返金ポリシー - Pixoate 利用規約
当社サービスの明確で透明性のある返金ポリシー
Learn about our free tier, the money-back guarantee on your first subscription payment, and how cancellation works. We believe in transparency and fair business practices for all our users.
ポリシーの概要
Pixoate は透明性と公正なビジネス慣行を大切にしています。新規サブスクリプションの初回のお支払いは 14 日間の返金保証の対象です。無料プランでお支払い前に Pixoate をお試しいただけ、サブスクリプションはいつでも解約して今後の更新を停止できます。
14日間返金保証
Pixoate が合わないと感じた場合は、サブスクリプションの初回お支払いから 14 日以内にご連絡ください。全額を返金します。保証の対象は新規サブスクリプションの初回のお支払い（無料トライアル後の最初の請求を含む）です。更新時のお支払い、パス、クレジットパックは対象外です。解約すると次回の更新が停止します。
ご提供する内容
✓ 無料プラン
対象となる AI アクションに対する規定の 1 日あたりの許容量を含む、コア ツールを無料で使用します。開始するのに支払いは必要ありません。
✓ いつでも解約可能
今後の請求を停止するには、いつでもサブスクリプションをキャンセルしてください。
✓ 継続してご利用可能
解約後も、現在の請求サイクルの終了まではプレミアム機能をご利用いただけます。
✓ アカウントの削除
アカウントとデータを完全に削除したい場合は、サポートチームまでご連絡ください。
重要な制限事項
✗ 更新分は返金されません
サブスクリプションの最初の請求期間以降のお支払いは確定となります。次回の請求を止めるには、更新日より前に解約してください。
✗ 一部返金不可
未使用期間や未使用クレジットに対する一部返金や日割り返金は行いません。
✗ 遡及的な解約は不可
解約は今後の請求期間にのみ適用され、処理済みのお支払いには影響しません。
無料プランの利用規約
Pixoate では、プレミアム AI 機能を毎日一定回数ご利用いただける無料プランをご用意しています。お支払いをお決めいただく前に、安心して当社のプラットフォームをお試しいただけます。
- 再生時間： 無料利用枠には固定終了日がありません
- アクセス: 背景除去や画像のアップスケーリングを含むプレミアム AI ツールを毎日一定回数ご利用いただけます
- クレジットカード不要: 支払い情報を提供することなく無料プランをご利用いただけます
- 自動課金なし: 有料プランへのアップグレード時期は自分で選べる
- 出力品質: 無料ダウンロードに透かしは入りません。通常のツール利用に登録は不要です。無料プランでは写真エフェクトとAI編集の出力がWeb向けサイズに制限されますが、Premiumまたは1クレジットで元の解像度の結果を取得できます。切り抜き、サイズ変更、回転、圧縮、変換はフルサイズのまま利用できます。
サブスクリプション管理
キャンセル手続き
サブスクリプションは完全にご自身で管理でき、アカウント設定からいつでも解約できます。解約した場合は次のようになります：
即時の効果：
- • 今後の請求はただちに停止されます
- • 現在の期間が終了するまでプレミアム機能をご利用いただけます
- • 解約手数料や違約金は一切ありません
- • アカウントは無料機能を利用できる状態のまま維持されます
請求サイクルの継続
サブスクリプションを解約しても、現在の請求期間の終了までは引き続きプレミアム機能をすべてご利用いただけます。これにより、期間の途中でアクセスを失うことなく、お支払いに見合う価値を最後まで受け取れます。
返金ポリシーの詳細
返金ポリシーはシンプルです。新規サブスクリプションの初回のお支払いは 14 日間の返金保証の対象で、それ以降のお支払いは確定となります。無料プランでお支払い前にプレミアム機能をお試しいただけ、サブスクリプションを解約すると今後の更新が停止します。
返金の流れ
ご利用の仕組み：
- • サブスクリプションの初回お支払いから 14 日以内にご連絡いただければ全額を返金します。アカウントに登録のメールアドレスからサポートまでご連絡ください
- • サブスクリプションはいつでも解約でき、以後の更新を停止できます。 解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでアクセスを維持できます。
- • 更新時のお支払い、パス、クレジットパックは返金されず、未使用の期間やクレジットは現金に交換されません
- • お支払いは決済事業者Dodo Paymentsを通じて安全に処理されます。
請求に関するお問い合わせ
保証をご利用になる場合や誤って請求されたと思われる場合は、サポートまでご連絡ください。対応いたします。返金は元のお支払い方法に戻され、返金が実行された時点でプレミアムのご利用は終了します。本ポリシーは、お客様に適用される消費者保護法上の権利を制限するものではありません。
アカウントの削除
アカウントと関連するすべてのデータを当社のシステムから完全に削除したい場合は、サポートチームにご連絡いただくことでアカウントの削除をリクエストできます。
アカウント削除の手順:
- • お問い合わせフォームから削除のリクエストを添えてサポートにご連絡ください
- • アカウント確認のための情報をご提供ください
- • すべての個人データとアカウント履歴が完全に削除されます
- • この操作は取り消せません
進め方
今後の請求を停止するには
Pixoateのプレミアム機能をもう利用したくない場合は、アカウント設定からサブスクリプションを解約するだけです。これにより今後の請求は発生しなくなり、現在の期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。
アカウント削除またはお問い合わせについて
アカウントの削除に関するお問い合わせや、ポリシーについてのご質問は、お問い合わせフォームから Pixoate サポートまでご連絡ください。 サポートに問い合わせる
変換結果を一つずつ確認
すべての写真はスラッシュをそのまま通過し、反対側が完成して出てきます。
