioni fornite: nome e cognome, indirizzo email e password, che vengono archiviate solo in formato hash sicuro. Quando scegli Continua con Google, Pixoate riceve le informazioni di base del profilo Google (ID del tuo account Google, nome, indirizzo email e, se disponibile, foto del profilo) solo per creare, collegare e accedere al tuo account Pixoate. Questo flusso di accesso non richiede l'accesso a Google Calendar, Drive, Gmail o altri contenuti Google. Se ci contatti o invii un feedback, conserviamo anche quella corrispondenza in modo da poter rispondere.

Immagini e file

A number of text and developer utilities process entirely in your browser — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator. When a signed-out visitor deliberately requests a file download, a temporary copy of only the finished export may be stored so the result survives authentication; it expires automatically. Tools that require server-side processing send files securely over HTTPS and automatically delete them within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We never sell or publish your files, and we never use them to train models. Infrastructure and processing providers may handle a file only as needed to deliver the operation you requested. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Informazioni di pagamento

Se sottoscrivi un piano a pagamento, il pagamento viene elaborato dal nostro fornitore di pagamento, Dodo Payments, che agisce come venditore ufficiale (merchant of record). Riceviamo solo i dati limitati necessari a gestire il tuo abbonamento, come il piano selezionato, lo stato di fatturazione e un token di riferimento. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta di pagamento; tali informazioni vengono fornite direttamente a Dodo Payments e da esso gestite, nel rispetto della sua privacy policy e degli standard di settore per la sicurezza delle carte di pagamento.

Informazioni sull'utilizzo

Raccogliamo informazioni limitate su utilizzo e richieste per gestire il servizio, misurare piani e crediti, prevenire gli abusi, investigare i malfunzionamenti e riconciliare la fatturazione. I record di audit delle richieste possono essere conservati fino a 395 giorni; non prolungano la durata di un file caricato o elaborato.

• Pagine visitate sul nostro sito web
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul dispositivo
• Indirizzo IP e identificatore anonimo del dispositivo (per la sicurezza e la prevenzione degli abusi)
• Endpoint dello strumento, esito, tempo di elaborazione, decisione su limite o credito e identificatori di file limitati per il tracciamento delle richieste
• Gli identificatori di archivio in un record di controllo smettono di risolversi quando l'archivio sottostante viene eliminato automaticamente; l'eliminazione di un account rimuove tali identificatori dalle voci di controllo conservate

Elaborazione dati sicura

Files that require server-side processing are handled securely over HTTPS, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the requested operation. We never sell or publish your files, and we never use them to train models.

Account facoltativi ed eliminazione dell'account

When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work. An account is only required for features such as saved work and paid subscriptions; the core tools remain usable without one. You can access or correct your account information at any time from your account settings, and you can delete your account yourself from your settings or by asking us through our contact form.

Cosa succede quando elimini il tuo account

When you delete your account, we remove your account profile and access credentials, your private account uploads, saved tool results and Photo Editor workspace (access is revoked immediately and stored files are queued for removal), your saved work history — the small preview images and job details behind My Work — any images you asked us to investigate after a thumbs-down rating, and any feedback you sent us, and any active subscription is cancelled. Certain limited information may be retained for a period where necessary to prevent fraud, detect abuse (including repeated account creation to obtain promotional benefits), comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our Terms. This retained information is restricted to what is reasonably necessary for these purposes and is retained only for as long as required, after which it is deleted or anonymized. If you later create a new account with the same email address, we may link it to your previous usage history so that free allowances and promotional benefits continue rather than reset.

Archiviazione temporanea dei dati

Files needed for server processing are stored temporarily and automatically deleted within 24 hours. Anonymous results preserved through sign-in use a much shorter temporary window and expire automatically — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We do not store them for any other purpose, and we never sell them or your personal data to anyone.

