Términos del servicio: editor de fotos en línea de Pixoate

Última actualización: September 5, 2026

Aceptación de los términos

Estos Términos del servicio («Términos») rigen tu acceso y uso de Pixoate («Pixoate», «nosotros», «nuestro» o «nos»), incluidos nuestro sitio web, nuestras herramientas de imágenes, PDF y documentos, y cualquier servicio relacionado (en conjunto, el «Servicio»). Al acceder al Servicio o usarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no debes usar el Servicio.

Descripción del servicio

Pixoate provides a suite of online tools for editing, converting, compressing, and generating images, PDFs, and documents, along with AI-powered features such as background removal, upscaling, OCR (text extraction), and translation. Some tools run entirely in your browser, while others process your files securely on our servers and delete temporary processing files automatically. Private account uploads, saved tool results and editable Photo Editor designs stay in your account until removed under the account storage policy. We may add, modify, or remove features at any time.

Requisitos de elegibilidad

Debes tener al menos 16 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, para usar el Servicio. Al usar el Servicio, declaras que cumples este requisito y que tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de una organización, declaras que estás autorizado para vincular a dicha organización a estos Términos.

Cuentas

Se pueden probar muchas herramientas antes de crear una cuenta. Es posible que sea necesario tener una cuenta para continuar, descargar, guardar trabajo, suscribirse y utilizar capacidades pagas.

Registro

Al crear una cuenta, te comprometes a proporcionar información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida, y a mantenerla actualizada. Eres responsable de toda la actividad que se realice en tu cuenta.

Seguridad de la cuenta

Eres responsable de proteger tus credenciales de acceso y de cualquier uso de tu cuenta. Debes notificárnoslo de inmediato a través de nuestro formulario de contacto si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida derivada de tu incumplimiento del deber de mantener tus credenciales seguras.

Suscripciones, facturación y pagos

Algunas funciones del Servicio se ofrecen mediante suscripción de pago. Los planes, precios y funciones disponibles actualmente se describen en nuestra página de Precios.

Plan gratuito

Ofrecemos un plan gratuito que te da acceso a las herramientas principales y a resultados en tamaño web de las funciones premium sin coste alguno. No necesitas datos de pago para usar el plan gratuito y nunca se realiza ningún cobro automático en él. Puedes leer las condiciones completas del plan gratuito en nuestra página de Política de reembolsos.

Créditos promocionales y cuentas múltiples

Las asignaciones del plan Free, los períodos de prueba, las recompensas por recomendación y otros créditos promocionales se ofrecen una vez por persona. Podremos suspender, restringir o denegar los créditos promocionales o los beneficios del plan Free cuando determinemos de forma razonable que se han creado varias cuentas para eludir los límites de uso o las restricciones promocionales. Eliminar y volver a crear una cuenta no da derecho a un usuario a recibir beneficios promocionales adicionales; si creas una cuenta nueva con una dirección de correo electrónico que ya tuvo una cuenta, tu uso anterior y cualquier beneficio promocional ya recibido podrán trasladarse a la nueva cuenta.

Facturación

Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma recurrente (por ejemplo, mensual o anualmente) según el plan que elijas. Al suscribirte, nos autorizas a nosotros y a nuestro procesador de pagos a cargar las tarifas correspondientes y los impuestos aplicables al método de pago que elijas en cada ciclo de facturación hasta que canceles. Los precios están sujetos a cambios; te avisaremos con una antelación razonable de cualquier cambio de precio antes de que entre en vigor.

Procesamiento de pagos

Los pagos y las suscripciones los gestiona nuestro proveedor de pagos, Dodo Payments, que actúa como comerciante autorizado (merchant of record) de tu compra. No recopilamos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores; esa información se entrega directamente a Dodo Payments y la conserva él, de acuerdo con sus términos, su política de privacidad y los estándares de seguridad de tarjetas de pago aplicables. Al enviar información de pago, aceptas los términos de Dodo Payments además de estos Términos.

Cancelación y reembolsos

You may cancel your subscription at any time from your account settings. Cancellation stops future billing; you retain access to paid features until the end of the current billing period, after which your account reverts to the free tier. We do not charge cancellation fees. The first payment of a new subscription is covered by our 14-day money-back guarantee; other payments are non-refundable, except where the law requires otherwise.

Los reembolsos se rigen por nuestra Refund Policy.

Uso aceptable

Aceptas usar el Servicio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. No debes:

Subir o procesar contenido que no tengas derecho a usar, o que infrinja derechos de propiedad intelectual o de privacidad
Usar el Servicio para difamar, denigrar o acosar a otras personas, o para crear o distribuir contenido ilegal o dañino, incluido CSAM o imágenes íntimas no consentidas.
Usar un modelo de IA o sus resultados para explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores
Generar o difundir información o contenido verificablemente falso con el propósito de dañar a otras personas
Generar o difundir información personal identificable que pueda usarse para dañar a una persona
Usar un modelo de IA para decisiones totalmente automatizadas que afecten negativamente a los derechos legales de una persona o creen o modifiquen una obligación vinculante
Discriminar o dañar a personas o grupos por su comportamiento social en línea o fuera de línea, características personales conocidas o previstas, o características legalmente protegidas
Explotar vulnerabilidades asociadas con la edad o características sociales, físicas o mentales de un modo que cause o pueda causar daño físico o psicológico
Usar un modelo de IA para proporcionar consejo médico o interpretar resultados médicos
Generar o difundir información para administrar justicia, aplicar la ley o llevar procesos de inmigración o asilo, incluida la predicción de delitos o fraude basada en perfiles o en un uso indiscriminado o dirigido arbitrariamente
Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas y redes
Interferir o perturbar el Servicio, por ejemplo mediante extracción automatizada de datos (scraping), ataques de denegación de servicio o la elusión de los límites de uso
Aplicar ingeniería inversa, revender o explotar comercialmente el Servicio, salvo cuando esté expresamente permitido
Usar el Servicio para infringir cualquier ley o normativa aplicable

