Häufig gestellte Fragen – Pixoate Hilfe-Center

Pixoate ist ein browserbasierter Arbeitsbereich für Bildbearbeitung, PDF-Workflows, OCR und strukturierte Datenextraktion. Einige Dienstprogramme werden lokal in Ihrem Browser ausgeführt. Vom Server verarbeitete Dateien werden während der Übertragung verschlüsselt und gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie entfernt, vorbehaltlich der Zeiträume für freigegebene Links und „Meine Arbeit“ in unserer Sicherheitsrichtlinie.

Nein. Pixoate läuft in Ihrem Webbrowser ohne Installation oder Plugin. Dateien, die eine Serververarbeitung erfordern, werden über verschlüsseltes HTTPS gesendet und gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie entfernt. Geteilte Links und Vorschauen zu „Meine Arbeit“ folgen den Zeiträumen in unserer Sicherheitsrichtlinie.

Die Grundwerkzeuge sind kostenlos. Für KI, OCR und Konvertierungen gelten im kostenlosen Plan Tageslimits. Premium-Abos heben diese Limits auf und bieten Stapelverarbeitung.

Pixoate stellt eine umfassende Suite von Tools bereit, darunter: KI-Hintergrundentfernung, Bildhochskalierung, Zuschneiden und Größenanpassung, Bildkomprimierung, Formatkonvertierung (JPEG, PNG, WebP), Fotoeffekte und Filter, QR-Code-Generierung sowie professionelle Fotobearbeitungsfunktionen.

Unsere KI-Hintergrundentfernung nutzt fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen, um Hintergründe automatisch zu erkennen und aus Ihren Bildern zu entfernen. Laden Sie einfach Ihr Foto hoch, und unsere KI erkennt das Motiv präzise und entfernt den Hintergrund, sodass Sie eine transparente PNG-Datei erhalten.

Das Hochskalieren von Bildern nutzt KI, um Auflösung und Größe deiner Bilder zu erhöhen und dabei die Qualität zu erhalten. Unsere Algorithmen analysieren das Bild und fügen intelligent Pixel hinzu, um größere, schärfere Bilder zu erzeugen – ohne die Unschärfe, die typischerweise mit herkömmlichen Skalierungsmethoden einhergeht.

Pixoate bietet verschiedene Fotoeffekte, darunter Vintage-Filter, Schwarzweiß-Umwandlung, Farbanpassungen, Weichzeichner-Effekte, Schärfen, Vignetten und künstlerische Filter. Premium-Nutzer erhalten Zugang zu fortgeschrittenen Effekten wie HDR-Verarbeitung und professionellem Color Grading.

Pixoate unterstützt alle gängigen Bildformate für Uploads, darunter JPEG, PNG, WebP, GIF, BMP und TIFF. Du kannst deine bearbeiteten Bilder je nach Bedarf in den Formaten JPEG, PNG oder WebP exportieren.

Kostenlose Benutzer können Dateien bis zu 20 MB hochladen, Premium-Abonnenten bis zu 50 MB und Pro-Abonnenten bis zu 120 MB. Enterprise bietet größere vertraglich vereinbarte Limits. Einige Tools legen eine eigene Untergrenze fest. Der Uploader zeigt immer das für Sie geltende Limit an.

Die Verarbeitungszeit hängt vom Tool und der Bildgröße ab. Einfache Vorgänge wie Größe ändern oder Zuschneiden gehen sofort. KI-gestützte Funktionen wie das Entfernen des Hintergrunds dauern in der Regel 10-30 Sekunden.

Ja – im Stapel-Modus legen Sie viele Dateien in einem unterstützten Werkzeug ab, wenden eine Einstellung auf alle an und laden die Ergebnisse als ein einziges ZIP herunter. Der Stapel-Modus ist eine Premium-Funktion. Im kostenlosen Tarif verarbeiten Sie ein Bild nach dem anderen und wechseln dabei zwischen den Werkzeugen.

Mit den meisten Werkzeugen können Sie ohne Konto arbeiten und ein kostenloses Standardergebnis herunterladen. Die Anmeldung ist optional und macht Kontingente und Arbeiten geräteübergreifend verfügbar.

HD resolution downloads. Use 21,000+ Premium backgrounds and 7,000+ templates. Access to all 180+ productivity tools. Premium also includes batches of up to 60 files and 50MB uploads. Subscriptions remove daily caps on AI, OCR and conversions. Pro increases file and batch limits and adds REST API access; calls use credits purchased separately.

Ja — der kostenlose Plan enthält ein tägliches Kontingent an KI-Aktionen ohne Kosten und ohne Kreditkarte, sodass Sie die KI-Tools erkunden und vor jeder Zahlung entscheiden können, ob Premium das Richtige für Sie ist. Wenn Sie abonnieren und es sich anders überlegen, ist Ihre erste Zahlung durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

Ja. Wenn Sie in Ihren Kontoeinstellungen kündigen, behalten Sie den Premium-Zugang bis zum Ende des von Ihnen bezahlten Abrechnungszeitraums.

Vorübergehende Werkzeugergebnisse werden sicher verarbeitet und dienen nicht als dauerhafter Speicher. Für die Verarbeitung zwischengespeicherte Dateien werden gemäß unserer Sicherheitsrichtlinie entfernt. Gespeicherte Uploads und bearbeitbare Designs des Fotoeditors liegen dagegen in Ihrem privaten Konto und haben im aktiven Zustand kein automatisches Ablaufdatum. Weitere Aufbewahrungsausnahmen gelten, wenn Sie ein Ergebnis ausdrücklich teilen: Neue öffentliche Links laufen nicht automatisch ab, solange der Freigabedienst verfügbar ist. Sie enden, wenn sie entfernt oder das zugehörige Konto gelöscht wird; jeder mit dem Link kann das Ergebnis öffnen. Wenn Sie angemeldet sind, speichert Ihr Konto ein kleines Vorschaubild und die Angaben zu jedem Ergebnis für 7 Tage im kostenlosen Plan oder 180 Tage mit Premium – niemals eine Kopie Ihrer Datei. Sie können diese Einträge jederzeit löschen. Bewerten Sie ein Ergebnis negativ und lassen Sie die Untersuchung aktiviert, werden das Bild und sein Ergebnis für die Fehlersuche durch unser Team bis zu 30 Tage aufbewahrt.

Dateien werden während der Übertragung verschlüsselt und gemäß den Aufbewahrungsfristen in unserer Sicherheitsrichtlinie behandelt. Pixoate verkauft hochgeladene Inhalte nicht und verwendet sie nicht zum Trainieren von Models.

Nein. Ihre Uploads und Bearbeitungen sind privat, und wir geben Nutzerinhalte nicht weiter. Andere können ein Ergebnis nur sehen, wenn Sie selbst einen Freigabelink erstellen. Dieser Link ist öffentlich: Die Adresse lässt sich nicht erraten, aber jeder, der sie besitzt, kann das Ergebnis öffnen. Solange Pixoate den Freigabedienst bereitstellt, läuft der Link nicht automatisch ab.

Pixoate funktioniert am besten in modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die neueste Browser-Version für optimale Leistung und Zugriff auf alle Funktionen.

Lade die Seite neu und versuche den Upload erneut. Stelle sicher, dass dein Bild in einem unterstützten Format und unter dem Größenlimit liegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfe deine Internetverbindung oder probiere einen anderen Browser. Kontaktiere den Support, falls die Probleme anhalten.

Du erreichst unser Support-Team über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite. Premium-Nutzer erhalten bevorzugten Support mit schnelleren Reaktionszeiten. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.