Beveiliging en gegevensverwerking

Hoe je bestanden, betalingen en accountgegevens bij Pixoate worden beschermd.

Tools die in je browser draaien

Tekst- en ontwikkelaarshulpprogramma's (de JSON-, HTML- en Markdown-formatters, de hash-, Base64-, JWT- en URL-tools, de tools voor het tellen van hoofdletters en woorden, de diff-checker, kleurkiezer, wachtwoord- en lorem-ipsum-generatoren en de QR-generator) worden op uw apparaat verwerkt. Als een afgemelde bezoeker opzettelijk een bestandsdownload aanvraagt, kan er alleen een tijdelijke kopie van de voltooide export worden opgeslagen, zodat deze de authenticatie overleeft; het vervalt automatisch.

Tools die op onze servers draaien

Alles wat een geüploade afbeelding, PDF of document verwerkt vereist serververwerking: afbeeldingsconversie, compressie, schalen, draaien, bijsnijden, achtergrondverwijdering, AI-vergroting, foto-effecten, OCR en vertaling, plus alle PDF-tools voor onder meer samenvoegen, splitsen, draaien, comprimeren, ondertekenen, annoteren, invullen, scannen naar PDF en HEIC-conversie. Uw bestand gaat via een versleutelde HTTPS-verbinding, wordt door toegangscontroles beschermd en automatisch binnen 24 uur verwijderd, behalve bij expliciet gekozen bewaarexcepties. Nieuwe openbare deellinks verlopen niet automatisch zolang de deeldienst beschikbaar is en eindigen wanneer ze of het bijbehorende account worden verwijderd. Iedereen met de link kan ze openen. Als u bent ingelogd, bewaart uw account een kleine voorbeeldafbeelding en de details van elk resultaat, 7 dagen bij Free of 180 dagen bij Premium, nooit een kopie van uw bestand. U kunt deze gegevens altijd verwijderen. Geeft u een resultaat een negatieve beoordeling en laat u het onderzoeksvakje aangevinkt, dan blijven die afbeelding en het resultaat maximaal 30 dagen bewaard voor probleemonderzoek. Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor die u in uw privéaccount opslaat, verlopen niet automatisch zolang ze actief zijn. Tijdens die uitvoerings- en herstelperiode is toegang beperkt tot de diensten en bevoegde medewerkers die nodig zijn om de gevraagde bewerking uit te voeren, te beveiligen of te ondersteunen.

Wat we nooit doen

  • We gebruiken je bestanden of content nooit om AI-modellen te trainen.
  • We verkopen of publiceren je bestanden nooit. Leveranciers van infrastructuur en verwerking behandelen ze alleen voor zover nodig om de door jou gevraagde bewerking uit te voeren.
  • Tijdelijke verwerkingsbestanden verlopen binnen 24 uur, met deze uitzonderingen: privéuploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor blijven zonder automatische vervaldatum bewaard zolang ze actief zijn in uw account; bewust gedeelde resultaten blijven op hun openbare link toegankelijk voor iedereen met de link, zonder automatische vervaldatum zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt; bij ingelogde gebruikers blijven kleine voorbeelden in Mijn werk 7 dagen bij Free of 180 dagen bij Premium bewaard, nooit als kopie van uw bestand; en afbeeldingen die u na een negatieve beoordeling expliciet laat onderzoeken blijven maximaal 30 dagen bewaard.
  • We voegen nooit een Pixoate-watermerk aan uw downloads toe. Standaardgebruik van tools is gratis en vereist geen registratie.

Openbaar delen en privéontwerpen in uw account

Een resultaat wordt alleen openbaar wanneer u zelf om delen vraagt. Nieuwe deellinks bewaren dat resultaat en, als de gedeelde pagina een voor-en-na-vergelijking toont, ook de oorspronkelijke foto, zonder automatische vervaldatum zolang Pixoate de deeldienst aanbiedt. Een link eindigt wanneer u hem verwijdert, het bijbehorende account verwijdert of wij hem verwijderen wegens misbruik, wettelijke verplichtingen of beëindiging van de deeldienst. Delen zonder vervaldatum garandeert geen permanent archief; bewaar zelf een kopie. Bestaande links met een vervaldatum houden die datum, die op de gedeelde pagina staat. Een deellink is openbaar: het adres is niet te raden, maar heeft geen wachtwoord en vereist geen login. Iedereen met de link kan het resultaat dus openen. De gedeelde pagina heeft de aanduiding noindex, die zoekmachines vraagt haar niet in zoekresultaten op te nemen. Er wordt niets gepubliceerd tenzij u zelf de link maakt. Om een link uit te schakelen, opent u het resultaat en kiest u ‘Link verwijderen’. U kunt uw eigen link altijd intrekken; daarna opent de pagina voor niemand met die link meer. Zodra geen actieve deellink of andere bekendgemaakte bewaarexceptie een bestand nog nodig heeft, komt het in aanmerking voor de gewone opschoning. Uploads en bewerkbare ontwerpen van de foto-editor worden na het inloggen privé in uw account opgeslagen, zodat u ze op een ander apparaat kunt hergebruiken. Actief opgeslagen werk heeft geen automatische vervaldatum. Opslaglimieten en een overstap naar een lager abonnement verwijderen bestaand werk niet, maar kunnen nieuwe opslagacties die meer ruimte nodig hebben tegenhouden. Een verwijderd item gaat 30 dagen naar de prullenbak. Afbeeldingen die nog nodig zijn in opgeslagen ontwerpen blijven bij die ontwerpen bewaard. Accountverwijdering trekt de toegang in en zet de opgeslagen bestanden in de wachtrij voor verwijdering. De vijf voorgaande ontwerpversies worden voor herstel bewaard, niet als onafhankelijke back-up. Bewaar exports van belangrijk werk.

