Privacybeleid

Accountgegevens

U kunt de meeste van onze tools uitproberen voordat u een account aanmaakt. Wanneer u ervoor kiest een account aan te maken, verzamelen wij de informatie die u verstrekt: uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en een wachtwoord, dat alleen in veilig gehashte vorm wordt opgeslagen. Wanneer u Doorgaan met Google kiest, ontvangt Pixoate basisgegevens van uw Google-profiel (uw Google-account-ID, naam, e-mailadres en, indien beschikbaar, profielfoto) om uw Pixoate-account aan te maken, te koppelen en hierop in te loggen. Bij dit inlogproces wordt geen toegang gevraagd tot Google Agenda, Drive, Gmail of andere Google-inhoud. Als u contact met ons opneemt of feedback geeft, bewaren wij die correspondentie ook, zodat wij kunnen reageren.

Afbeeldingen en bestanden

A number of text and developer utilities process entirely in your browser — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator. When a signed-out visitor deliberately requests a file download, a temporary copy of only the finished export may be stored so the result survives authentication; it expires automatically. Tools that require server-side processing send files securely over HTTPS and automatically delete them within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We never sell or publish your files, and we never use them to train models. Infrastructure and processing providers may handle a file only as needed to deliver the operation you requested. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Betalingsgegevens

Als je je abonneert op een betaald plan, wordt je betaling verwerkt door onze betalingsprovider Dodo Payments, die optreedt als merchant of record. Wij ontvangen alleen de beperkte gegevens die nodig zijn om je abonnement te beheren — zoals het door jou gekozen plan, je factureringsstatus en een referentietoken. Wij ontvangen of bewaren nooit je volledige creditcardnummer; die informatie wordt rechtstreeks aan Dodo Payments verstrekt en door hen verwerkt volgens hun privacybeleid en de gangbare beveiligingsstandaarden voor betaalkaarten.

Gebruiksinformatie

We verzamelen beperkte gebruiks- en verzoekinformatie om de dienst te laten werken, abonnementen en tegoeden af te rekenen, misbruik te voorkomen, storingen te onderzoeken en facturering te controleren. Auditgegevens van verzoeken kunnen tot 395 dagen worden bewaard; ze verlengen de levensduur van een geüpload of verwerkt bestand niet.

• Bezochte pagina's op onze website
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• IP-adres en anonieme apparaat-identificator (voor beveiliging en misbruikpreventie)
• Gereedschapseindpunt, resultaat, verwerkingstijd, limiet- of tegoedbeslissing en beperkte bestandsidentificatoren voor het traceren van verzoeken
• Bestandsidentificatoren in een auditrecord zijn niet meer herleidbaar zodra het onderliggende bestand automatisch wordt verwijderd; het verwijderen van een account haalt die identificatoren uit bewaarde auditvermeldingen

Veilige gegevensverwerking

Files that require server-side processing are handled securely over HTTPS, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the requested operation. We never sell or publish your files, and we never use them to train models.

Optionele accounts en accountverwijdering

When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work. An account is only required for features such as saved work and paid subscriptions; the core tools remain usable without one. You can access or correct your account information at any time from your account settings, and you can delete your account yourself from your settings or by asking us through our contact form.

Wat er gebeurt wanneer je je account verwijdert

When you delete your account, we remove your account profile and access credentials, your private account uploads, saved tool results and Photo Editor workspace (access is revoked immediately and stored files are queued for removal), your saved work history — the small preview images and job details behind My Work — any images you asked us to investigate after a thumbs-down rating, and any feedback you sent us, and any active subscription is cancelled. Certain limited information may be retained for a period where necessary to prevent fraud, detect abuse (including repeated account creation to obtain promotional benefits), comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our Terms. This retained information is restricted to what is reasonably necessary for these purposes and is retained only for as long as required, after which it is deleted or anonymized. If you later create a new account with the same email address, we may link it to your previous usage history so that free allowances and promotional benefits continue rather than reset.

Tijdelijke gegevensopslag

Files needed for server processing are stored temporarily and automatically deleted within 24 hours. Anonymous results preserved through sign-in use a much shorter temporary window and expire automatically — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We do not store them for any other purpose, and we never sell them or your personal data to anyone.

