Sicurezza e trattamento dei dati
Come vengono protetti su Pixoate i tuoi file, i pagamenti e i dati dell'account.
Strumenti che funzionano nel tuo browser
Utilità di testo e per sviluppatori: i formattatori JSON, HTML e Markdown, gli strumenti hash, Base64, JWT e URL, gli strumenti per il conteggio delle maiuscole e delle parole, il controllo delle differenze, il selettore di colori, i generatori di password e lorem-ipsum e il generatore QR - vengono elaborati sul tuo dispositivo. Se un visitatore disconnesso richiede deliberatamente il download di un file, è possibile archiviare una copia temporanea solo dell'esportazione completata in modo che sopravviva all'autenticazione; scade automaticamente.
Strumenti che funzionano sui nostri server
Tutti gli strumenti che elaborano un’immagine, un PDF o un documento caricato richiedono elaborazione sul server: conversione, compressione, ridimensionamento, rotazione, ritaglio, rimozione dello sfondo, ingrandimento IA, effetti fotografici, OCR e traduzione, oltre a tutti gli strumenti PDF, tra cui unione, divisione, rotazione, compressione, firma, annotazione, compilazione, scansione in PDF e conversione HEIC. Il file viene trasferito tramite connessione HTTPS crittografata, protetto da controlli di accesso ed eliminato automaticamente entro 24 ore, salvo le eccezioni che scegli esplicitamente. I nuovi link di condivisione pubblici non scadono automaticamente finché il servizio resta disponibile e terminano quando vengono rimossi o viene eliminato l’account proprietario; chiunque abbia il link può aprirli. Se hai effettuato l’accesso, l’account conserva una piccola anteprima e i dettagli di ciascun risultato per 7 giorni con il piano gratuito o 180 giorni con Premium, mai una copia del file, e puoi eliminarli quando vuoi. Se valuti negativamente un risultato e lasci selezionata la casella per l’indagine, l’immagine e il risultato restano fino a 30 giorni per consentire al team di individuare il problema. I caricamenti e i progetti modificabili dell’editor fotografico salvati nell’account privato non scadono automaticamente finché attivi. Durante il periodo di erogazione e recupero, l’accesso è limitato ai servizi e agli operatori autorizzati necessari per eseguire, proteggere o supportare l’operazione richiesta.
Cosa non facciamo mai
- Non usiamo mai i tuoi file o contenuti per addestrare modelli AI.
- Non vendiamo né pubblichiamo mai i tuoi file. I fornitori di infrastruttura ed elaborazione li gestiscono solo per quanto necessario a fornire l'operazione che hai richiesto.
- I file di elaborazione temporanea scadono entro 24 ore, con queste eccezioni: caricamenti privati e progetti modificabili dell’editor fotografico, conservati senza scadenza automatica finché attivi nell’account; risultati che scegli di condividere, disponibili sul link pubblico a chiunque lo possieda senza scadenza automatica finché Pixoate offre il servizio; piccole anteprime delle voci di I miei lavori per gli utenti autenticati, conservate per 7 giorni con il piano gratuito o 180 giorni con Premium e mai come copia del file; immagini che autorizzi esplicitamente a esaminare selezionando la casella dopo una valutazione negativa, conservate fino a 30 giorni.
- Non aggiungiamo mai una filigrana Pixoate ai tuoi download. L’uso standard degli strumenti è gratuito e non richiede registrazione.
Condivisione pubblica e progetti privati nell’account
Un risultato diventa pubblico solo quando ne chiedi la condivisione. I nuovi link conservano il risultato e, se la pagina mostra un confronto prima/dopo, anche la foto originale, senza scadenza automatica finché Pixoate offre il servizio di condivisione. Il link termina se lo rimuovi, elimini l’account proprietario oppure lo rimuoviamo per abusi, obblighi di legge o cessazione del servizio. La condivisione senza scadenza non garantisce un archivio permanente: conserva una tua copia. I link esistenti con una data di scadenza la mantengono, visibile nella pagina condivisa. Un link di condivisione è pubblico: l’indirizzo non è indovinabile, ma non ha password e non richiede accesso, quindi chiunque lo possieda può aprire il risultato. La pagina è contrassegnata noindex per indicare ai motori di ricerca di non includerla nei risultati. Nulla viene pubblicato se non crei tu il link. Per disattivarlo, apri il risultato e scegli “Rimuovi link”: puoi revocarlo in qualsiasi momento e la pagina smette di aprirsi per chiunque lo possieda. Quando nessuna condivisione attiva o altra eccezione di conservazione dichiarata richiede più il file, questo può essere rimosso dalla pulizia ordinaria. I caricamenti e i progetti modificabili dell’editor fotografico effettuati dopo l’accesso vengono conservati privatamente nell’account, così puoi riutilizzarli su un altro dispositivo. I lavori salvati attivi non hanno scadenza automatica. I limiti di spazio e il passaggio a un abbonamento inferiore non eliminano i lavori esistenti, ma possono impedire nuovi salvataggi che richiedono più spazio. Rimuovere un elemento lo sposta nel Cestino per 30 giorni; fanno eccezione le immagini ancora necessarie ai progetti salvati, che restano associate a essi. L’eliminazione dell’account revoca l’accesso e mette in coda la rimozione dei file archiviati. I cinque salvataggi precedenti di un progetto sono conservati per il recupero, non come backup indipendente. Conserva esportazioni dei lavori importanti.
