Privacybeleid

Accountgegevens

U kunt de meeste van onze tools uitproberen voordat u een account aanmaakt. Wanneer u ervoor kiest een account aan te maken, verzamelen wij de informatie die u verstrekt: uw voor- en achternaam, uw e-mailadres en een wachtwoord, dat alleen in veilig gehashte vorm wordt opgeslagen. Wanneer u Doorgaan met Google kiest, ontvangt Pixoate basisgegevens van uw Google-profiel (uw Google-account-ID, naam, e-mailadres en, indien beschikbaar, profielfoto) om uw Pixoate-account aan te maken, te koppelen en hierop in te loggen. Bij dit inlogproces wordt geen toegang gevraagd tot Google Agenda, Drive, Gmail of andere Google-inhoud. Als u contact met ons opneemt of feedback geeft, bewaren wij die correspondentie ook, zodat wij kunnen reageren.

Afbeeldingen en bestanden

Verschillende tekst- en ontwikkelaarstools werken volledig in uw browser: de JSON-, HTML- en Markdown-formatters, hash-, Base64-, JWT- en URL-tools, hoofdletterconversie en woordentelling, tekstvergelijking, kleurkiezer, wachtwoord- en Lorem Ipsum-generatoren en de QR-generator. Wanneer een niet-ingelogde bezoeker bewust een bestand downloadt, kan alleen de voltooide export tijdelijk worden bewaard om het resultaat tijdens het inloggen te behouden. Deze kopie verloopt automatisch. Tools die serververwerking nodig hebben, versturen bestanden veilig via HTTPS en verwijderen ze automatisch binnen 24 uur, behalve wanneer u expliciet voor langere bewaring kiest. Nieuwe openbare deellinks verlopen niet automatisch zolang de deeldienst beschikbaar is en eindigen wanneer ze of het bijbehorende account worden verwijderd. Iedereen met de link kan het resultaat openen. Geeft u een resultaat een negatieve beoordeling en laat u het onderzoeksvakje aangevinkt, dan blijven de afbeelding en het resultaat maximaal 30 dagen bewaard voor probleemonderzoek door ons team. Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor die u in uw privéaccount opslaat, verlopen niet automatisch zolang ze actief zijn. We verkopen of publiceren uw bestanden nooit en gebruiken ze niet om modellen te trainen. Infrastructuur- en verwerkingspartners mogen bestanden alleen behandelen voor zover nodig voor de door u gevraagde bewerking. Bekijk onze beveiligingspagina voor de details per tool.

Betalingsgegevens

Als je je abonneert op een betaald plan, wordt je betaling verwerkt door onze betalingsprovider Dodo Payments, die optreedt als merchant of record. Wij ontvangen alleen de beperkte gegevens die nodig zijn om je abonnement te beheren — zoals het door jou gekozen plan, je factureringsstatus en een referentietoken. Wij ontvangen of bewaren nooit je volledige creditcardnummer; die informatie wordt rechtstreeks aan Dodo Payments verstrekt en door hen verwerkt volgens hun privacybeleid en de gangbare beveiligingsstandaarden voor betaalkaarten.

Gebruiksinformatie

We verzamelen beperkte gebruiks- en verzoekinformatie om de dienst te laten werken, abonnementen en tegoeden af te rekenen, misbruik te voorkomen, storingen te onderzoeken en facturering te controleren. Auditgegevens van verzoeken kunnen tot 395 dagen worden bewaard; ze verlengen de levensduur van een geüpload of verwerkt bestand niet.

• Bezochte pagina's op onze website
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• IP-adres en anonieme apparaat-identificator (voor beveiliging en misbruikpreventie)
• Gereedschapseindpunt, resultaat, verwerkingstijd, limiet- of tegoedbeslissing en beperkte bestandsidentificatoren voor het traceren van verzoeken
• Bestandsidentificatoren in een auditrecord zijn niet meer herleidbaar zodra het onderliggende bestand automatisch wordt verwijderd; het verwijderen van een account haalt die identificatoren uit bewaarde auditvermeldingen

Veilige gegevensverwerking

Bestanden die serververwerking nodig hebben worden veilig via HTTPS verwerkt, met toegangscontroles beschermd en automatisch binnen 24 uur verwijderd, behalve wanneer u expliciet voor een bewaarexceptie kiest. Nieuwe openbare deellinks verlopen niet automatisch zolang de deeldienst beschikbaar is en eindigen wanneer ze of het bijbehorende account worden verwijderd. Iedereen met de link kan ze openen. Als u bent ingelogd, bewaart uw account een kleine voorbeeldafbeelding en de details van elk resultaat, 7 dagen bij Free of 180 dagen bij Premium, nooit een kopie van uw bestand. U kunt deze gegevens altijd verwijderen. Geeft u een resultaat een negatieve beoordeling en laat u het onderzoeksvakje aangevinkt, dan blijven die afbeelding en het resultaat maximaal 30 dagen bewaard voor probleemonderzoek. Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor die u in uw privéaccount opslaat, verlopen niet automatisch zolang ze actief zijn. Tijdens die uitvoerings- en herstelperiode is toegang beperkt tot de diensten en bevoegde medewerkers die nodig zijn om de gevraagde bewerking uit te voeren, te beveiligen of te ondersteunen. We verkopen of publiceren uw bestanden nooit en gebruiken ze niet om modellen te trainen.

