Häufig gestellte Fragen – Pixoate Hilfe-Center

Pixoate ist ein browserbasierter Arbeitsbereich für Bildbearbeitung, PDF-Workflows, OCR und strukturierte Datenextraktion. Einige Dienstprogramme werden lokal in Ihrem Browser ausgeführt. Vom Server verarbeitete Dateien werden während der Übertragung verschlüsselt und gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie entfernt, vorbehaltlich der Zeiträume für freigegebene Links und „Meine Arbeit“ in unserer Sicherheitsrichtlinie.

Nein. Pixoate läuft in Ihrem Webbrowser ohne Installation oder Plugin. Dateien, die eine Serververarbeitung erfordern, werden über verschlüsseltes HTTPS gesendet und gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie entfernt. Geteilte Links und Vorschauen zu „Meine Arbeit“ folgen den Zeiträumen in unserer Sicherheitsrichtlinie.

Die Grundwerkzeuge sind kostenlos. Im kostenlosen Plan sind KI- und Fotoeffekt-Ergebnisse in Webgröße, Dokumente sind auf Seiten pro Datei begrenzt, und jede Nutzung unterliegt der fairen Nutzung. Premium-Abos bieten Ergebnisse in Originalauflösung, längere Dokumente und Stapelverarbeitung.

Pixoate stellt eine umfassende Suite von Tools bereit, darunter: KI-Hintergrundentfernung, Bildhochskalierung, Zuschneiden und Größenanpassung, Bildkomprimierung, Formatkonvertierung (JPEG, PNG, WebP), Fotoeffekte und Filter, QR-Code-Generierung sowie professionelle Fotobearbeitungsfunktionen.

Unsere KI-Hintergrundentfernung nutzt fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, um Hintergründe automatisch zu erkennen und aus Ihren Bildern zu entfernen. Laden Sie einfach Ihr Foto hoch, und unsere KI erkennt das Motiv präzise und entfernt den Hintergrund, sodass Sie eine transparente PNG-Datei erhalten.

Das Hochskalieren von Bildern nutzt KI, um Auflösung und Größe deiner Bilder zu erhöhen und dabei die Qualität zu erhalten. Unsere Algorithmen analysieren das Bild und fügen intelligent Pixel hinzu, um größere, schärfere Bilder zu erzeugen – ohne die Unschärfe, die typischerweise mit herkömmlichen Skalierungsmethoden einhergeht.

Pixoate bietet verschiedene Fotoeffekte, darunter Vintage-Filter, Schwarzweiß-Umwandlung, Farbanpassungen, Weichzeichner-Effekte, Schärfen, Vignetten und künstlerische Filter. Premium-Nutzer erhalten Zugang zu fortgeschrittenen Effekten wie HDR-Verarbeitung und professionellem Color Grading.

Pixoate unterstützt alle gängigen Bildformate für Uploads, darunter JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP und TIFF. Du kannst deine bearbeiteten Bilder je nach Bedarf in den Formaten JPEG, PNG oder WebP exportieren.

Kostenlose Benutzer können Dateien bis zu 20 MB hochladen, Premium-Abonnenten bis zu 50 MB und Pro-Abonnenten bis zu 120 MB. Enterprise bietet größere vertraglich vereinbarte Limits. Einige Tools legen eine eigene Untergrenze fest. Der Uploader zeigt immer das für Sie geltende Limit an.

Die Verarbeitungszeit hängt vom Tool und der Bildgröße ab. Einfache Vorgänge wie Größe ändern oder Zuschneiden gehen sofort. KI-gestützte Funktionen wie das Entfernen des Hintergrunds dauern in der Regel 10-30 Sekunden.

Ja – im Stapel-Modus legen Sie viele Dateien in einem unterstützten Werkzeug ab, wenden eine Einstellung auf alle an und laden die Ergebnisse als ein einziges ZIP herunter. Der Stapel-Modus ist eine Premium-Funktion. Im kostenlosen Tarif verarbeiten Sie ein Bild nach dem anderen und wechseln dabei zwischen den Werkzeugen.

Mit den meisten Werkzeugen können Sie ohne Konto arbeiten und ein kostenloses Standardergebnis herunterladen. Die Anmeldung ist optional und macht Kontingente und Arbeiten geräteübergreifend verfügbar.

Unlimited HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 200+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions add original-resolution AI and photo-effect results, longer documents, longer video and batch processing. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Ja – mit dem kostenlosen Tarif nutzen Sie die KI-Tools ohne Kosten und ohne Kreditkarte. So können Sie sie erkunden und entscheiden, ob Premium das Richtige für Sie ist, bevor Sie etwas bezahlen. Wenn Sie ein Abo abschließen und es sich anders überlegen, ist Ihre erste Zahlung durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

Ja. Wenn Sie in Ihren Kontoeinstellungen kündigen, behalten Sie den Premium-Zugang bis zum Ende des von Ihnen bezahlten Abrechnungszeitraums.

Temporary tool results are processed securely and are not permanent storage. Saved Photo Editor uploads and editable designs remain in your private account. They are temporarily cached for processing and removed under our Security policy — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration.

Dateien werden während der Übertragung verschlüsselt und gemäß den Aufbewahrungsfristen in unserer Sicherheitsrichtlinie behandelt. Pixoate verkauft hochgeladene Inhalte nicht und verwendet sie nicht zum Trainieren von Models.

Nein. Ihre Uploads und Bearbeitungen sind privat, und wir geben Nutzerinhalte nicht weiter. Andere können ein Ergebnis nur sehen, wenn Sie selbst einen Freigabelink erstellen. Dieser Link ist öffentlich: Die Adresse lässt sich nicht erraten, aber jeder, der sie besitzt, kann das Ergebnis öffnen. Solange Pixoate den Freigabedienst bereitstellt, läuft der Link nicht automatisch ab.

Pixoate funktioniert am besten in modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die neueste Browser-Version für optimale Leistung und Zugriff auf alle Funktionen.

Lade die Seite neu und versuche den Upload erneut. Stelle sicher, dass dein Bild in einem unterstützten Format und unter dem Größenlimit liegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfe deine Internetverbindung oder probiere einen anderen Browser. Kontaktiere den Support, falls die Probleme anhalten.

Du erreichst unser Support-Team über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Premium-Nutzer erhalten bevorzugten Support mit schnelleren Reaktionszeiten. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.