Veelgestelde vragen - Pixoate Helpcentrum

Pixoate is een browsergebaseerde werkruimte voor beeldbewerking, PDF-workflows, OCR en gestructureerde gegevensextractie. Sommige hulpprogramma's worden lokaal in uw browser uitgevoerd; door de server verwerkte bestanden worden tijdens de overdracht versleuteld en verwijderd op grond van ons beveiligingsbeleid, met inachtneming van de gedeelde link- en Mijn werk-periodes in ons beveiligingsbeleid.

Nee. Pixoate draait in uw webbrowser zonder installatie of plug-in. Bestanden waarvoor serververwerking nodig is, worden via gecodeerde HTTPS verzonden en verwijderd volgens ons beveiligingsbeleid; gedeelde links en Mijn Werk-voorbeelden volgen de perioden in ons Beveiligingsbeleid.

De basistools zijn gratis. AI, OCR en conversies hebben dagelijkse limieten in het gratis plan. Premium-abonnementen heffen die limieten op en voegen batchverwerking toe.

Pixoate biedt een complete reeks tools, waaronder: AI-achtergrondverwijdering, afbeeldingen opschalen, bijsnijden en formaat wijzigen, afbeeldingscompressie, formaatconversie (JPEG, PNG, WebP), foto-effecten en filters, QR-codegeneratie en professionele fotobewerkingsfuncties.

Onze AI-achtergrondverwijdering gebruikt geavanceerde machine learning-algoritmen om automatisch achtergronden in je afbeeldingen te detecteren en te verwijderen. Upload simpelweg je foto en onze AI identificeert het onderwerp nauwkeurig en verwijdert de achtergrond, zodat je een transparant PNG-bestand krijgt.

Afbeeldingen opschalen gebruikt AI om de resolutie en grootte van je afbeeldingen te vergroten met behoud van kwaliteit. Onze algoritmen analyseren de afbeelding en voegen op een slimme manier pixels toe om grotere, scherpere afbeeldingen te creëren zonder de wazigheid die je doorgaans bij traditionele schaalmethoden ziet.

Pixoate biedt diverse foto-effecten, waaronder vintagefilters, omzetting naar zwart-wit, kleuraanpassingen, vervagingseffecten, verscherping, vignetten en artistieke filters. Premiumgebruikers krijgen toegang tot geavanceerde effecten zoals HDR-verwerking en professionele kleurcorrectie.

Pixoate ondersteunt alle gangbare afbeeldingsformaten voor uploads, waaronder JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP en TIFF. Je kunt je bewerkte afbeeldingen exporteren in JPEG-, PNG- of WebP-formaat, afhankelijk van wat je nodig hebt.

Gratis gebruikers kunnen bestanden tot 20 MB uploaden, Premium-abonnees tot 50 MB en Pro-abonnees tot 120 MB. Enterprise biedt grotere gecontracteerde limieten. Sommige gereedschappen hebben zelf een lagere dop; de uploader toont altijd de limiet die voor jou geldt.

De verwerkingstijd verschilt per tool en afbeeldingsgrootte. Eenvoudige bewerkingen zoals vergroten/verkleinen of bijsnijden zijn direct klaar. AI-functies zoals achtergrondverwijdering duren doorgaans 10-30 seconden.

Ja – in de batchmodus kunt u veel bestanden in een ondersteunde tool plaatsen, één instelling op ze allemaal toepassen en de resultaten als één ZIP downloaden. Batchmodus is een Premium-functie. Op de gratis laag verwerkt u één afbeelding tegelijk en schakelt u gaandeweg tussen tools.

Met de meeste tools kunt u een gratis standaardresultaat verwerken en downloaden zonder account. Inloggen is optioneel en neemt uw gebruiksruimte en werk mee naar andere apparaten.

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Ja — het gratis abonnement bevat een dagelijks tegoed aan AI-acties zonder kosten en zonder creditcard, zodat je de AI-tools kunt verkennen en vóór enige betaling kunt beslissen of premium bij je past. Als je een abonnement neemt en van gedachten verandert, valt je eerste betaling onder een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen.

Ja. Annuleer via uw accountinstellingen en u behoudt Premium-toegang tot het einde van de factureringsperiode waarvoor u heeft betaald.

Tijdelijke toolresultaten worden veilig verwerkt en zijn geen permanente opslag. Opgeslagen uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor blijven in uw privéaccount. Verwerkingsbestanden worden tijdelijk bewaard en volgens ons beveiligingsbeleid verwijderd, met de uitzonderingen waarvoor u zelf kiest. Nieuwe openbare deellinks verlopen niet automatisch zolang de deeldienst beschikbaar is. Ze eindigen wanneer ze worden verwijderd of wanneer het bijbehorende account wordt verwijderd; iedereen met de link kan ze openen. Als u bent ingelogd, bewaart uw account een kleine voorbeeldafbeelding en de details van elk resultaat, 7 dagen bij Free of 180 dagen bij Premium, nooit een kopie van uw bestand. U kunt deze gegevens altijd verwijderen. Geeft u een resultaat een negatieve beoordeling en laat u het onderzoeksvakje aangevinkt, dan blijven die afbeelding en het resultaat maximaal 30 dagen bewaard voor probleemonderzoek door ons team. Uploads en bewerkbare ontwerpen die u in uw privéaccount opslaat, verlopen niet automatisch zolang het opgeslagen werk actief is.

Bestanden worden tijdens het transport gecodeerd en behandeld volgens de bewaartermijnen in ons beveiligingsbeleid. Pixoate verkoopt geen geüploade inhoud en gebruikt deze niet om modellen te trainen.

Nee. Uw uploads en bewerkingen zijn privé en we delen nooit gebruikerscontent. Iemand anders kan een resultaat alleen zien als u daar zelf een deellink voor maakt. Die link is openbaar: het adres is niet te raden, maar iedereen die de link heeft kan het resultaat openen. De link blijft zonder automatische vervaldatum actief zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt.

Pixoate werkt het best op moderne browsers, waaronder Chrome, Firefox, Safari en Edge. We raden je aan de nieuwste browserversie te gebruiken voor optimale prestaties en toegang tot alle functies.

Probeer de pagina te vernieuwen en opnieuw te uploaden. Zorg dat je afbeelding een ondersteund formaat heeft en onder de groottelimiet blijft. Blijven de problemen bestaan, controleer dan je internetverbinding of probeer een andere browser. Neem contact op met de support als de problemen aanhouden.

Je kunt ons klantenserviceteam bereiken via het contactformulier op onze contactpagina. Premium-gebruikers krijgen voorrang met snellere reactietijden. Doorgaans reageren we binnen 24 uur op werkdagen.