Veelgestelde vragen - Pixoate Helpcentrum

Pixoate is een browsergebaseerde werkruimte voor beeldbewerking, PDF-workflows, OCR en gestructureerde gegevensextractie. Sommige hulpprogramma's worden lokaal in uw browser uitgevoerd; door de server verwerkte bestanden worden tijdens de overdracht versleuteld en verwijderd op grond van ons beveiligingsbeleid, met inachtneming van de gedeelde link- en Mijn werk-periodes in ons beveiligingsbeleid.

Nee. Pixoate draait in uw webbrowser zonder installatie of plug-in. Bestanden waarvoor serververwerking nodig is, worden via gecodeerde HTTPS verzonden en verwijderd volgens ons beveiligingsbeleid; gedeelde links en Mijn Werk-voorbeelden volgen de perioden in ons Beveiligingsbeleid.

De basistools zijn gratis. In het gratis plan zijn AI- en foto-effectresultaten op webformaat, zijn documenten beperkt tot een aantal pagina’s per bestand en valt al het gebruik onder redelijk gebruik. Premium-abonnementen voegen resultaten op de oorspronkelijke resolutie, langere documenten en batchverwerking toe.

Pixoate biedt een complete reeks tools, waaronder: AI-achtergrondverwijdering, afbeeldingen opschalen, bijsnijden en formaat wijzigen, afbeeldingscompressie, formaatconversie (JPEG, PNG, WebP), foto-effecten en filters, QR-codegeneratie en professionele fotobewerkingsfuncties.

Onze AI-achtergrondverwijdering gebruikt geavanceerde machine learning-algoritmen om automatisch achtergronden in je afbeeldingen te detecteren en te verwijderen. Upload simpelweg je foto en onze AI identificeert het onderwerp nauwkeurig en verwijdert de achtergrond, zodat je een transparant PNG-bestand krijgt.

Afbeeldingen opschalen gebruikt AI om de resolutie en grootte van je afbeeldingen te vergroten met behoud van kwaliteit. Onze algoritmen analyseren de afbeelding en voegen op een slimme manier pixels toe om grotere, scherpere afbeeldingen te creëren zonder de wazigheid die je doorgaans bij traditionele schaalmethoden ziet.

Pixoate biedt diverse foto-effecten, waaronder vintagefilters, omzetting naar zwart-wit, kleuraanpassingen, vervagingseffecten, verscherping, vignetten en artistieke filters. Premiumgebruikers krijgen toegang tot geavanceerde effecten zoals HDR-verwerking en professionele kleurcorrectie.

Pixoate ondersteunt alle gangbare afbeeldingsformaten voor uploads, waaronder JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP en TIFF. Je kunt je bewerkte afbeeldingen exporteren in JPEG-, PNG- of WebP-formaat, afhankelijk van wat je nodig hebt.

Gratis gebruikers kunnen bestanden tot 20 MB uploaden, Premium-abonnees tot 50 MB en Pro-abonnees tot 120 MB. Enterprise biedt grotere gecontracteerde limieten. Sommige gereedschappen hebben zelf een lagere dop; de uploader toont altijd de limiet die voor jou geldt.

De verwerkingstijd verschilt per tool en afbeeldingsgrootte. Eenvoudige bewerkingen zoals vergroten/verkleinen of bijsnijden zijn direct klaar. AI-functies zoals achtergrondverwijdering duren doorgaans 10-30 seconden.

Ja – in de batchmodus kunt u veel bestanden in een ondersteunde tool plaatsen, één instelling op ze allemaal toepassen en de resultaten als één ZIP downloaden. Batchmodus is een Premium-functie. Op de gratis laag verwerkt u één afbeelding tegelijk en schakelt u gaandeweg tussen tools.

Met de meeste tools kunt u een gratis standaardresultaat verwerken en downloaden zonder account. Inloggen is optioneel en neemt uw gebruiksruimte en werk mee naar andere apparaten.

Unlimited HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 200+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions add original-resolution AI and photo-effect results, longer documents, longer video and batch processing. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Ja — met het gratis abonnement gebruik je de AI-tools kosteloos en zonder creditcard, zodat je ze kunt verkennen en kunt beslissen of Premium bij je past voordat je iets betaalt. Neem je een abonnement en bedenk je je, dan valt je eerste betaling onder een niet-goed-geld-teruggarantie van 14 dagen.

Ja. Annuleer via uw accountinstellingen en u behoudt Premium-toegang tot het einde van de factureringsperiode waarvoor u heeft betaald.

Temporary tool results are processed securely and are not permanent storage. Saved Photo Editor uploads and editable designs remain in your private account. They are temporarily cached for processing and removed under our Security policy — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration.

Bestanden worden tijdens het transport gecodeerd en behandeld volgens de bewaartermijnen in ons beveiligingsbeleid. Pixoate verkoopt geen geüploade inhoud en gebruikt deze niet om modellen te trainen.

Nee. Uw uploads en bewerkingen zijn privé en we delen nooit gebruikerscontent. Iemand anders kan een resultaat alleen zien als u daar zelf een deellink voor maakt. Die link is openbaar: het adres is niet te raden, maar iedereen die de link heeft kan het resultaat openen. De link blijft zonder automatische vervaldatum actief zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt.

Pixoate werkt het best op moderne browsers, waaronder Chrome, Firefox, Safari en Edge. We raden je aan de nieuwste browserversie te gebruiken voor optimale prestaties en toegang tot alle functies.

Probeer de pagina te vernieuwen en opnieuw te uploaden. Zorg dat je afbeelding een ondersteund formaat heeft en onder de groottelimiet blijft. Blijven de problemen bestaan, controleer dan je internetverbinding of probeer een andere browser. Neem contact op met de support als de problemen aanhouden.

Je kunt ons klantenserviceteam bereiken via het contactformulier op onze contactpagina. Premium-gebruikers krijgen voorrang met snellere reactietijden. Doorgaans reageren we binnen 24 uur op werkdagen.