Câu hỏi thường gặp - Pixoate Help Center

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về các công cụ chỉnh sửa ảnh của chúng tôi

Nhận câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về các công cụ, tính năng, giá cả và hỗ trợ chỉnh sửa ảnh do AI hỗ trợ của Pixoate. Mọi thứ bạn cần biết về nền tảng của chúng tôi.

Pixoate là một nền tảng chỉnh sửa ảnh trực tuyến mạnh mẽ cung cấp các công cụ được hỗ trợ bởi AI để xử lý hình ảnh. Bộ sản phẩm của chúng tôi bao gồm xóa nền, nâng cấp hình ảnh, cắt xén, nén, chuyển đổi định dạng, hiệu ứng ảnh, v.v. Tất cả quá trình xử lý diễn ra trong trình duyệt của bạn với kết quả chất lượng chuyên nghiệp.

Không! Pixoate là một nền tảng dựa trên web hoạt động hoàn toàn trong trình duyệt của bạn. Chỉ cần truy cập trang web của chúng tôi và bắt đầu chỉnh sửa hình ảnh của bạn ngay lập tức. Không cần tải xuống, cài đặt hoặc plugin.

Pixoate cung cấp cả tính năng miễn phí và cao cấp. Các công cụ chỉnh sửa cơ bản như thay đổi kích thước, cắt và chuyển đổi định dạng đều miễn phí. Các tính năng AI nâng cao như xóa nền và nâng cấp hình ảnh yêu cầu đăng ký trả phí, đi kèm với bản dùng thử miễn phí 7 ngày.

Pixoate cung cấp một bộ công cụ toàn diện bao gồm: xóa nền AI, nâng cấp hình ảnh, cắt và thay đổi kích thước, nén hình ảnh, chuyển đổi định dạng (JPEG, PNG, WebP), hiệu ứng và bộ lọc ảnh, tạo mã QR và các tính năng chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp.

Tính năng xóa nền AI của chúng tôi sử dụng các thuật toán máy học tiên tiến để tự động phát hiện và xóa nền khỏi hình ảnh của bạn. Chỉ cần tải ảnh của bạn lên và AI của chúng tôi sẽ xác định chính xác đối tượng và xóa nền, cung cấp cho bạn tệp PNG trong suốt.

Nâng cấp hình ảnh sử dụng AI để tăng độ phân giải và kích thước hình ảnh của bạn trong khi vẫn duy trì chất lượng. Các thuật toán của chúng tôi phân tích hình ảnh và thêm pixel một cách thông minh để tạo ra hình ảnh lớn hơn, sắc nét hơn mà không bị mờ thường liên quan đến các phương pháp chia tỷ lệ truyền thống.

Pixoate cung cấp nhiều hiệu ứng ảnh khác nhau bao gồm bộ lọc cổ điển, chuyển đổi đen trắng, điều chỉnh màu sắc, hiệu ứng làm mờ, làm sắc nét, họa tiết và bộ lọc nghệ thuật. Người dùng cao cấp có quyền truy cập vào các hiệu ứng nâng cao như xử lý HDR và phân loại màu chuyên nghiệp.

Pixoate hỗ trợ tất cả các định dạng hình ảnh chính bao gồm JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP và TIFF để tải lên. Bạn có thể xuất hình ảnh đã chỉnh sửa của mình ở định dạng JPEG, PNG hoặc WebP tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.

Người dùng miễn phí có thể tải lên hình ảnh có kích thước lên đến 10MB. Người đăng ký trả phí có thể tải lên các tệp lên đến 50MB, cho phép chỉnh sửa và xử lý ảnh có độ phân giải cao.

Thời gian xử lý khác nhau tùy theo công cụ và kích thước hình ảnh. Các thao tác đơn giản như thay đổi kích thước hoặc cắt xén là ngay lập tức. Các tính năng do AI cung cấp như xóa nền thường mất 10-30 giây. Người dùng cao cấp được ưu tiên xử lý để có kết quả nhanh hơn.

Hiện tại, Pixoate xử lý từng hình ảnh một để đảm bảo chất lượng và hiệu suất tối ưu. Tuy nhiên, bạn có thể nhanh chóng chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và xử lý nhiều hình ảnh theo trình tự.

Bạn có thể sử dụng các tính năng cơ bản mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản miễn phí cho phép bạn lưu công việc của mình, truy cập lịch sử chỉnh sửa và tận hưởng bản dùng thử cao cấp 7 ngày với các tính năng AI nâng cao.

Người đăng ký trả phí có quyền truy cập không giới hạn vào các tính năng AI (xóa nền, nâng cấp), xử lý ưu tiên, giới hạn kích thước tệp cao hơn (50MB), hiệu ứng ảnh nâng cao, hỗ trợ qua email và không hạn chế sử dụng hàng ngày.

Người dùng mới có toàn quyền truy cập vào tất cả các tính năng cao cấp trong 7 ngày hoàn toàn miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Bạn có thể khám phá tất cả các công cụ AI và quyết định xem phí bảo hiểm có phù hợp với mình hay không trước khi thanh toán.

Có! Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào từ cài đặt tài khoản của mình. Sau khi hủy, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập cao cấp cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại, sau đó chuyển sang các tính năng miễn phí.

Không. Hình ảnh của bạn được xử lý an toàn và không được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ của chúng tôi. Hình ảnh tạm thời được lưu vào bộ nhớ đệm để xử lý và tự động xóa trong vòng 24 giờ để bảo mật và quyền riêng tư.

Hoàn toàn. Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành cho tất cả các quá trình truyền dữ liệu. Hình ảnh của bạn được xử lý trong môi trường an toàn, biệt lập và chúng tôi không bao giờ chia sẻ nội dung của bạn với bên thứ ba. Quyền riêng tư và bảo mật là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Không. Tất cả hình ảnh và chỉnh sửa của bạn đều hoàn toàn riêng tư. Chỉ bạn mới có quyền truy cập vào các hình ảnh đã tải lên và chỉnh sửa của mình. Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quyền riêng tư và không bao giờ chia sẻ nội dung người dùng.

Pixoate hoạt động tốt nhất trên các trình duyệt hiện đại bao gồm Chrome, Firefox, Safari và Edge. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất để có hiệu suất tối ưu và truy cập vào tất cả các tính năng.

Thử làm mới trang và tải lên lại. Đảm bảo hình ảnh của bạn ở định dạng được hỗ trợ và dưới giới hạn kích thước. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn hoặc thử một trình duyệt khác. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại info@pixoate.com. Người dùng cao cấp nhận được hỗ trợ qua email ưu tiên với thời gian phản hồi nhanh hơn. Chúng tôi thường trả lời trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.

Bạn vẫn còn thắc mắc?

Không thể tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Nhóm hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