I risultati che scegli di condividere

Un risultato diventa pubblico solo quando ne chiedi la condivisione. I nuovi link conservano il risultato e, se la pagina mostra un confronto prima/dopo, anche la foto originale, senza scadenza automatica finché Pixoate offre il servizio di condivisione. Il link termina se lo rimuovi, elimini l’account proprietario oppure lo rimuoviamo per abusi, obblighi di legge o cessazione del servizio. La condivisione senza scadenza non garantisce un archivio permanente: conserva una tua copia. I link esistenti con una data di scadenza la mantengono, visibile nella pagina condivisa. Un link di condivisione è pubblico: l’indirizzo non è indovinabile, ma non ha password e non richiede accesso, quindi chiunque lo possieda può aprire il risultato. La pagina è contrassegnata noindex per indicare ai motori di ricerca di non includerla nei risultati. Nulla viene pubblicato se non crei tu il link. Per disattivarlo, apri il risultato e scegli “Rimuovi link”: puoi revocarlo in qualsiasi momento e la pagina smette di aprirsi per chiunque lo possieda. Quando nessuna condivisione attiva o altra eccezione di conservazione dichiarata richiede più il file, questo può essere rimosso dalla pulizia ordinaria.

La tua cronologia lavori (“I miei lavori”)

If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.

Le immagini che ci chiedi di esaminare

Se un risultato non ti soddisfa e gli dai un voto negativo, ti mostriamo una casella di spunta che permette al nostro team di conservare la foto caricata e il risultato prodotto, così possiamo riprodurre l'errore e risolverlo. La casella è selezionata di default, in modo che una segnalazione rapida includa già ciò che ci serve per il debug; puoi deselezionarla prima di inviare la segnalazione, e in quel caso non verrà conservato nulla. Vale solo per quel risultato specifico: non esiste un'impostazione che la attivi per tutto. Il consenso che dai è limitato: la coppia di file è leggibile solo dal nostro team tramite un accesso interno, non viene mai pubblicata, mai condivisa, mai usata per addestrare modelli, e si elimina automaticamente dopo 30 giorni. Se elimini il tuo account, vengono eliminati anche eventuali campioni collegati.

Estensione del browser

La nostra estensione del browser per Chrome e Firefox, Pixoate Quick Edit, aggiunge un collegamento con il tasto destro per modificare le immagini che trovi sul Web. Legge un'immagine solo quando scegli esplicitamente un'azione dal menu di scelta rapida e quindi confermi; nulla viene letto, inviato o archiviato prima di tale conferma e l'estensione non esegue mai la scansione delle pagine, non inserisce mai contenuti e non ti reindirizza mai da sola. Quando confermi, l'immagine viene mantenuta brevemente nella memoria dell'estensione del tuo browser esclusivamente per consegnarla allo strumento che hai scelto. La copia temporanea di trasferimento viene rimossa dalla memoria dell'estensione quando lo strumento la riceve; se non continui mai, scade automaticamente entro dieci minuti. Da quel momento in poi l'immagine verrà trattata esattamente come qualsiasi file caricato tu stesso, secondo gli stessi termini descritti sopra. L'estensione richiede l'accesso a un sito Web solo quando la pagina non è in grado di fornire l'immagine stessa, puoi ritirare tale accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'estensione del tuo browser e l'estensione non raccoglie cronologia di navigazione, informazioni personali e analisi proprie.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per:

• Migliorare l'esperienza utente
• Analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo
• Ricordare le tue preferenze

I cookie necessari, che mantengono il sito funzionante e ne misurano l'utilizzo di base, sono sempre attivi. Puoi attivare o disattivare i cookie di marketing e comportamentali in qualsiasi momento da Preferenze cookie in fondo a ogni pagina. Puoi anche gestire i cookie dalle impostazioni del browser.

Potremmo utilizzare servizi di terze parti per:

• Analisi del sito web (ad es. Google Analytics)
• Google Adsense
• Distribuzione dei contenuti, hosting e infrastruttura per l'elaborazione dei file richiesta
• Monitoraggio della sicurezza e delle prestazioni

Questi servizi possono avere proprie informative sulla privacy che regolano il loro utilizzo delle informazioni.