Preguntas frecuentes - Centro de ayuda de Pixoate

Pixoate es una poderosa plataforma de edición de fotos en línea que ofrece herramientas impulsadas por IA para el procesamiento de imágenes. Nuestra suite incluye eliminación de fondo, mejora de imágenes, recorte, compresión, conversión de formato, efectos fotográficos y más. Todo el procesamiento se realiza en su navegador con resultados de calidad profesional.

¡No! Pixoate es una plataforma basada en la web que funciona completamente en su navegador. Simplemente visite nuestro sitio web y comience a editar sus imágenes de inmediato. No se requieren descargas, instalaciones ni complementos.

Pixoate ofrece funciones gratuitas y premium. Las herramientas básicas de edición como cambiar el tamaño, recortar y convertir el formato son gratuitas. Las funciones avanzadas de IA, como la eliminación de fondo y la mejora de imágenes, requieren una suscripción premium, que viene con una prueba gratuita de 7 días.

Pixoate proporciona un conjunto completo de herramientas que incluyen: eliminación de fondo AI, escalado de imágenes, recorte y cambio de tamaño, compresión de imágenes, conversión de formato (JPEG, PNG, WebP), efectos y filtros fotográficos, generación de códigos QR y funciones profesionales de edición de fotos.

Nuestra eliminación de fondo de IA utiliza algoritmos avanzados de aprendizaje automático para detectar y eliminar automáticamente los fondos de sus imágenes. Simplemente cargue su foto y nuestra IA identificará con precisión el sujeto y eliminará el fondo, brindándole un archivo PNG transparente.

La mejora de imágenes utiliza IA para aumentar la resolución y el tamaño de sus imágenes mientras mantiene la calidad. Nuestros algoritmos analizan la imagen y agregan píxeles de manera inteligente para crear imágenes más grandes y nítidas sin la borrosidad típicamente asociada con los métodos de escalado tradicionales.

Pixoate ofrece varios efectos fotográficos que incluyen filtros vintage, conversión en blanco y negro, ajustes de color, efectos de desenfoque, nitidez, viñetas y filtros artísticos. Los usuarios premium tienen acceso a efectos avanzados como el procesamiento HDR y la gradación de color profesional.

Pixoate es compatible con todos los principales formatos de imagen, incluidos JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP y TIFF para cargas. Puede exportar sus imágenes editadas en formatos JPEG, PNG o WebP según sus necesidades.

Los usuarios gratuitos pueden cargar imágenes de hasta 10 MB de tamaño. Los suscriptores Premium pueden cargar archivos de hasta 50 MB, lo que permite la edición y el procesamiento de fotos de alta resolución.

Los tiempos de procesamiento varían según la herramienta y el tamaño de la imagen. Las operaciones simples como cambiar el tamaño o recortar son instantáneas. Las funciones impulsadas por IA, como la eliminación de fondo, suelen tardar entre 10 y 30 segundos. Los usuarios premium disfrutan de un procesamiento prioritario para obtener resultados más rápidos.

Actualmente, Pixoate procesa una imagen a la vez para garantizar una calidad y un rendimiento óptimos. Sin embargo, puede cambiar rápidamente entre diferentes herramientas y procesar varias imágenes en secuencia.

Puede usar funciones básicas sin una cuenta. Sin embargo, crear una cuenta gratuita le permite guardar su trabajo, acceder a su historial de edición y disfrutar de la prueba premium de 7 días con funciones avanzadas de IA.

Los suscriptores Premium obtienen acceso ilimitado a las funciones de IA (eliminación de fondo, escalado), procesamiento prioritario, límites de tamaño de archivo más altos (50 MB), efectos fotográficos avanzados, soporte por correo electrónico y sin restricciones de uso diario.

Los nuevos usuarios obtienen acceso completo a todas las funciones premium durante 7 días absolutamente gratis. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar. Puede explorar todas las herramientas de IA y decidir si la prima es adecuada para usted antes de cualquier pago.

¡Sí! Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Después de cancelar, seguirás teniendo acceso premium hasta el final de tu período de facturación actual y luego volverás a las funciones gratuitas.

No. Sus imágenes se procesan de forma segura y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores. Las imágenes se almacenan temporalmente en caché para su procesamiento y se eliminan automáticamente dentro de las 24 horas por seguridad y privacidad.

Absolutamente. Utilizamos cifrado estándar de la industria para toda la transmisión de datos. Sus imágenes se procesan en entornos seguros y aislados, y nunca compartimos su contenido con terceros. La privacidad y la seguridad son nuestras principales prioridades.

No. Todas tus imágenes y ediciones son completamente privadas. Solo tú tienes acceso a tus cargas e imágenes editadas. Mantenemos estrictos estándares de privacidad y nunca compartimos contenido de usuario.

Pixoate funciona mejor en navegadores modernos, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge. Recomendamos utilizar la última versión del navegador para obtener un rendimiento óptimo y acceso a todas las funciones.

Intenta actualizar la página y volver a subirla. Asegúrese de que su imagen esté en un formato compatible y por debajo del límite de tamaño. Si los problemas persisten, verifique su conexión a Internet o pruebe con un navegador diferente. Póngase en contacto con el soporte técnico si los problemas continúan.

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en info@pixoate.com. Los usuarios Premium reciben soporte prioritario por correo electrónico con tiempos de respuesta más rápidos. Por lo general, respondemos dentro de las 24 horas en días hábiles.