Beveiliging en gegevensverwerking

Hoe je bestanden, betalingen en accountgegevens bij Pixoate worden beschermd.

Tools die in je browser draaien

Tekst- en ontwikkelaarstools — de JSON-, HTML- en Markdown-formatters, de hash-, Base64-, JWT- en URL-tools, de tools voor hoofdlettergebruik en woordentelling, de diff-checker, kleurenkiezer, wachtwoord- en lorem-ipsum-generators en de QR-generator — verwerken je invoer volledig op je eigen apparaat. Voor deze tools verlaat je invoer nooit je browser en wordt die nooit naar een server geüpload.

Tools die op onze servers draaien

Alles wat een geüploade afbeelding, PDF of document verwerkt — beeldconversie, compressie, formaat wijzigen, roteren, bijsnijden, achtergrond verwijderen, AI-upscaling, foto-effecten, OCR en vertaling, plus alle PDF-tools waaronder samenvoegen, splitsen, roteren, comprimeren, ondertekenen, annoteren, invullen, scannen-naar-PDF en HEIC-conversie — vereist verwerking aan de serverkant. Je bestand wordt via een versleutelde HTTPS-verbinding verzonden, verwerkt en automatisch verwijderd zodra de verwerking voltooid is. We bewaren je geüploade bestanden niet en hebben er na verwerking geen toegang toe.

Wat we nooit doen

  • We gebruiken je bestanden of content nooit om AI-modellen te trainen.
  • We delen je bestanden nooit met derden en we verkopen je gegevens nooit aan wie dan ook.
  • We bewaren je bestanden nooit nadat de verwerking is voltooid.
  • We never watermark your paid downloads — every file you export on a paid plan is delivered clean and at full resolution.

Betalingen

Betaalde abonnementen worden verwerkt door onze betaalprovider Paddle, die optreedt als verkoper (merchant of record). Je volledige kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Paddle en worden verwerkt volgens de gangbare beveiligingsnormen voor betaalkaarten — ze worden nooit ontvangen of opgeslagen op de servers van Pixoate. Elk betaald abonnement valt onder een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen.

Je accountgegevens

Een gratis account bewaart alleen de gegevens die je zelf opgeeft — naam, e-mail en profielinstellingen — plus je abonnement en gebruiksstatistieken. Je kunt op elk moment de volledige verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens aanvragen door contact op te nemen met de klantenservice; verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Een beveiligingsprobleem melden

Als je denkt een kwetsbaarheid in Pixoate te hebben gevonden, meld dit dan via ons contactformulier met "Security" als onderwerp en voeg de stappen toe om het probleem te reproduceren. We bekijken elke melding en reageren zo snel mogelijk. Geef ons alsjeblieft een redelijke termijn om een probleem op te lossen voordat je het openbaar maakt.

Neem contact op over beveiliging