Tu Contenido y tus archivos

As between you and Pixoate, you retain the rights you have in files and content you upload and in your original contributions to results created with the Service ("Your Content"). Pixoate does not claim ownership of Your Content. This does not give you rights in Pixoate-provided materials or third-party content included in a result. You grant us a limited license to process Your Content solely to provide the Service to you — for example, to convert, edit, analyze, or privately store a file or editable design you submit. Files required for server processing are automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. Infrastructure and processing providers may handle Your Content only as needed to deliver the operation you requested. We never sell Your Content or use it to train models. You are solely responsible for Your Content and represent that you have all rights necessary to upload and process it.

Funciones con tecnología de IA

Algunas funciones usan procesamiento automatizado y basado en IA, como generación y edición generativa de imágenes, eliminación de fondo, ampliación, OCR y traducción. Puedes usar los resultados comercialmente, pero sigues siendo responsable de los derechos sobre material cargado, personas, marcas, personajes protegidos y demás contenido de terceros. Los resultados de IA pueden ser inexactos, incompletos, sesgados o inadecuados; revísalos antes de confiar en ellos o publicarlos. Ni Pixoate ni sus proveedores de modelos garantizan que un resultado no infrinja derechos ni que sea apto para un uso concreto.

Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, textos, gráficos, logotipos y marcas comerciales, pertenece a Pixoate o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Las plantillas, fondos, ilustraciones, animaciones, iconos y demás recursos creativos proporcionados por Pixoate son «Materiales de Pixoate». La licencia comercial que figura a continuación no transfiere la propiedad de los Materiales de Pixoate, ni concede exclusividad, derechos de marca o derechos sobre contenidos de terceros. No puedes copiar, distribuir, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas del propio Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.

Licencia comercial para trabajos finalizados

Mientras tu plan o pase de pago esté activo, Pixoate te concede una licencia no exclusiva, mundial y sin regalías adicionales para usar, reproducir, editar, imprimir, publicar, mostrar, distribuir y vender los Materiales de Pixoate únicamente como parte de las obras terminadas que crees. Estas pueden incluir publicidad, sitios web, redes sociales, envases de productos, productos finales físicos o digitales y entregables para clientes. Puedes entregar una obra terminada a un cliente y autorizarlo a usarla para el fin previsto. Tú y tus clientes podéis seguir usando, publicando, vendiendo y distribuyendo las obras terminadas creadas o exportadas mientras tu acceso de pago estaba activo una vez finalizado ese periodo, siempre que la compra correspondiente no haya sido reembolsada, anulada ni objeto de un contracargo. No puedes vender, sublicenciar, compartir ni distribuir un Material de Pixoate por separado ni como contenido de stock, paquete de recursos, recurso fuente independiente, plantilla reutilizable u otra forma destinada a permitir que alguien use el Material de Pixoate por separado. Sigues siendo responsable del cumplimiento de la legislación aplicable y de los derechos de terceros sobre los contenidos que subas, solicites o combines con los Materiales de Pixoate.

Servicios de terceros

El Servicio puede basarse en o enlazar con servicios de terceros, como procesadores de pago, proveedores de análisis, publicidad y alojamiento. No somos responsables del contenido, las políticas ni las prácticas de ningún tercero, y tu uso de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.

Exención de garantías

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro, ni que los resultados obtenidos de él sean precisos o fiables. Usas el Servicio bajo tu propia responsabilidad.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Pixoate y sus filiales, directivos, empleados y proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios o reputación, que se derive de tu uso o de la imposibilidad de usar el Servicio o que esté relacionado con ello. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará el mayor de los siguientes importes: la cantidad que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación o cien dólares estadounidenses (USD 100).

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Pixoate y a sus filiales frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de tu uso del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu vulneración de cualquier derecho de un tercero.

Rescisión

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde los ajustes de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros. Si eliminas tu cuenta, cualquier suscripción activa se cancela al mismo tiempo y el acceso de pago finaliza de inmediato. Podremos suspender o cancelar tu acceso al Servicio, con o sin previo aviso, si infringes estos Términos o si consideramos de forma razonable que tu uso supone un riesgo para el Servicio o para otros usuarios. Tras la cancelación, tu derecho a usar el Servicio finaliza de inmediato; las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir —como la titularidad, las exenciones de responsabilidad, la limitación de responsabilidad y la indemnización— seguirán vigentes.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura arriba y, cuando corresponda, te lo notificaremos de forma adicional. El uso continuado del Servicio una vez que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera Pixoate, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo cuando la legislación de protección al consumidor aplicable te otorgue el derecho a iniciar acciones en tu lugar de residencia.