Optionele accounts en accountverwijdering

Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor worden na het inloggen privé in uw account opgeslagen, zodat u ze op een ander apparaat kunt hergebruiken. Actief opgeslagen werk heeft geen automatische vervaldatum. Opslaglimieten en een overstap naar een lager abonnement verwijderen bestaand werk niet, maar kunnen nieuwe opslagacties die meer ruimte nodig hebben tegenhouden. Een verwijderd item gaat 30 dagen naar de prullenbak. Afbeeldingen die nog nodig zijn in opgeslagen ontwerpen blijven bij die ontwerpen bewaard. Accountverwijdering trekt de toegang in en zet de opgeslagen bestanden in de wachtrij voor verwijdering. De vijf voorgaande ontwerpversies worden voor herstel bewaard, niet als onafhankelijke back-up. Bewaar exports van belangrijk werk. Een account is alleen nodig voor functies zoals opgeslagen werk en betaalde abonnementen; de belangrijkste tools blijven zonder account bruikbaar. U kunt uw accountgegevens op elk moment bekijken of corrigeren in de instellingen en uw account daar zelf verwijderen, of dit via ons contactformulier vragen.

Wat er gebeurt wanneer je je account verwijdert

Wanneer u uw account verwijdert, verwijderen we uw profiel en inloggegevens, uw privéwerkruimte in de foto-editor, uw opgeslagen werkgeschiedenis met kleine voorbeelden en taakgegevens in Mijn werk, afbeeldingen die u na een negatieve beoordeling liet onderzoeken en alle feedback die u hebt verstuurd. Toegang tot de werkruimte wordt direct ingetrokken en de opgeslagen bestanden worden voor verwijdering ingepland. Een actief abonnement wordt geannuleerd. Bepaalde beperkte gegevens kunnen tijdelijk bewaard blijven wanneer dat nodig is om fraude te voorkomen, misbruik te herkennen, waaronder herhaaldelijk accounts maken voor promotievoordelen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of onze voorwaarden te handhaven. Dit blijft beperkt tot wat redelijkerwijs nodig is en duurt niet langer dan vereist; daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Maakt u later een nieuw account met hetzelfde e-mailadres, dan kunnen we dat koppelen aan uw eerdere gebruiksgeschiedenis, zodat gratis gebruiksruimte en promotievoordelen doorlopen in plaats van opnieuw te beginnen.

Tijdelijke gegevensopslag

Bestanden voor serververwerking worden tijdelijk bewaard en automatisch binnen 24 uur verwijderd. Anonieme resultaten die tijdens het inloggen behouden blijven, gebruiken een veel kortere tijdelijke periode en verlopen automatisch, behalve bij expliciet gekozen bewaarexcepties. Nieuwe openbare deellinks verlopen niet automatisch zolang de deeldienst beschikbaar is en eindigen wanneer ze of het bijbehorende account worden verwijderd. Iedereen met de link kan ze openen. Als u bent ingelogd, bewaart uw account een kleine voorbeeldafbeelding en de details van elk resultaat, 7 dagen bij Free of 180 dagen bij Premium, nooit een kopie van uw bestand. U kunt deze gegevens altijd verwijderen. Geeft u een resultaat een negatieve beoordeling en laat u het onderzoeksvakje aangevinkt, dan blijven die afbeelding en het resultaat maximaal 30 dagen bewaard voor probleemonderzoek. Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor die u in uw privéaccount opslaat, verlopen niet automatisch zolang ze actief zijn. We bewaren ze niet voor andere doelen en verkopen uw bestanden of persoonsgegevens nooit aan iemand.

Resultaten die u kiest om te delen

Een resultaat wordt alleen openbaar wanneer u zelf om delen vraagt. Nieuwe deellinks bewaren dat resultaat en, als de gedeelde pagina een voor-en-na-vergelijking toont, ook de oorspronkelijke foto, zonder automatische vervaldatum zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt. Een link eindigt wanneer u hem verwijdert, het bijbehorende account verwijdert of wij hem verwijderen wegens misbruik, wettelijke verplichtingen of beëindiging van de deeldienst. Delen zonder vervaldatum garandeert geen permanent archief; bewaar zelf een kopie. Bestaande links met een vervaldatum houden die datum, die op de gedeelde pagina staat. Een deellink is openbaar: het adres is niet te raden, maar heeft geen wachtwoord en vereist geen login. Iedereen met de link kan het resultaat dus openen. De gedeelde pagina heeft de aanduiding noindex, die zoekmachines vraagt haar niet in zoekresultaten op te nemen. Er wordt niets gepubliceerd tenzij u zelf de link maakt. Om een link uit te schakelen, opent u het resultaat en kiest u ‘Link verwijderen’. U kunt uw eigen link altijd intrekken; daarna opent de pagina voor niemand met die link meer. Zodra geen actieve deellink of andere bekendgemaakte bewaarexceptie een bestand nog nodig heeft, komt het in aanmerking voor de gewone opschoning.

