Politica di rimborso - Termini e condizioni di Pixoate

Politica di rimborso chiara e trasparente per i nostri servizi

Scopri il nostro piano gratuito, la procedura di cancellazione e la garanzia di rimborso di 14 giorni. Crediamo nella trasparenza e in pratiche commerciali corrette per tutti i nostri utenti.

Panoramica della policy

In Pixoate crediamo nella trasparenza e in pratiche commerciali corrette. Offriamo una garanzia di rimborso di 14 giorni sugli abbonamenti a pagamento, insieme a un piano gratuito, così puoi valutare le nostre funzionalità premium con la massima serenità.

Garanzia di rimborso entro 14 giorni

Se non sei soddisfatto di un abbonamento a pagamento, richiedi il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto e ti restituiremo il pagamento.

Cosa offriamo

✓ Garanzia di rimborso di 14 giorni

Richiedi il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto di qualsiasi abbonamento a pagamento, senza dover dare spiegazioni.

✓ Piano gratuito per sempre

Usa gli strumenti principali gratis per sempre, inclusa una quota giornaliera di azioni AI premium. Nessun pagamento anticipato richiesto.

✓ Disdici in qualsiasi momento

Annulla l'abbonamento in qualsiasi momento per interrompere gli addebiti futuri. Semplice e senza complicazioni.

✓ Accesso continuativo

Dopo la cancellazione, continua a usufruire delle funzionalità premium fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione corrente.

✓ Eliminazione dell'account

Contatta il nostro team di assistenza se desideri eliminare completamente il tuo account e i tuoi dati.

Limitazioni importanti

✗ Rimborsi solo entro 14 giorni

Le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 14 giorni dall'acquisto. Trascorso questo periodo, i pagamenti non sono rimborsabili.

✗ Nessun rimborso parziale dopo il periodo previsto

Una volta trascorsa la finestra di 14 giorni, non forniamo rimborsi parziali per le porzioni non utilizzate del tuo periodo di abbonamento.

✗ Nessuna cancellazione retroattiva

Le disdette riguardano solo i cicli di fatturazione futuri, non i pagamenti già elaborati al di fuori del periodo di rimborso.

Condizioni del piano gratuito

Pixoate offre un piano gratuito che include una quota giornaliera delle nostre funzionalità AI Premium, pensato per darti piena fiducia nella nostra piattaforma prima di qualsiasi impegno economico.

  • Durata: Illimitato — il piano gratuito non scade mai
  • Accesso: Quota giornaliera di strumenti AI premium, inclusi la rimozione dello sfondo e l'upscaling delle immagini
  • Nessuna carta di credito richiesta: Usa il piano gratuito senza fornire dati di pagamento
  • Nessun addebito automatico: Scegli tu quando passare a un piano a pagamento
  • Funzionalità complete: Nessuna filigrana su alcun risultato

Gestione dell'abbonamento

Procedura di annullamento

Mantieni il pieno controllo del tuo abbonamento e puoi annullarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Ecco cosa succede quando annulli:

Effetti immediati:

  • • I futuri addebiti vengono interrotti immediatamente
  • • Mantieni l'accesso premium fino al termine del periodo in corso
  • • Nessun costo di annullamento né penali
  • • L'account rimane attivo con le funzionalità gratuite

Continuazione del ciclo di fatturazione

Quando annulli l'abbonamento, continui ad avere pieno accesso alle funzionalità premium fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. In questo modo ricevi l'intero valore del tuo pagamento senza perdere l'accesso a metà ciclo.

Dettagli della politica di rimborso

La nostra politica di rimborso è semplice e trasparente. Ogni abbonamento a pagamento è coperto da una garanzia di rimborso di 14 giorni, oltre al nostro piano gratuito che ti permette di valutare le funzionalità premium prima di pagare.

Garanzia di rimborso entro 14 giorni

Se non sei soddisfatto del tuo abbonamento a pagamento, puoi richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto. Ecco come funziona:

  • • Richiedi un rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto
  • • Invia una richiesta tramite il nostro modulo di contatto usando l'indirizzo email del tuo account
  • • I rimborsi approvati vengono restituiti sul metodo di pagamento originale
  • • I rimborsi vengono elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti, Paddle

Dopo i 14 giorni

Una volta trascorsa la finestra di rimborso di 14 giorni, i pagamenti non sono rimborsabili. Restiamo comunque impegnati per la tua soddisfazione: se riscontri problemi con il nostro servizio, contatta il nostro team di assistenza. Spesso siamo in grado di risolvere problemi tecnici o di offrirti indicazioni per ottenere il massimo valore dal tuo abbonamento, e puoi annullare in qualsiasi momento per interrompere i futuri addebiti.

Eliminazione dell'account

Se desideri rimuovere completamente il tuo account e tutti i dati associati dai nostri sistemi, puoi richiedere l'eliminazione dell'account contattando il nostro team di assistenza.

Procedura di eliminazione dell'account:

  • • Contatta l'assistenza tramite il nostro modulo di contatto con la tua richiesta di eliminazione
  • • Fornisci le informazioni per la verifica dell'account
  • • Tutti i dati personali e la cronologia dell'account verranno rimossi in modo permanente
  • • Questa azione non può essere annullata

Come procedere

Per interrompere addebiti futuri

Se non desideri più utilizzare le funzionalità premium di Pixoate, vai semplicemente nelle impostazioni del tuo account e annulla l'abbonamento. In questo modo eviterai qualsiasi addebito futuro, mantenendo l'accesso fino al termine del periodo in corso.

Per l'eliminazione dell'account o domande

Contatta l'assistenza Pixoate tramite il nostro modulo di contatto per richiedere l'eliminazione del tuo account o per qualsiasi altra domanda sulle nostre policy. Contatta l'assistenza

Hai Domande sulla Nostra Policy?

Il nostro team di supporto è a tua disposizione per chiarire qualsiasi aspetto della nostra politica di rimborso o per assisterti nella gestione dell'account.