PixoateTerugbetalingsbeleid - Algemene voorwaarden van Pixoate
Duidelijk en transparant restitutiebeleid voor onze diensten
Lees meer over onze gratis versie, het opzegproces en de niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen. We geloven in transparantie en eerlijk zakendoen voor al onze gebruikers.
Beleidsoverzicht
Bij Pixoate geloven we in transparantie en eerlijk zakendoen. We bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen op betaalde abonnementen, naast een gratis versie, zodat je onze premiumfuncties met een gerust hart kunt uitproberen.
Niet-goed-geld-terug binnen 14 dagen
Ben je niet tevreden over een betaald abonnement? Vraag binnen 14 dagen na je aankoop een volledige terugbetaling aan en we storten je betaling terug.
Wat wij bieden
✓ Niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen
Vraag binnen 14 dagen na de aankoop van een betaald abonnement een volledige terugbetaling aan, zonder vragen.
✓ Voor altijd gratis versie
Gebruik de basistools voor altijd gratis, inclusief een dagelijks tegoed aan premium AI-acties. Geen betaling vooraf vereist.
✓ Altijd opzegbaar
Zeg je abonnement op elk gewenst moment op om toekomstige facturering te stoppen. Eenvoudig en zonder gedoe.
✓ Doorlopende toegang
Na het opzeggen kun je premiumfuncties blijven gebruiken tot het einde van je huidige factureringsperiode.
✓ Account verwijderen
Neem contact op met ons supportteam als je je account en gegevens volledig wilt verwijderen.
Belangrijke beperkingen
✗ Alleen restituties binnen 14 dagen
Verzoeken om terugbetaling moeten binnen 14 dagen na je aankoop worden ingediend. Na deze periode kunnen betalingen niet meer worden terugbetaald.
✗ Geen gedeeltelijke restituties na de termijn
Zodra de periode van 14 dagen is verstreken, geven we geen gedeeltelijke terugbetalingen voor ongebruikte delen van je abonnementsperiode.
✗ Geen opzeggingen met terugwerkende kracht
Opzeggingen gelden alleen voor toekomstige factuurcycli, niet voor eerder verwerkte betalingen buiten de terugbetalingsperiode.
Voorwaarden gratis versie
Pixoate biedt een gratis versie met een dagelijks tegoed voor onze Premium AI-functies, zodat je volledig vertrouwen in ons platform kunt krijgen voordat je een financiële verplichting aangaat.
- Duur: Onbeperkt — de gratis versie verloopt nooit
- Toegang: Dagelijks tegoed voor premium AI-tools, waaronder achtergrondverwijdering en het opschalen van afbeeldingen
- Geen creditcard nodig: Gebruik de gratis versie zonder betaalgegevens op te geven
- Geen automatische facturering: Jij bepaalt wanneer je upgradet naar een betaald abonnement
- Volledige functies: Geen watermerken op welk resultaat dan ook
Abonnementsbeheer
Opzegprocedure
Je behoudt volledige controle over je abonnement en kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Dit gebeurt er wanneer je opzegt:
Directe effecten:
- • Toekomstige facturering wordt onmiddellijk gestopt
- • Je behoudt premium-toegang tot het einde van je huidige periode
- • Geen opzegkosten of boetes
- • Account blijft actief met gratis functies
Voortzetting van de factureringscyclus
Wanneer je je abonnement opzegt, houd je volledige toegang tot de premiumfuncties tot het einde van je huidige factureringsperiode. Zo krijg je de volledige waarde van je betaling zonder midden in een cyclus je toegang te verliezen.
Details van het terugbetalingsbeleid
Ons terugbetalingsbeleid is helder en transparant. Elk betaald abonnement valt onder een niet-goed-geld-terug-garantie van 14 dagen, naast onze gratis versie waarmee je onze premiumfuncties kunt uitproberen voordat je betaalt.
Niet-goed-geld-terug binnen 14 dagen
Ben je niet tevreden over je betaalde abonnement? Dan kun je binnen 14 dagen na je aankoop een volledige terugbetaling aanvragen. Zo werkt het:
- • Vraag een restitutie aan binnen 14 dagen na je aankoopdatum
- • Dien een verzoek in via ons contactformulier met het e-mailadres van je account
- • Goedgekeurde restituties worden teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode
- • Restituties worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider, Paddle
Na de periode van 14 dagen
Zodra de terugbetalingsperiode van 14 dagen is verstreken, kunnen betalingen niet meer worden terugbetaald. We blijven ons inzetten voor jouw tevredenheid — ondervind je problemen met onze dienst, neem dan contact op met ons supportteam. Vaak kunnen we technische problemen oplossen of je begeleiden om het meeste uit je abonnement te halen, en je kunt op elk moment opzeggen om toekomstige facturering te stoppen.
Account verwijderen
Als je je account en alle bijbehorende gegevens volledig uit onze systemen wilt verwijderen, kun je verwijdering van je account aanvragen door contact op te nemen met ons supportteam.
Proces voor accountverwijdering:
- • Neem contact op met de klantenservice via ons contactformulier met je verwijderingsverzoek
- • Geef accountverificatiegegevens op
- • Alle persoonlijke gegevens en accountgeschiedenis worden permanent verwijderd
- • Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt
Hoe verder te gaan
Om toekomstige kosten te voorkomen
Als je de premiumfuncties van Pixoate niet langer wilt gebruiken, ga dan gewoon naar je accountinstellingen en zeg je abonnement op. Hiermee voorkom je toekomstige facturering, terwijl je toegang behouden blijft tot het einde van de lopende periode.
Voor accountverwijdering of vragen
Neem via ons contactformulier contact op met de klantenservice van Pixoate om het verwijderen van je account aan te vragen of voor andere vragen over ons beleid. Neem contact op met support
Vragen over ons beleid?
Ons supportteam staat klaar om eventuele aspecten van ons restitutiebeleid te verduidelijken of om te helpen met accountbeheer.