Uw werkgeschiedenis (“Mijn werk”)

Als u bent ingelogd, houden we ook een korte geschiedenis bij van de resultaten die u maakt, zodat “Mijn Werk” deze nog steeds heeft na een herlaadbeurt of op een ander apparaat. Een item is een kleine voorbeeldafbeelding (maximaal 32 KB) plus de details van de taak, zoals het hulpmiddel dat u hebt gebruikt en de bestandsnaam. Het is nooit een kopie van het bestand dat je hebt geüpload, en het houdt het verwerkte bestand niet levend: dat verwijdert zichzelf nog steeds volgens het normale 24-uursschema, waarna de preview als record blijft staan ​​maar het resultaat niet meer kan worden geopend. Hoe ver de geschiedenis teruggaat, hangt af van uw abonnement (7 dagen bij het gratis abonnement, 180 dagen bij Premium) en elk item wordt zichzelf automatisch verwijderd aan het einde van dat venster. U kunt op elk gewenst moment één item verwijderen of de hele lijst uit Mijn werk wissen. Als u uw account verwijdert, wordt ook de geschiedenis gewist. Als u bent uitgelogd, gebeurt dit allemaal niet: de lijst met recent werk op een uitgelogd apparaat wordt alleen in die browser opgeslagen en wordt nooit naar ons verzonden.

Afbeeldingen die je ons vraagt te onderzoeken

Gaat er iets mis met een resultaat en geef je het een duim omlaag, dan tonen we een vakje waarmee ons team de foto die je uploadde en het resultaat dat we produceerden mag bewaren, zodat we de fout kunnen reproduceren en oplossen. Het vakje staat standaard aangevinkt, zodat een snelle melding meteen bevat wat we nodig hebben om te debuggen — je kunt het uitvinken vóór het versturen, en dan wordt er niets bewaard. Dit geldt alleen voor dat specifieke resultaat; er is geen instelling die het voor alles inschakelt. Waarmee je instemt is beperkt: het paar is alleen leesbaar voor ons team achter een interne login, wordt nooit gepubliceerd, nooit gedeeld en nooit gebruikt om modellen te trainen, en wordt na 30 dagen automatisch verwijderd. Als je je account verwijdert, worden eventuele bijbehorende samples ook verwijderd.

Browserextensie

Onze browserextensie voor Chrome en Firefox, Pixoate Quick Edit, voegt een snelkoppeling toe voor het bewerken van afbeeldingen die u op internet vindt. Het leest een afbeelding alleen als u er expliciet een actie voor kiest in het rechtermuisknopmenu en vervolgens bevestigt; vóór die bevestiging wordt niets gelezen, verzonden of opgeslagen, en de extensie scant nooit pagina's, injecteert nooit inhoud en leidt u nooit zelfstandig om. Wanneer u bevestigt, wordt de afbeelding kortstondig in de extensieopslag van uw eigen browser bewaard, puur om deze aan de door u gekozen tool over te dragen. De tijdelijke overdrachtskopie wordt verwijderd uit de extensieopslag wanneer de tool deze ontvangt; Als je nooit verdergaat, vervalt deze automatisch binnen tien minuten. Vanaf dat moment wordt de afbeelding op precies dezelfde manier behandeld als elk ander bestand dat u zelf uploadt, onder dezelfde voorwaarden als hierboven beschreven. De extensie vraagt ​​alleen om toegang tot een website als de pagina de afbeelding zelf niet kan leveren. U kunt die toegang op elk moment intrekken via de extensie-instellingen van uw browser, en de extensie verzamelt geen browsegeschiedenis, geen persoonlijke informatie en geen eigen analyses.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om:

• De gebruikerservaring verbeteren
• Websiteverkeer en gebruikspatronen analyseren
• Je voorkeuren onthouden

Noodzakelijke cookies, die de site laten werken en het basisgebruik meten, staan altijd aan. Je kunt marketing- en gedragscookies op elk moment in- of uitschakelen via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je browser.

We kunnen diensten van derden gebruiken voor:

• Website-analyse (bijv. Google Analytics)
• Google Adsense
• Infrastructuur voor contentlevering, hosting en de gevraagde bestandsverwerking
• Beveiligings- en prestatiemonitoring

Deze diensten kunnen hun eigen privacybeleid hanteren dat hun gebruik van informatie regelt.