La tua cronologia lavori
Se hai effettuato l'accesso, conserviamo anche una breve cronologia dei risultati che crei, così «I miei lavori» li ritrova dopo un aggiornamento della pagina o su un altro dispositivo. Una voce è una piccola immagine di anteprima — al massimo 32 KB — più i dettagli dell'operazione, come lo strumento che hai usato e il nome del file. Non è mai una copia del file che hai caricato e non tiene in vita il file elaborato: quello continua a eliminarsi da solo secondo la normale scadenza di 24 ore, dopodiché l'anteprima resta come traccia ma il risultato non è più apribile. La profondità della cronologia dipende dal tuo piano — 7 giorni con il piano gratuito, 180 giorni con Premium — e ogni voce si elimina automaticamente allo scadere di quel periodo. Puoi rimuovere una singola voce o svuotare l'intero elenco da «I miei lavori» in qualsiasi momento, e l'eliminazione dell'account cancella con sé la cronologia. Senza accesso non succede nulla di tutto questo: l'elenco dei lavori recenti su un dispositivo non autenticato è memorizzato solo in quel browser e non ci viene mai inviato.
Le immagini che ci chiedi di esaminare
Se un risultato non ti soddisfa e gli dai un voto negativo, ti mostriamo una casella di spunta che permette al nostro team di conservare la foto caricata e il risultato prodotto, così possiamo riprodurre l'errore e risolverlo. La casella è selezionata di default, in modo che una segnalazione rapida includa già ciò che ci serve per il debug; puoi deselezionarla prima di inviare la segnalazione, e in quel caso non verrà conservato nulla. Vale solo per quel risultato specifico: non esiste un'impostazione che la attivi per tutto. Il consenso che dai è limitato: la coppia di file è leggibile solo dal nostro team tramite un accesso interno, non viene mai pubblicata, mai condivisa, mai usata per addestrare modelli, e si elimina automaticamente dopo 30 giorni. Se elimini il tuo account, vengono eliminati anche eventuali campioni collegati.
Pagamenti
Gli abbonamenti a pagamento vengono elaborati dal nostro fornitore Dodo Payments, che agisce come venditore ufficiale. I dati completi della carta vengono inviati direttamente a Dodo Payments e trattati secondo gli standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento. Non vengono mai ricevuti o archiviati sui server di Pixoate.
I dati del tuo account
Un account conserva i dati che fornisci — nome, email e impostazioni del profilo — oltre ai dati su piano, utilizzo, fatturazione e sicurezza. Puoi eliminarlo dalle Impostazioni o contattare l'assistenza. Le credenziali del profilo, i lavori salvati e i riferimenti ai contenuti vengono rimossi; alcuni dati limitati di fatturazione, prevenzione delle frodi e obblighi legali possono restare solo per il tempo necessario, per poi essere eliminati o resi anonimi.
Segnalare un problema di sicurezza
Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità in Pixoate, segnalacela tramite il nostro modulo di contatto inserendo "Security" nell'oggetto e includendo i passaggi per riprodurla. Esaminiamo ogni segnalazione e risponderemo nel più breve tempo possibile. Ti preghiamo di concederci un tempo ragionevole per risolvere il problema prima di divulgarlo pubblicamente.
Contattaci per questioni di sicurezzaGuarda ogni trasformazione applicarsi
Ogni foto attraversa la barra senza modifiche e ne esce dall'altro lato già completata.























