返金ポリシー - Pixoate 利用規約
当社サービスの明確で透明性のある返金ポリシー
7日間の無料トライアル、解約手続き、返金ポリシーについてご説明します。私たちはすべてのユーザーに対する透明性と公正なビジネス慣行を大切にしています。
ポリシーの概要
Pixoateでは、透明性と公正なビジネス慣行を信じています。有料サブスクリプションには14日間の返金保証と無料トライアルをご用意しており、プレミアム機能を安心してご利用いただけます。
14日間返金保証
有料サブスクリプションに満足できなかった場合は、購入後14日以内に全額返金を申請してください。返金いたします。
ご提供する内容
✓ 14日間返金保証
有料サブスクリプション購入から14日以内に全額返金を請求してください。質問はありません。
✓ 7日間の無料トライアル
すべてのプレミアム機能を7日間完全無料でお試しいただけます。事前のお支払いは不要です。
✓ いつでも解約可能
今後の請求を停止するために、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。シンプルで手間いらずです。
✓ 継続してご利用可能
解約後も、現在の請求サイクルの終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。
✓ アカウントの削除
アカウントとデータを完全に削除したい場合は、サポートチームまでご連絡ください。
重要な制限事項
✗ 返金は14日以内のみ
返金申請は購入後14日以内に行う必要があります。この期間を過ぎると、支払いは返金不可です。
✗ ウィンドウ終了後の部分返金は禁止
14日間の期間が過ぎると、未使用のサブスクリプション期間の一部返金は提供しません。
✗ 遡及的な解約は不可
キャンセルは今後の請求サイクルにのみ影響し、返金期間外に処理された支払いには影響しません。
無料トライアルの利用規約
Pixoateでは、プレミアム機能の充実した7日間無料トライアルを提供しており、料金をお支払いいただく前に、当社のプラットフォームを安心してじっくりお試しいただけます。
- 再生時間: アカウント有効化から丸7日間
- アクセス: 背景除去や画像アップスケールを含む、すべてのプレミアムAIツール
- クレジットカード不要: 支払い情報を入力せずにトライアルを開始
- 自動課金なし: 有料プランへのアップグレード時期は自分で選べる
- 全機能: トライアル期間中は制限もウォーターマークもありません
サブスクリプション管理
キャンセル手続き
サブスクリプションは完全にご自身で管理でき、アカウント設定からいつでも解約できます。解約した場合は次のようになります:
即時の効果:
- • 今後の請求はただちに停止されます
- • 現在の期間が終了するまでプレミアム機能をご利用いただけます
- • 解約手数料や違約金は一切ありません
- • アカウントは無料機能を利用できる状態のまま維持されます
請求サイクルの継続
サブスクリプションを解約しても、現在の請求期間の終了までは引き続きプレミアム機能をすべてご利用いただけます。これにより、期間の途中でアクセスを失うことなく、お支払いに見合う価値を最後まで受け取れます。
返金ポリシーの詳細
当院の返金ポリシーはシンプルかつ透明です。すべての有料サブスクリプションには14日間の返金保証付きで、さらに無料トライアルでプレミアム機能を評価してから支払いを済ませます。
14日間返金保証
有料サブスクリプションに満足できない場合は、購入から14日以内に全額返金を申請できます。仕組みは以下の通りです:
- • 購入日から14日以内に返金を申請してください
- ・アカウントのメールアドレスからメール info@pixoate.com
- ・承認された返金は元の支払い方法に返金されます
- • 返金は当社の決済プロバイダーPaddleを通じて安全に処理されます
14日間の窓の後
14日間の返金期間が過ぎると、支払いは返金不可となります。私たちは引き続きお客様の満足を最大限に願っており、サービスに問題をお困りの場合はサポートチームまでご連絡ください。技術的な問題を解決したり、サブスクリプションの価値を最大限に引き出すためのアドバイスを提供したりできることが多く、いつでもキャンセルして将来の請求を停止することも可能です。
アカウントの削除
アカウントと関連するすべてのデータを当社のシステムから完全に削除したい場合は、サポートチームにご連絡いただくことでアカウントの削除をリクエストできます。
アカウント削除の手順:
- • 削除のご依頼は info@pixoate.com までご連絡ください
- • アカウント確認のための情報をご提供ください
- • すべての個人データとアカウント履歴が完全に削除されます
- • この操作は取り消せません
進め方
今後の請求を停止するには
Pixoateのプレミアム機能をもう利用したくない場合は、アカウント設定からサブスクリプションを解約するだけです。これにより今後の請求は発生しなくなり、現在の期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。
アカウント削除またはお問い合わせについて
アカウントの削除に関するお問い合わせや、ポリシーに関するその他のご質問は、info@pixoate.com までPixoateサポートにご連絡ください。 info@pixoate.com
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