Сделайте связанные снимки экрана понятнее и удобнее для отправки
Объединяйте связанные скриншоты в PDF, который удобнее просматривать и отправлять. Убедитесь, что каждый скриншот содержит нужный контекст, расположите их по порядку и включите OCR, если поиск по тексту сделает документ полезнее.
Пошаговые разборы проблем для службы поддержки
Расположите скриншоты проблемы по порядку, чтобы специалист поддержки мог проследить видимые шаги в одном документе.
Справочные копии информации с экрана
Сохраните выбранные снимки экрана вместе, оставив видимые даты и заголовки, которые поясняют содержание каждого снимка.
Сохраняйте контекст скриншотов и выстраивайте понятную последовательность
- Снимайте экраны целиком: текст должен быть читаемым, а контекста — достаточно для идентификации каждого экрана.
- Загрузите скриншоты и расположите их в нужном порядке. По умолчанию страницы подстраиваются под пропорции изображений.
- При необходимости включите OCR, затем экспортируйте файл и проверьте порядок страниц и мелкий текст.
Ограничения скриншотов, страницы по размеру изображения и поиск по тексту
- Сохраняет ли преобразование скриншота в PDF содержимое экрана?
- Сначала сделайте скриншоты на своём устройстве, затем загрузите полученные изображения. Эта страница преобразует предоставленные Вами снимки экрана.
- Попадёт ли в PDF содержимое за пределами моих скриншотов?
- Нет. В результат входят только загруженные снимки. Скрытые меню, строки за пределами экрана и пропущенные части веб-страницы не восстанавливаются.
- Почему при создании этого PDF из скриншотов страницы изначально подстраиваются под размер изображений?
- Скриншоты имеют разные пропорции. Подгонка под изображение сохраняет их; выберите A4 или Letter, если нужен стандартный формат бумаги.
- Может ли OCR сделать текст на скриншоте доступным для поиска, не меняя его внешний вид?
- Режим с поиском сохраняет видимый скриншот и добавляет распознанный текст. Проверьте важные поисковые слова: мелкие надписи интерфейса могут распознаться с ошибками.
