Câu hỏi thường gặp - Trung tâm trợ giúp Pixoate

Pixoate là một nền tảng chỉnh sửa ảnh trực tuyến mạnh mẽ cung cấp các công cụ xử lý ảnh được hỗ trợ bởi AI. Bộ công cụ của chúng tôi bao gồm xóa nền, phóng to ảnh, cắt, nén, chuyển đổi định dạng, hiệu ứng ảnh và hơn thế nữa. Việc xử lý ảnh chạy trên các máy chủ an toàn của chúng tôi và tệp tải lên được tự động xóa sau khi xử lý; nhiều công cụ PDF, công cụ lập trình và công cụ tài liệu chạy hoàn toàn trong trình duyệt của bạn.

Không! Pixoate là một nền tảng dựa trên web hoạt động hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Chỉ cần truy cập website của chúng tôi và bắt đầu chỉnh sửa ảnh ngay lập tức. Không cần tải xuống, cài đặt hay plugin nào.

Pixoate cung cấp cả tính năng miễn phí và cao cấp. Các công cụ chỉnh sửa cơ bản như thay đổi kích thước, cắt và chuyển đổi định dạng đều miễn phí. Các tính năng AI nâng cao như xóa nền và phóng to ảnh yêu cầu gói đăng ký cao cấp, đi kèm bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

Pixoate cung cấp một bộ công cụ toàn diện bao gồm: xóa nền bằng AI, phóng to ảnh, cắt và thay đổi kích thước, nén ảnh, chuyển đổi định dạng (JPEG, PNG, WebP), hiệu ứng và bộ lọc ảnh, tạo mã QR và các tính năng chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp.

Công cụ xóa nền bằng AI của chúng tôi sử dụng các thuật toán học máy tiên tiến để tự động phát hiện và loại bỏ nền khỏi hình ảnh của bạn. Chỉ cần tải ảnh lên, và AI của chúng tôi sẽ xác định chính xác chủ thể và xóa nền, mang đến cho bạn một tệp PNG trong suốt.

Nâng cấp ảnh sử dụng AI để tăng độ phân giải và kích thước ảnh của bạn trong khi vẫn giữ được chất lượng. Các thuật toán của chúng tôi phân tích ảnh và thêm điểm ảnh một cách thông minh để tạo ra những bức ảnh lớn hơn, sắc nét hơn mà không bị mờ như các phương pháp phóng to truyền thống thường gặp phải.

Pixoate cung cấp nhiều hiệu ứng ảnh khác nhau bao gồm bộ lọc cổ điển, chuyển đổi đen trắng, điều chỉnh màu sắc, hiệu ứng làm mờ, làm nét, làm tối viền và bộ lọc nghệ thuật. Người dùng Premium được truy cập các hiệu ứng nâng cao như xử lý HDR và hiệu chỉnh màu chuyên nghiệp.

Pixoate hỗ trợ tất cả các định dạng ảnh phổ biến bao gồm JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP và TIFF để tải lên. Bạn có thể xuất các ảnh đã chỉnh sửa ở định dạng JPEG, PNG hoặc WebP tùy theo nhu cầu của bạn.

Người dùng miễn phí có thể tải lên ảnh có dung lượng tối đa 10MB. Người đăng ký Premium có thể tải lên file tối đa 50MB, cho phép chỉnh sửa và xử lý ảnh độ phân giải cao.

Thời gian xử lý khác nhau tùy theo công cụ và kích thước ảnh. Các thao tác đơn giản như đổi kích thước hay cắt ảnh diễn ra tức thì. Các tính năng dùng AI như xóa nền thường mất 10-30 giây. Người dùng Premium được xử lý ưu tiên để có kết quả nhanh hơn.

Hiện tại, Pixoate xử lý từng ảnh một để đảm bảo chất lượng và hiệu suất tối ưu. Tuy nhiên, bạn có thể nhanh chóng chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và xử lý nhiều ảnh liên tiếp.

Bạn có thể dùng các tính năng cơ bản mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, việc tạo một tài khoản miễn phí cho phép bạn lưu công việc, truy cập lịch sử chỉnh sửa và tận hưởng bản dùng thử premium 7 ngày với các tính năng AI nâng cao.

Người đăng ký Premium được truy cập không giới hạn các tính năng AI (xóa nền, nâng cấp độ phân giải), xử lý ưu tiên, giới hạn dung lượng tệp cao hơn (50MB), hiệu ứng ảnh nâng cao, hỗ trợ qua email và không có giới hạn sử dụng hằng ngày.

Người dùng mới được toàn quyền truy cập tất cả tính năng cao cấp trong 7 ngày hoàn toàn miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Bạn có thể khám phá mọi công cụ AI và quyết định gói cao cấp có phù hợp với mình hay không trước khi thanh toán.

Có! Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi hủy, bạn vẫn tiếp tục có quyền truy cập cao cấp cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại, rồi trở lại các tính năng miễn phí.

Không. Hình ảnh của bạn được xử lý một cách an toàn và không được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ của chúng tôi. Hình ảnh chỉ được lưu tạm thời để xử lý và tự động xóa trong vòng 24 giờ vì lý do bảo mật và quyền riêng tư.

Chắc chắn rồi. Chúng tôi sử dụng mã hóa theo tiêu chuẩn ngành cho mọi quá trình truyền dữ liệu. Hình ảnh của bạn được xử lý trong môi trường an toàn, biệt lập và chúng tôi không bao giờ chia sẻ nội dung của bạn với bên thứ ba. Quyền riêng tư và bảo mật là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Không. Tất cả ảnh và chỉnh sửa của bạn hoàn toàn riêng tư. Chỉ bạn mới có quyền truy cập vào các ảnh tải lên và ảnh đã chỉnh sửa của mình. Chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và không bao giờ chia sẻ nội dung của người dùng.

Pixoate hoạt động tốt nhất trên các trình duyệt hiện đại bao gồm Chrome, Firefox, Safari và Edge. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất để có hiệu suất tối ưu và truy cập tất cả các tính năng.

Hãy thử tải lại trang và tải ảnh lên lại. Đảm bảo ảnh của bạn ở định dạng được hỗ trợ và dưới giới hạn dung lượng. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy kiểm tra kết nối internet hoặc thử trình duyệt khác. Liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu sự cố tiếp diễn.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua info@pixoate.com. Người dùng Premium được hỗ trợ qua email ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.