利用規約

最終更新日: September 5, 2026

規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、当社のウェブサイト、画像・PDF・ドキュメントツール、および関連するあらゆるサービス（総称して「本サービス」）を含む Pixoate（以下「当社」）へのアクセスおよびご利用に適用されます。本サービスにアクセスまたはご利用いただくことにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約に同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。

サービスの説明

Pixoate provides a suite of online tools for editing, converting, compressing, and generating images, PDFs, and documents, along with AI-powered features such as background removal, upscaling, OCR (text extraction), and translation. Some tools run entirely in your browser, while others process your files securely on our servers and delete temporary processing files automatically. Private account uploads, saved tool results and editable Photo Editor designs stay in your account until removed under the account storage policy. We may add, modify, or remove features at any time.

利用資格

本サービスを利用するには、16歳以上、またはお客様の管轄地域における法定成年年齢に達している必要があります。本サービスを利用することにより、お客様はこの要件を満たしていること、および本規約を締結する法的能力を有していることを表明するものとします。組織を代理して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束する権限を有していることを表明するものとします。

アカウント

アカウントを作成する前に、多くのツールを試すことができます。続行、ダウンロード、作業内容の保存、購読および有料機能の使用にはアカウントが必要な場合があります。

登録

アカウントを作成する際は、有効なメールアドレスを含む正確かつ完全な情報を提供し、それを最新の状態に保つことに同意するものとします。お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。

アカウントのセキュリティ

お客様は、ご自身のログイン認証情報を保護し、アカウントのあらゆる利用について責任を負うものとします。アカウントの不正利用が疑われる場合は、お問い合わせフォームから速やかに当社へご連絡ください。認証情報を安全に保持しなかったことに起因する損害について、当社はいっさいの責任を負いません。

サブスクリプション、請求、お支払い

本サービスの一部機能は有料サブスクリプションとして提供されます。現在ご利用いただけるプラン、料金、機能は当社の料金ページに記載されています。

無料プラン

無料プランでは、主要ツールとプレミアム機能のWebサイズの結果を無料でご利用いただけます。無料プランの利用に支払い情報は不要で、自動請求が発生することも一切ありません。無料プランの詳しい条件は返金ポリシーのページでご確認いただけます。

プロモーションクレジットと複数アカウント

無料利用枠、トライアル期間、紹介報酬、その他のプロモーションクレジットは、お一人につき一度限り提供されます。利用制限やプロモーションの制約を回避するために複数のアカウントが作成されたと当社が合理的に判断した場合、プロモーションクレジットまたは無料利用枠の特典を停止、制限、または拒否することがあります。アカウントの削除および再作成によって、追加のプロモーション特典を受け取る権利が生じることはありません。以前にアカウントが存在したメールアドレスで新しいアカウントを作成された場合、以前のご利用状況およびすでに受け取ったプロモーション特典は、新しいアカウントに引き継がれることがあります。

請求

有料サブスクリプションは、お客様が選択したプランに応じて、定期的（例：毎月または毎年）に前払いで請求されます。ご登録いただくことで、お客様は、解約されるまで各請求サイクルごとに、選択した支払方法に対して所定の料金および税金を請求する権限を、当社および当社の決済処理業者に付与するものとします。価格は変更される場合があります。価格を変更する際は、変更が適用される前に合理的な事前通知を行います。

決済処理

お支払いおよびサブスクリプションは、お客様のご購入に対して販売事業者（merchant of record）として機能する当社の決済プロバイダー Dodo Payments によって処理されます。当社はお客様のカード情報の全体を当社サーバーで収集または保存することはありません。その情報は Dodo Payments に直接提供され、同社の規約・プライバシーポリシーおよび適用されるカード決済セキュリティ基準に従って保持されます。お支払い情報を送信することにより、お客様は本規約に加えて Dodo Payments の規約に同意するものとします。

解約と返金

You may cancel your subscription at any time from your account settings. Cancellation stops future billing; you retain access to paid features until the end of the current billing period, after which your account reverts to the free tier. We do not charge cancellation fees. The first payment of a new subscription is covered by our 14-day money-back guarantee; other payments are non-refundable, except where the law requires otherwise.

返金については、当社の Refund Policy.

許容される利用

お客様は、本サービスを合法的な目的のためにのみ、かつ本規約に従って利用することに同意するものとします。お客様は以下の行為を行ってはなりません：

使用する権利を持たないコンテンツ、または知的財産権やプライバシー権を侵害するコンテンツをアップロードまたは処理すること
他人を中傷、中傷、嫌がらせをするために本サービスを使用したり、CSAM や同意のない親密な画像などのその他の違法または有害なコンテンツを作成または配布したりすることはできません。
AI モデルまたはその出力を使用して、未成年者を搾取、危害を加えたり、搾取または危害を試みたりすること
他人に損害を与える目的で、検証可能な虚偽の情報やコンテンツを生成または流布すること
個人に損害を与えるために使用できる個人を特定できる情報を生成または広める
AI モデルを使用して、個人の法的権利に悪影響を及ぼしたり、拘束力のある義務を作成または変更したりする完全に自動化された意思決定を行う
オンラインまたはオフラインの社会的行動、既知または予測される個人的特徴、または法的に保護された特徴に基づいて、人々やグループを差別したり危害を加えたりすること
身体的または心理的危害を引き起こす、または引き起こす可能性のある方法で、年齢、社会的、身体的、または精神的特性に関連する脆弱性を悪用する
AI モデルを使用して医療アドバイスを提供したり、医療結果を解釈したりする
プロファイリングや無差別または恣意的対象を絞った使用に基づく犯罪や詐欺の予測など、司法、法執行、入国管理、亡命手続きを管理するための情報を生成または配布すること
本サービス、他のアカウント、または当社のシステムやネットワークへの不正アクセスを試みる行為
自動スクレイピング、サービス拒否（DoS）攻撃、利用制限の回避などにより、本サービスを妨害または混乱させること
明示的に許可された場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、再販売、または商業的に利用すること
本サービスを利用して、適用される法令や規制に違反すること