Je werkgeschiedenis

Als u bent ingelogd, houden we ook een korte geschiedenis bij van de resultaten die u maakt, zodat “Mijn Werk” deze nog steeds heeft na een herlaadbeurt of op een ander apparaat. Een item is een kleine voorbeeldafbeelding (maximaal 32 KB) plus de details van de taak, zoals het hulpmiddel dat u hebt gebruikt en de bestandsnaam. Het is nooit een kopie van het bestand dat je hebt geüpload, en het houdt het verwerkte bestand niet levend: dat verwijdert zichzelf nog steeds volgens het normale 24-uursschema, waarna de preview als record blijft staan ​​maar het resultaat niet meer kan worden geopend. Hoe ver de geschiedenis teruggaat, hangt af van uw abonnement (7 dagen bij het gratis abonnement, 180 dagen bij Premium) en elk item wordt zichzelf automatisch verwijderd aan het einde van dat venster. U kunt op elk gewenst moment één item verwijderen of de hele lijst uit Mijn werk wissen. Als u uw account verwijdert, wordt ook de geschiedenis gewist. Als u bent uitgelogd, gebeurt dit allemaal niet: de lijst met recent werk op een uitgelogd apparaat wordt alleen in die browser opgeslagen en wordt nooit naar ons verzonden.

Afbeeldingen die je ons vraagt te onderzoeken

Gaat er iets mis met een resultaat en geef je het een duim omlaag, dan tonen we een vakje waarmee ons team de foto die je uploadde en het resultaat dat we produceerden mag bewaren, zodat we de fout kunnen reproduceren en oplossen. Het vakje staat standaard aangevinkt, zodat een snelle melding meteen bevat wat we nodig hebben om te debuggen — je kunt het uitvinken vóór het versturen, en dan wordt er niets bewaard. Dit geldt alleen voor dat specifieke resultaat; er is geen instelling die het voor alles inschakelt. Waarmee je instemt is beperkt: het paar is alleen leesbaar voor ons team achter een interne login, wordt nooit gepubliceerd, nooit gedeeld en nooit gebruikt om modellen te trainen, en wordt na 30 dagen automatisch verwijderd. Als je je account verwijdert, worden eventuele bijbehorende samples ook verwijderd.

Betalingen

Betaalde abonnementen worden verwerkt door onze betalingsprovider Dodo Payments, die als officiële verkoper optreedt. Uw volledige kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Dodo Payments en worden verwerkt volgens de beveiligingsnormen voor betaalkaarten. Pixoate-servers ontvangen of bewaren deze gegevens nooit.

Je accountgegevens

Een account bewaart de gegevens die je opgeeft — naam, e-mail en profielinstellingen — plus abonnement-, gebruiks-, facturerings- en beveiligingsgegevens. Je kunt het verwijderen via Instellingen of contact opnemen met support. Profielgegevens, opgeslagen werk en verwijzingen naar inhoud worden verwijderd; beperkte facturerings-, fraudepreventie- en wettelijke gegevens blijven alleen zolang als nodig bewaard en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd.

Een beveiligingsprobleem melden

Als je denkt een kwetsbaarheid in Pixoate te hebben gevonden, meld dit dan via ons contactformulier met "Security" als onderwerp en voeg de stappen toe om het probleem te reproduceren. We bekijken elke melding en reageren zo snel mogelijk. Geef ons alsjeblieft een redelijke termijn om een probleem op te lossen voordat je het openbaar maakt.

Neem contact op over beveiliging

Bekijk each transformation land

Every foto crosses the slash untouched and comes out the other side finished.