Resultaten die u kiest om te delen

Een resultaat wordt alleen openbaar wanneer u zelf om delen vraagt. Nieuwe deellinks bewaren dat resultaat en, als de gedeelde pagina een voor-en-na-vergelijking toont, ook de oorspronkelijke foto, zonder automatische vervaldatum zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt. Een link eindigt wanneer u hem verwijdert, het bijbehorende account verwijdert of wij hem verwijderen wegens misbruik, wettelijke verplichtingen of beëindiging van de deeldienst. Delen zonder vervaldatum garandeert geen permanent archief; bewaar zelf een kopie. Bestaande links met een vervaldatum houden die datum, die op de gedeelde pagina staat. Een deellink is openbaar: het adres is niet te raden, maar heeft geen wachtwoord en vereist geen login. Iedereen met de link kan het resultaat dus openen. De gedeelde pagina heeft de aanduiding noindex, die zoekmachines vraagt haar niet in zoekresultaten op te nemen. Er wordt niets gepubliceerd tenzij u zelf de link maakt. Om een link uit te schakelen, opent u het resultaat en kiest u ‘Link verwijderen’. U kunt uw eigen link altijd intrekken; daarna opent de pagina voor niemand met die link meer. Zodra geen actieve deellink of andere bekendgemaakte bewaarexceptie een bestand nog nodig heeft, komt het in aanmerking voor de gewone opschoning.

Uw werkgeschiedenis (“Mijn werk”)

If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.

Afbeeldingen die je ons vraagt te onderzoeken

Gaat er iets mis met een resultaat en geef je het een duim omlaag, dan tonen we een vakje waarmee ons team de foto die je uploadde en het resultaat dat we produceerden mag bewaren, zodat we de fout kunnen reproduceren en oplossen. Het vakje staat standaard aangevinkt, zodat een snelle melding meteen bevat wat we nodig hebben om te debuggen — je kunt het uitvinken vóór het versturen, en dan wordt er niets bewaard. Dit geldt alleen voor dat specifieke resultaat; er is geen instelling die het voor alles inschakelt. Waarmee je instemt is beperkt: het paar is alleen leesbaar voor ons team achter een interne login, wordt nooit gepubliceerd, nooit gedeeld en nooit gebruikt om modellen te trainen, en wordt na 30 dagen automatisch verwijderd. Als je je account verwijdert, worden eventuele bijbehorende samples ook verwijderd.

Browserextensie

Onze browserextensie voor Chrome en Firefox, Pixoate Quick Edit, voegt een snelkoppeling toe voor het bewerken van afbeeldingen die u op internet vindt. Het leest een afbeelding alleen als u er expliciet een actie voor kiest in het rechtermuisknopmenu en vervolgens bevestigt; vóór die bevestiging wordt niets gelezen, verzonden of opgeslagen, en de extensie scant nooit pagina's, injecteert nooit inhoud en leidt u nooit zelfstandig om. Wanneer u bevestigt, wordt de afbeelding kortstondig in de extensieopslag van uw eigen browser bewaard, puur om deze aan de door u gekozen tool over te dragen. De tijdelijke overdrachtskopie wordt verwijderd uit de extensieopslag wanneer de tool deze ontvangt; Als je nooit verdergaat, vervalt deze automatisch binnen tien minuten. Vanaf dat moment wordt de afbeelding op precies dezelfde manier behandeld als elk ander bestand dat u zelf uploadt, onder dezelfde voorwaarden als hierboven beschreven. De extensie vraagt ​​alleen om toegang tot een website als de pagina de afbeelding zelf niet kan leveren. U kunt die toegang op elk moment intrekken via de extensie-instellingen van uw browser, en de extensie verzamelt geen browsegeschiedenis, geen persoonlijke informatie en geen eigen analyses.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om:

• De gebruikerservaring verbeteren
• Websiteverkeer en gebruikspatronen analyseren
• Je voorkeuren onthouden

Necessary cookies, which keep the site working, measure site usage and measure how our ads lead to purchases, are always on. You can switch marketing and behavioral cookies on or off at any time using Cookie preferences at the bottom of every page. You can also control cookies through your browser settings.

We kunnen diensten van derden gebruiken voor:

• Website-analyse (bijv. Google Analytics)
• Google Adsense
• Infrastructuur voor contentlevering, hosting en de gevraagde bestandsverwerking
• Beveiligings- en prestatiemonitoring

Deze diensten kunnen hun eigen privacybeleid hanteren dat hun gebruik van informatie regelt.