お客様のコンテンツとファイル

As between you and Pixoate, you retain the rights you have in files and content you upload and in your original contributions to results created with the Service ("Your Content"). Pixoate does not claim ownership of Your Content. This does not give you rights in Pixoate-provided materials or third-party content included in a result. You grant us a limited license to process Your Content solely to provide the Service to you — for example, to convert, edit, analyze, or privately store a file or editable design you submit. Files required for server processing are automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. Infrastructure and processing providers may handle Your Content only as needed to deliver the operation you requested. We never sell Your Content or use it to train models. You are solely responsible for Your Content and represent that you have all rights necessary to upload and process it.

AI搭載機能

一部の機能では、画像生成、生成 AI による画像編集、背景除去、画像のアップスケール、OCR、翻訳など、自動処理や AI 処理を使用します。画像生成および生成編集機能では、商用サービス利用の許諾を受けたモデルを使用しています。出力は商用利用できますが、アップロード素材、人物、ブランド、保護されたキャラクター、その他の第三者コンテンツに関する権利については、お客様が責任を負います。上記の「利用上の禁止事項」に記載された AI 固有の禁止事項は、本規約の強制力を持つ条項です。AI の結果は不正確、不完全、偏っている、または目的の文脈に適さない場合があるため、依存または公開する前に必ず確認してください。Pixoate およびモデル提供者は、出力が権利を侵害しないこと、または特定用途に適することを保証しません。

知的財産

本サービス（そのソフトウェア、デザイン、テキスト、グラフィック、ロゴ、商標を含む）は、Pixoate またはそのライセンサーが所有し、知的財産法によって保護されています。Pixoate が提供するテンプレート、背景、イラスト、アニメーション、アイコン、その他のクリエイティブアセットを「Pixoate マテリアル」といいます。以下の商用ライセンスは、Pixoate マテリアルの所有権を移転するものではなく、独占権、商標権、または第三者のコンテンツに関する権利を付与するものでもありません。法律で認められる場合を除き、本サービス自体を複製、配布、リバースエンジニアリングしたり、その二次的著作物を作成したりすることはできません。

完成作品の商用ライセンス

有料プランまたは有料パスの有効期間中、Pixoate はお客様に対し、追加のロイヤルティなしで、Pixoate マテリアルをお客様が作成する完成作品の一部としてのみ使用、複製、編集、印刷、公開、表示、配布、販売できる、非独占的かつ全世界を対象とするライセンスを付与します。完成作品には、広告、Web サイト、ソーシャルメディア、商品パッケージ、物理的またはデジタルの最終製品、クライアント向け成果物を含めることができます。完成作品をクライアントに引き渡し、そのクライアントに本来の目的での使用を許可できます。該当する購入が返金、取消し、またはチャージバックされていないことを条件に、お客様およびクライアントは、有料アクセスの有効期間中に作成または書き出した完成作品を、有料期間の終了後も引き続き使用、公開、販売、配布できます。Pixoate マテリアルを単体で、またはストック素材、アセットパック、独立した元アセット、再利用可能なテンプレートなど、第三者が Pixoate マテリアルを個別に利用できることを意図した形態で販売、サブライセンス、共有、配布することはできません。適用法、およびお客様がアップロード、依頼、または Pixoate マテリアルと組み合わせるコンテンツに関する第三者の権利については、引き続きお客様が責任を負います。

サードパーティのサービス

本サービスは、決済処理業者、分析、広告、ホスティングプロバイダーなどの第三者サービスに依存したり、それらにリンクしたりする場合があります。当社は、いかなる第三者のコンテンツ・ポリシー・運用についても責任を負いません。これらのサービスのご利用は、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。

保証の免責

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限られない、明示または黙示を問わずいかなる保証も伴いません。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、または本サービスから得られる結果が正確もしくは信頼できることを保証しません。本サービスのご利用はお客様ご自身の責任で行うものとします。

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Pixoate ならびにその関連会社、役員、従業員、サプライヤーは、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因または関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害、ならびにデータ・利益・信用の損失について、一切の責任を負いません。本サービスに関するあらゆる請求についての当社の総責任額は、請求前の12か月間にお客様が当社にお支払いになった金額、または100米ドル（USD 100）のいずれか高い方を超えないものとします。

補償

お客様は、本サービスの利用、本規約への違反、または第三者の権利の侵害に起因して生じるあらゆる請求、損害、責任、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Pixoateおよびその関連会社を補償し、損害を被らせないことに同意するものとします。

解約・終了

お客様はいつでも本サービスのご利用を停止でき、アカウント設定からまたは当社へのご連絡によりアカウントを削除できます。アカウントを削除された場合、有効なサブスクリプションは同時にすべて解約され、有料アクセスは直ちに終了します。お客様が本利用規約に違反した場合、またはお客様のご利用が本サービスもしくは他のユーザーにリスクをもたらすと当社が合理的に判断した場合、当社は通知の有無にかかわらず、本サービスへのお客様のアクセスを停止または終了することがあります。終了時点で、本サービスを利用するお客様の権利は直ちに消滅します。所有権、免責事項、責任の制限、補償など、その性質上存続すべき条項は、終了後も存続します。