PixoateRückerstattungsrichtlinie – Pixoate Allgemeine Geschäftsbedingungen
Klare und transparente Rückerstattungsrichtlinie für unsere Dienste
Erfahren Sie mehr über unsere 7-tägige kostenlose Testphase, den Kündigungsprozess und die Rückerstattungsrichtlinie. Wir setzen auf Transparenz und faire Geschäftspraktiken für alle unsere Nutzer.
Richtlinienübersicht
Bei Pixoate glauben wir an Transparenz und faire Geschäftspraktiken. Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für bezahlte Abonnements sowie eine kostenlose Testphase, sodass Sie unsere Premium-Funktionen mit voller Sicherheit bewerten können.
14-tägige Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie mit einem bezahlten Abonnement nicht zufrieden sind, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf eine vollständige Rückerstattung an, und wir erstatten Ihre Zahlung zurück.
Was wir bieten
✓ 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach jedem bezahlten Abonnement eine vollständige Rückerstattung an, ohne Fragen.
✓ 7 Tage kostenlos testen
Testen Sie alle Premium-Funktionen 7 Tage lang völlig kostenlos. Keine Vorauszahlung erforderlich.
✓ Jederzeit kündbar
Kündigen Sie Ihr Abonnement jederzeit, um zukünftige Abrechnungen zu stoppen. Einfach und unkompliziert.
✓ Weiterhin Zugang
Nach der Kündigung kannst du die Premium-Funktionen bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums weiter nutzen.
✓ Kontolöschung
Kontaktiere unser Support-Team, wenn du dein Konto und deine Daten vollständig löschen möchtest.
Wichtige Einschränkungen
✗ Rückerstattungen nur innerhalb von 14 Tagen
Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf gestellt werden. Nach diesem Zeitraum sind die Zahlungen nicht mehr erstattungsfähig.
✗ Keine Teilrückerstattungen nach dem Zeitfenster
Sobald das 14-tägige Zeitfenster abgelaufen ist, gewähren wir keine Teilrückerstattungen für ungenutzte Teile Ihres Abonnementzeitraums.
✗ Keine rückwirkenden Kündigungen
Stornierungen wirken sich nur auf zukünftige Abrechnungszyklen aus, nicht auf zuvor bearbeitete Zahlungen außerhalb des Rückerstattungsfensters.
Bedingungen für die kostenlose Testversion
Pixoate bietet eine umfassende 7-tägige kostenlose Testphase unserer Premium-Funktionen, damit du vollstes Vertrauen in unsere Plattform gewinnst, bevor du eine finanzielle Verpflichtung eingehst.
- Dauer: 7 volle Tage ab Kontoaktivierung
- Zugriff: Alle Premium-KI-Tools inklusive Hintergrundentfernung und Bild-Hochskalierung
- Keine Kreditkarte erforderlich: Starte deine Testphase, ohne Zahlungsdaten anzugeben
- Keine automatische Abrechnung: Du entscheidest, wann du auf einen kostenpflichtigen Tarif wechselst
- Alle Funktionen: Keine Einschränkungen oder Wasserzeichen während der Testphase
Abo-Verwaltung
Kündigungsablauf
Du behältst die volle Kontrolle über dein Abonnement und kannst es jederzeit über deine Kontoeinstellungen kündigen. Das passiert bei einer Kündigung:
Sofortige Wirkung:
- • Zukünftige Abrechnungen werden sofort gestoppt
- • Du behältst deinen Premium-Zugang bis zum Ende deines aktuellen Zeitraums
- • Keine Kündigungsgebühren oder Strafen
- • Das Konto bleibt mit den kostenlosen Funktionen aktiv
Fortsetzung des Abrechnungszeitraums
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, behalten Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums vollen Zugriff auf die Premium-Funktionen. So erhalten Sie den vollen Gegenwert für Ihre Zahlung, ohne den Zugriff mitten im Zyklus zu verlieren.
Details zur Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist klar und transparent. Jedes bezahlte Abonnement ist durch eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt, zusätzlich zu unserer kostenlosen Testphase, mit der Sie unsere Premium-Funktionen vor der Bezahlung testen können.
14-tägige Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie mit Ihrem bezahlten Abonnement nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. So funktioniert es:
- • Beantrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung
- • Senden Sie info@pixoate.com von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse aus
- • Genehmigte Rückerstattungen werden an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben
- • Rückerstattungen werden sicher über unseren Zahlungsanbieter Paddle abgewickelt
Nach dem 14-Tage-Zeitfenster
Sobald das 14-tägige Rückerstattungsfenster abgelaufen ist, sind die Zahlungen nicht mehr erstattungsfähig. Wir setzen uns weiterhin für Ihre Zufriedenheit ein – wenn Sie Probleme mit unserem Service haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir können oft technische Probleme lösen oder Ihnen helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Abo zu holen, und Sie können jederzeit kündigen, um zukünftige Abrechnungen zu stoppen.
Kontolöschung
Wenn du dein Konto und alle zugehörigen Daten vollständig aus unseren Systemen entfernen möchtest, kannst du die Kontolöschung beantragen, indem du unser Support-Team kontaktierst.
Vorgang zur Kontolöschung:
- • Kontaktiere den Support unter info@pixoate.com mit deinem Löschungsantrag
- • Gib Informationen zur Kontoverifizierung an
- • Alle persönlichen Daten und der Kontoverlauf werden dauerhaft entfernt
- • Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden
So geht es weiter
So vermeidest du künftige Abbuchungen
Wenn du die Premium-Funktionen von Pixoate nicht mehr nutzen möchtest, gehe einfach in deine Kontoeinstellungen und kündige dein Abo. Damit werden künftige Abbuchungen verhindert, während dein Zugang bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen bleibt.
Für Kontolöschung oder Fragen
Kontaktiere den Pixoate-Support unter info@pixoate.com, um Fragen zur Löschung deines Kontos zu stellen oder weitere Fragen zu unseren Richtlinien zu klären. info@pixoate.com
Fragen zu unseren Richtlinien?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, alle Aspekte unserer Rückerstattungsrichtlinie zu klären oder Sie bei der Kontoverwaltung zu unterstützen.