Sicurezza e trattamento dei dati

Come vengono protetti su Pixoate i tuoi file, i pagamenti e i dati dell'account.

Strumenti che funzionano nel tuo browser

Le utilità PDF, i formattatori JSON/HTML, i generatori di hash e password, il creatore di collage, i convertitori scan/HEIC, gli strumenti di firma, di annotazione e simili elaborano i file interamente sul tuo dispositivo. Con questi strumenti, i tuoi file non lasciano mai il browser e non vengono mai caricati su un server.

Strumenti che funzionano sui nostri server

La conversione delle immagini, la compressione, il ridimensionamento, la rotazione, la rimozione dello sfondo, l'upscaling AI, gli effetti fotografici, l'OCR e la traduzione richiedono l'elaborazione lato server. Il tuo file viene inviato tramite una connessione HTTPS crittografata, elaborato ed eliminato automaticamente al termine dell'elaborazione. Non conserviamo i file che carichi e non vi abbiamo più accesso dopo l'elaborazione.

Cosa non facciamo mai

  • Non usiamo mai i tuoi file o contenuti per addestrare modelli AI.
  • Non condividiamo mai i tuoi file con terze parti.
  • Non conserviamo mai i tuoi file una volta completata l'elaborazione.
  • Non aggiungiamo mai filigrane ai tuoi risultati.

Pagamenti

Gli abbonamenti a pagamento vengono gestiti dal nostro fornitore di pagamenti, Paddle, che agisce come merchant of record. I dati completi della tua carta vengono trasmessi direttamente a Paddle e trattati secondo gli standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento — non vengono mai ricevuti né conservati sui server di Pixoate. Ogni abbonamento a pagamento è coperto da una garanzia di rimborso di 14 giorni.

I dati del tuo account

Un account gratuito memorizza soltanto i dati che fornisci — nome, email e impostazioni del profilo — oltre al tuo piano e ai contatori di utilizzo. Puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione completa del tuo account e di tutti i dati associati contattando l'assistenza; l'eliminazione è definitiva e non può essere annullata.

Segnalare un problema di sicurezza

Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità in Pixoate, segnalacela tramite il nostro modulo di contatto inserendo "Security" nell'oggetto e includendo i passaggi per riprodurla. Esaminiamo ogni segnalazione e risponderemo nel più breve tempo possibile. Ti preghiamo di concederci un tempo ragionevole per risolvere il problema prima di divulgarlo pubblicamente.

Contattaci per questioni di sicurezza