Terugbetalingsbeleid - Algemene voorwaarden van Pixoate

Duidelijk en transparant restitutiebeleid voor onze diensten

Lees meer over onze gratis proefperiode van 7 dagen, het opzegproces en het terugbetalingsbeleid. Wij geloven in transparantie en eerlijke handelspraktijken voor al onze gebruikers.

Beleidsoverzicht

Bij Pixoate geloven we in transparantie en eerlijke bedrijfspraktijken. We bieden een geld-terug-garantie van 14 dagen op betaalde abonnementen, naast een gratis proefperiode, zodat je onze premium functies met volledige vertrouwen kunt evalueren.

14-dagen geld-terug-garantie

Als u niet tevreden bent met een betaald abonnement, vraag dan binnen 14 dagen na uw aankoop een volledige terugbetaling aan en wij zullen uw betaling terugbetalen.

Wat wij bieden

✓ 14-dagen geld-terug garantie

Vraag binnen 14 dagen na elke aankoop van een betaald abonnement een volledige terugbetaling aan, zonder vragen te stellen.

✓ Gratis proefperiode van 7 dagen

Ervaar 7 dagen lang alle premiumfuncties volledig gratis. Geen betaling vooraf nodig.

✓ Altijd opzegbaar

Zeg je abonnement op elk gewenst moment op om toekomstige facturering te stoppen. Eenvoudig en zonder gedoe.

✓ Doorlopende toegang

Na het opzeggen kun je premiumfuncties blijven gebruiken tot het einde van je huidige factureringsperiode.

✓ Account verwijderen

Neem contact op met ons supportteam als je je account en gegevens volledig wilt verwijderen.

Belangrijke beperkingen

✗ Terugbetalingen Binnen 14 dagen Alleen

Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 14 dagen na uw aankoop worden ingediend. Na dit venster zijn betalingen niet meer terugbetaalbaar.

✗ Geen gedeeltelijke terugbetalingen na het venster

Zodra het venster van 14 dagen is verstreken, geven we geen gedeeltelijke terugbetalingen voor ongebruikte delen van uw abonnementsperiode.

✗ Geen opzeggingen met terugwerkende kracht

Annuleringen hebben alleen invloed op toekomstige factureringscycli, niet op eerder verwerkte betalingen buiten het terugbetalingsvenster.

Voorwaarden gratis proefperiode

Pixoate biedt een uitgebreide gratis proefperiode van 7 dagen voor onze Premium-functies, zodat je volledig vertrouwen in ons platform krijgt voordat je een financiële verplichting aangaat.

  • Duur: 7 volle dagen vanaf de activering van je account
  • Toegang: Alle AI-premiumtools, inclusief achtergrond verwijderen en afbeeldingen vergroten
  • Geen creditcard nodig: Start je proefperiode zonder betaalgegevens op te geven
  • Geen automatische facturering: Jij bepaalt wanneer je upgradet naar een betaald abonnement
  • Volledige functies: Geen beperkingen of watermerken tijdens de proefperiode

Abonnementsbeheer

Opzegprocedure

Je behoudt volledige controle over je abonnement en kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Dit gebeurt er wanneer je opzegt:

Directe effecten:

  • • Toekomstige facturering wordt onmiddellijk gestopt
  • • Je behoudt premium-toegang tot het einde van je huidige periode
  • • Geen opzegkosten of boetes
  • • Account blijft actief met gratis functies

Voortzetting van de factureringscyclus

Wanneer je je abonnement opzegt, houd je volledige toegang tot de premiumfuncties tot het einde van je huidige factureringsperiode. Zo krijg je de volledige waarde van je betaling zonder midden in een cyclus je toegang te verliezen.

Details van het terugbetalingsbeleid

Ons restitutiebeleid is duidelijk en transparant. Elk betaald abonnement wordt gedekt door een geld-terug-garantie van 14 dagen, naast onze gratis proefperiode waarmee je onze premiumfuncties kunt evalueren voordat je betaalt.

14-dagen geld-terug-garantie

Als je niet tevreden bent met je betaalde abonnement, kun je binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen. Zo werkt het:

  • • Vraag binnen 14 dagen na uw aankoopdatum een terugbetaling aan
  • • Stuur info@pixoate.com per e-mail vanaf je accountadres
  • • Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggegeven aan je oorspronkelijke betaalmethode
  • • Terugbetalingen worden veilig verwerkt via onze betaalprovider, Paddle

Na het 14-daagse venster

Zodra de terugbetalingsperiode van 14 dagen is verstreken, zijn betalingen niet meer terugbetaalbaar. We blijven ons inzetten voor uw tevredenheid — als u problemen ondervindt met onze dienst, neem dan contact op met ons supportteam. We kunnen vaak technische problemen oplossen of begeleiding geven om je te helpen het meeste uit je abonnement te halen, en je kunt op elk moment opzeggen om toekomstige facturering te voorkomen.

Account verwijderen

Als je je account en alle bijbehorende gegevens volledig uit onze systemen wilt verwijderen, kun je verwijdering van je account aanvragen door contact op te nemen met ons supportteam.

Proces voor accountverwijdering:

  • • Neem contact op met support via info@pixoate.com met je verwijderingsverzoek
  • • Geef accountverificatiegegevens op
  • • Alle persoonlijke gegevens en accountgeschiedenis worden permanent verwijderd
  • • Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt

Hoe verder te gaan

Om toekomstige kosten te voorkomen

Als je de premiumfuncties van Pixoate niet langer wilt gebruiken, ga dan gewoon naar je accountinstellingen en zeg je abonnement op. Hiermee voorkom je toekomstige facturering, terwijl je toegang behouden blijft tot het einde van de lopende periode.

Voor accountverwijdering of vragen

Neem contact op met Pixoate Support via info@pixoate.com om te informeren naar het verwijderen van je account of om verdere vragen te stellen over ons beleid. info@pixoate.com

Vragen over ons beleid?

Ons supportteam staat klaar om eventuele aspecten van ons restitutiebeleid te verduidelijken of om te helpen met accountbeheer.