よくある質問 - Pixoateヘルプセンター

Pixoate は、画像編集、PDF ワークフロー、OCR、構造化データ抽出のためのブラウザベースのワークスペースです。一部のユーティリティはブラウザ内でローカルに実行されます。サーバーで処理されたファイルは、転送中に暗号化され、当社のセキュリティ ポリシーに基づいて削除されます。当社のセキュリティ ポリシーの共有リンクおよびマイ ワーク期間の対象となります。

いいえ、Pixoate はインストールやプラグインを必要とせずに Web ブラウザーで実行されます。サーバー処理が必要なファイルは、暗号化された HTTPS 経由で送信され、当社のセキュリティ ポリシーに従って削除されます。共有リンクと私の作品のプレビューは、当社のセキュリティ ポリシーの期間に従います。

基本ツールは無料です。無料プランではAI、OCR、変換に1日あたりの上限があります。Premiumのサブスクリプションはこれらの上限をなくし、一括処理を追加します。

Pixoateは、AI背景除去、画像高解像度化、トリミング・リサイズ、画像圧縮、フォーマット変換（JPEG、PNG、WebP）、写真エフェクト・フィルター、QRコード生成、プロ仕様の写真編集機能など、総合的なツール群を提供しています。

当社のAI背景除去は、高度な機械学習アルゴリズムを用いて、画像から背景を自動的に検出して除去します。写真をアップロードするだけで、AIが被写体を正確に識別して背景を除去し、透明なPNGファイルを生成します。

画像アップスケーリングはAIを使い、品質を保ちながら画像の解像度とサイズを拡大します。当社のアルゴリズムは画像を解析し、ピクセルをインテリジェントに補完することで、従来の拡大手法にありがちなぼやけを生じさせず、より大きく鮮明な画像を生成します。

Pixoateは、ビンテージフィルター、白黒変換、カラー調整、ぼかしエフェクト、シャープ化、ビネット、アート風フィルターなど、さまざまな写真エフェクトを提供しています。プレミアムユーザーは、HDR処理やプロ仕様のカラーグレーディングなど、高度なエフェクトを利用できます。

Pixoateは、アップロード時にJPEG、PNG、WebP、GIF、BMP、TIFFなど、主要な画像フォーマットすべてに対応しています。編集した画像は、用途に応じてJPEG、PNG、WebP形式で書き出せます。

無料のユーザーは、最大20 MBのファイルをアップロードすることができます, プレミアム加入者 50 MB, までのプロ加入者 120 MB. 企業はより大きい契約された限界を提供します。 一部のツールは、自分のキャップを下げる; アップローダーは、常にあなたに適用される制限を表示します.

処理時間はツールや画像サイズによって異なります。リサイズや切り抜きなどのシンプルな操作は瞬時に完了します。背景削除などのAI機能は通常10〜30秒ほどかかります。

はい — バッチ モードでは、サポートされているツールに多数のファイルをドロップし、1 つの設定をすべてのファイルに適用し、結果を 1 つの ZIP としてダウンロードできます。バッチ モードはプレミアム機能です。無料利用枠では、一度に 1 つの画像を処理し、ツールを切り替えながら処理します。

ほとんどのツールでは、アカウントなしで処理を実行し、標準の結果を無料でダウンロードできます。ログインは任意で、利用枠や作業を別の端末に引き継げます。

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

はい。無料プランには、クレジットカード不要で毎日一定回数の AI 操作が含まれており、お支払い前に AI ツールを試してプレミアムが自分に合うか判断できます。ご契約後に気が変わった場合でも、初回のお支払いは 14 日間の返金保証の対象です。

はい。アカウント設定からキャンセルすると、支払った請求期間が終了するまでプレミアム アクセスが維持されます。

ツールの一時的な結果は安全に処理されますが、恒久的な保存用ストレージではありません。写真エディターで保存した画像と編集可能なデザインは、非公開のアカウント内に保持されます。処理用ファイルは一時的にキャッシュされ、セキュリティポリシーに従って削除されますが、次の例外があります。結果を自分で共有した場合、新しい公開リンクは共有サービスが提供されている間は自動で期限切れにならず、リンクの削除または所有アカウントの削除で無効になります。リンクを持つ人は誰でも結果を開けます。ログイン中は、各結果の小さなプレビュー画像と詳細を無料プランで7日間、Premiumで180日間アカウントに保持します。これは元のファイルのコピーではなく、いつでも削除できます。結果に低評価を付け、調査を許可するチェックを入れたままにした場合、その画像と結果は問題調査のために最大30日間保持されます。写真エディターの画像と編集可能なデザインを非公開アカウントに保存した場合、有効な保存データに自動の有効期限はありません。

ファイルは転送中に暗号化され、セキュリティ ポリシーの保存期間に従って処理されます。 Pixoate は、アップロードされたコンテンツを販売したり、それをモデルのトレーニングに使用したりすることはありません。

いいえ。アップロードや編集内容は非公開で、ユーザーのコンテンツを当社から共有することはありません。他の人が結果を見られるのは、あなた自身が共有リンクを作成した場合だけです。リンクは公開扱いで、推測できないアドレスですが、持っている人は誰でも結果を開けます。Pixoateが共有サービスを提供している間は、自動で期限切れになりません。

Pixoateは、Chrome、Firefox、Safari、Edgeなどの最新ブラウザで最適に動作します。最高のパフォーマンスとすべての機能をご利用いただくため、最新バージョンのブラウザのご使用をおすすめします。

ページを再読み込みして、もう一度アップロードしてみてください。画像が対応形式で、サイズ上限内であることをご確認ください。それでも解決しない場合は、インターネット接続を確認するか、別のブラウザでお試しください。問題が続く場合はサポートまでお問い合わせください。

サポートチームへは、お問い合わせページのお問い合わせフォームからご連絡いただけます。プレミアムユーザーは、より迅速な返信が受けられる優先サポートをご利用いただけます。通常、営業日であれば24時間以内に返信いたします。