Sécurité et traitement des données

Ce que nous ne faisons jamais

• Nous n'utilisons jamais vos fichiers ni votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.
• Nous ne vendons ni ne publions jamais vos fichiers. Les fournisseurs d'infrastructure et de traitement ne les manipulent que dans la mesure nécessaire pour réaliser l'opération que vous avez demandée.
• Les fichiers de traitement temporaires expirent sous 24 heures, avec les exceptions suivantes : les images et créations modifiables de l’éditeur photo conservées dans votre compte privé n’expirent pas automatiquement tant qu’elles sont actives ; un résultat que vous choisissez de partager reste accessible via son lien public à toute personne qui le possède, sans expiration automatique tant que Pixoate fournit le service de partage ; lorsque vous êtes connecté, la petite image d’aperçu de chaque entrée de Mes travaux est conservée 7 jours avec l’offre gratuite ou 180 jours avec Premium, sans jamais constituer une copie de votre fichier ; enfin, une image dont vous autorisez explicitement l’examen par notre équipe en cochant la case après un avis négatif est conservée jusqu’à 30 jours.
• Nous n’ajoutons jamais de filigrane Pixoate à vos téléchargements. L’utilisation standard des outils est gratuite et ne nécessite aucune inscription.

Partage public et créations privées du compte

Un résultat ne devient public que si vous choisissez de le partager. Les nouveaux liens de partage conservent ce résultat, ainsi que la photo d’origine lorsque la page partagée propose une comparaison avant/après, sans expiration automatique tant que Pixoate fournit le service de partage. Un lien cesse de fonctionner si vous le supprimez, si vous supprimez le compte propriétaire ou si nous le retirons pour abus, obligation légale ou arrêt du service de partage. Le partage sans limite de durée ne garantit pas un archivage permanent ; conservez votre propre copie. Les liens existants assortis d’une date d’expiration conservent cette date, affichée sur leur page partagée. Un lien de partage est public : son adresse est impossible à deviner, mais elle n’est pas protégée par mot de passe et ne nécessite pas de connexion. Toute personne disposant du lien peut donc ouvrir le résultat. La page partagée porte la directive noindex, qui demande aux moteurs de recherche de ne pas l’inclure dans leurs résultats. Rien n’est publié tant que vous ne créez pas vous-même le lien. Pour le retirer, ouvrez le résultat et choisissez « Supprimer le lien ». Vous pouvez révoquer votre lien à tout moment ; la page devient alors inaccessible à toutes les personnes qui le possèdent. Lorsqu’aucun partage actif ni aucune autre exception de conservation annoncée ne nécessite un fichier, celui-ci devient éligible au nettoyage habituel. Les images importées et les créations modifiables de l’éditeur photo sont stockées dans votre compte privé lorsque vous êtes connecté, afin que vous puissiez les réutiliser sur un autre appareil. Les travaux enregistrés actifs n’expirent pas automatiquement. Les limites de stockage et le passage à une offre inférieure ne suppriment pas les travaux existants, mais peuvent empêcher de nouveaux enregistrements nécessitant davantage d’espace. La suppression d’un élément le place dans la corbeille pendant 30 jours, sauf les images encore utilisées par des créations enregistrées, qui restent associées à ces créations. La suppression de votre compte révoque l’accès et programme la suppression des fichiers stockés. Les cinq enregistrements précédents de chaque création sont conservés pour permettre une restauration, et non comme une sauvegarde indépendante. Conservez des exportations de vos travaux importants.

Votre historique de travaux

Si vous êtes connecté, nous conservons également un bref historique des résultats que vous créez, afin que « Mes créations » les affiche encore après un rechargement ou depuis un autre appareil. Une entrée se compose d'une petite image d'aperçu — 32 Ko au maximum — et des détails du traitement, comme l'outil utilisé et le nom du fichier. Ce n'est jamais une copie du fichier que vous avez importé, et cela ne prolonge pas la durée de vie du fichier traité : celui-ci est toujours supprimé selon le cycle habituel de 24 heures, après quoi l'aperçu subsiste comme trace, mais le résultat ne peut plus être ouvert. La profondeur de l'historique dépend de votre formule — 7 jours avec la formule gratuite, 180 jours avec Premium — et chaque entrée se supprime automatiquement à la fin de cette période. Vous pouvez supprimer une entrée ou vider toute la liste depuis Mes créations à tout moment, et la suppression de votre compte efface l'historique avec elle. Déconnecté, rien de tout cela ne se produit : sur un appareil non connecté, la liste des créations récentes est stockée dans ce navigateur uniquement et ne nous est jamais transmise.

Images que vous nous demandez d'analyser

Si un résultat pose problème et que vous le notez négativement, nous vous proposons une case à cocher permettant à notre équipe de conserver la photo que vous avez importée ainsi que le résultat produit, afin de reproduire l'anomalie et de la corriger. La case est cochée par défaut pour que votre signalement contienne d'emblée ce dont nous avons besoin, mais vous pouvez la décocher avant d'envoyer — dans ce cas, rien n'est conservé. Cela ne concerne que ce résultat précis ; il n'existe aucun réglage qui active cette option pour l'ensemble de vos résultats. Le consentement donné est strictement limité : la paire de fichiers n'est consultable que par notre équipe via une connexion interne, elle n'est jamais publiée, jamais partagée, jamais utilisée pour entraîner des modèles, et elle est supprimée automatiquement au bout de 30 jours. La suppression de votre compte supprime également tous les échantillons associés.