Sécurité et traitement des données

Comment vos fichiers, vos paiements et les données de votre compte sont protégés sur Pixoate.

Outils qui s'exécutent dans votre navigateur

Les utilitaires de texte et de développement — les formateurs JSON, HTML et Markdown, les outils de hachage, Base64, JWT et URL, les outils de casse et de comptage de mots, le comparateur de différences, le sélecteur de couleur, les générateurs de mot de passe et de lorem-ipsum, et le générateur de QR — traitent votre saisie entièrement sur votre appareil. Pour ces outils, votre saisie ne quitte jamais votre navigateur et n'est jamais envoyée à un serveur.

Outils qui s'exécutent sur nos serveurs

Tout ce qui traite une image, un PDF ou un document envoyé — conversion d'image, compression, redimensionnement, rotation, recadrage, suppression d'arrière-plan, agrandissement IA, effets photo, OCR et traduction, ainsi que tous les outils PDF, dont la fusion, la division, la rotation, la compression, la signature, l'annotation, le remplissage, la numérisation en PDF et la conversion HEIC — nécessite un traitement côté serveur. Votre fichier est envoyé via une connexion HTTPS chiffrée, traité, et automatiquement supprimé une fois le traitement terminé. Nous ne conservons pas vos fichiers envoyés et n'y avons aucun accès après le traitement.

Ce que nous ne faisons jamais

  • Nous n'utilisons jamais vos fichiers ni votre contenu pour entraîner des modèles d'IA.
  • Nous ne partageons jamais vos fichiers avec des tiers et nous ne vendons jamais vos données à qui que ce soit.
  • Nous ne conservons jamais vos fichiers une fois le traitement terminé.
  • We never watermark your paid downloads — every file you export on a paid plan is delivered clean and at full resolution.

Paiements

Les abonnements payants sont traités par notre prestataire de paiement, Paddle, qui agit en tant que vendeur officiel. L'intégralité de vos coordonnées bancaires est transmise directement à Paddle et traitée conformément aux normes de sécurité du secteur des cartes de paiement — elles ne sont jamais reçues ni stockées sur les serveurs de Pixoate. Chaque abonnement payant est couvert par une garantie de remboursement de 14 jours.

Les données de votre compte

Un compte gratuit ne conserve que les informations que vous fournissez — nom, e-mail et paramètres de profil — ainsi que votre forfait et vos compteurs d'utilisation. Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées en contactant le support ; la suppression est définitive et irréversible.

Signaler un problème de sécurité

Si vous pensez avoir découvert une vulnérabilité dans Pixoate, signalez-la via notre formulaire de contact en indiquant « Security » en objet et en précisant les étapes pour la reproduire. Nous examinons chaque signalement et répondons dans les meilleurs délais. Merci de nous laisser un délai raisonnable pour corriger le problème avant toute divulgation publique.

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