Datenschutzerklärung

Kontodaten

Sie können die meisten unserer Tools ausprobieren, bevor Sie ein Konto erstellen. Wenn Sie sich für die Erstellung eines Kontos entscheiden, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Informationen – Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort, das nur in sicher gehashter Form gespeichert wird. Wenn Sie „Mit Google fortfahren“ wählen, erhält Pixoate grundlegende Google-Profilinformationen – Ihre Google-Konto-ID, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls verfügbar, Ihr Profilfoto – nur zum Erstellen, Verknüpfen und Anmelden bei Ihrem Pixoate-Konto. Dieser Anmeldevorgang erfordert keinen Zugriff auf Google Kalender, Drive, Gmail oder andere Google-Inhalte. Wenn Sie uns kontaktieren oder uns Feedback geben, bewahren wir diese Korrespondenz auch auf, damit wir antworten können.

Bilder und Dateien

A number of text and developer utilities process entirely in your browser — the JSON, HTML and Markdown formatters, the hash, Base64, JWT and URL tools, the case and word-count tools, the diff checker, color picker, password and lorem-ipsum generators, and the QR generator. When a signed-out visitor deliberately requests a file download, a temporary copy of only the finished export may be stored so the result survives authentication; it expires automatically. Tools that require server-side processing send files securely over HTTPS and automatically delete them within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We never sell or publish your files, and we never use them to train models. Infrastructure and processing providers may handle a file only as needed to deliver the operation you requested. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Zahlungsinformationen

Wenn du einen kostenpflichtigen Tarif abonnierst, wird deine Zahlung von unserem Zahlungsanbieter Dodo Payments abgewickelt, der als Verkäufer im Sinne des Handelsrechts auftritt. Wir erhalten nur die begrenzten Angaben, die zur Verwaltung deines Abos nötig sind – etwa deinen gewählten Tarif, den Abrechnungsstatus und ein Referenz-Token. Wir erhalten oder speichern niemals deine vollständige Kreditkartennummer; diese Daten werden direkt an Dodo Payments übermittelt und von Dodo Payments gemäß dessen Datenschutzrichtlinie und den branchenüblichen Sicherheitsstandards für Zahlungskarten verarbeitet.

Nutzungsinformationen

Wir erfassen begrenzte Nutzungs- und Anfrageinformationen, um den Dienst zu betreiben, Tarife und Guthaben abzurechnen, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu untersuchen und die Abrechnung abzugleichen. Anfrage-Prüfprotokolle können bis zu 395 Tage aufbewahrt werden; sie verlängern nicht die Lebensdauer einer hochgeladenen oder verarbeiteten Datei.

• Auf unserer Website besuchte Seiten
• Browser-Typ und -Version
• Geräteinformationen
• IP-Adresse und anonyme Gerätekennung (zur Sicherheit und Missbrauchsverhinderung)
• Werkzeug-Endpunkt, Ergebnis, Verarbeitungszeit, Kontingent- oder Guthabenentscheidung und begrenzte Dateikennungen zur Anfrageverfolgung
• Dateikennungen in einem Prüfprotokoll lassen sich nicht mehr auflösen, sobald die zugrunde liegende Datei automatisch gelöscht wird; das Löschen eines Kontos entfernt diese Kennungen aus aufbewahrten Prüfeinträgen

Sichere Datenverarbeitung

Files that require server-side processing are handled securely over HTTPS, protected by access controls, and automatically deleted within 24 hours — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. During that delivery and recovery window, access is limited to the services and authorized operators needed to run, secure, or support the requested operation. We never sell or publish your files, and we never use them to train models.

Optionale Konten und Kontolöschung

When signed in, accepted tool uploads and completed results can be saved privately within your account storage allowance, alongside editable Photo Editor designs. Reverse image search is excluded. My Work shows files whose account save completed; a processing result can still be downloaded immediately if its account save fails. Active saved work has no automatic expiration. Storage limits and subscription downgrades do not delete existing work; they can prevent new saves that need more space. Removing an item moves it to Trash for 30 days, except files still needed by saved designs or related results, which remain with that work. Removing a library entry does not revoke a separate public share link. Deleting your account revokes access and queues removal of its stored files. The five previous design saves are kept for recovery, not as an independent backup. Keep exports of important work. An account is only required for features such as saved work and paid subscriptions; the core tools remain usable without one. You can access or correct your account information at any time from your account settings, and you can delete your account yourself from your settings or by asking us through our contact form.

Was passiert, wenn du dein Konto löschst

When you delete your account, we remove your account profile and access credentials, your private account uploads, saved tool results and Photo Editor workspace (access is revoked immediately and stored files are queued for removal), your saved work history — the small preview images and job details behind My Work — any images you asked us to investigate after a thumbs-down rating, and any feedback you sent us, and any active subscription is cancelled. Certain limited information may be retained for a period where necessary to prevent fraud, detect abuse (including repeated account creation to obtain promotional benefits), comply with legal obligations, resolve disputes, or enforce our Terms. This retained information is restricted to what is reasonably necessary for these purposes and is retained only for as long as required, after which it is deleted or anonymized. If you later create a new account with the same email address, we may link it to your previous usage history so that free allowances and promotional benefits continue rather than reset.

Temporäre Datenspeicherung

Files needed for server processing are stored temporarily and automatically deleted within 24 hours. Anonymous results preserved through sign-in use a much shorter temporary window and expire automatically — unless you explicitly share a result: new public links have no automatic expiration while the sharing service remains available, and end when removed or when their owning account is deleted; anyone with the link can open it, and, when you are signed in, your account keeps a small preview image and the details of each result for 7 days on the free plan or 180 days on Premium — never a copy of your file, and you can delete it whenever you like, and, if you rate a result thumbs-down and leave the investigate box ticked, that image and its result stay for up to 30 days for our team to debug, or have uploads, completed tool results or editable Photo Editor designs saved to your private account, where active saved work has no automatic expiration. We do not store them for any other purpose, and we never sell them or your personal data to anyone.

Ergebnisse, die Sie selbst zum Teilen freigeben

Ein Ergebnis wird nur dann öffentlich, wenn Sie es ausdrücklich teilen. Neue Freigabelinks bewahren das Ergebnis und – bei einer Vorher-Nachher-Ansicht – auch das Ausgangsfoto ohne automatisches Ablaufdatum auf, solange Pixoate den Freigabedienst bereitstellt. Ein Link endet, wenn Sie ihn entfernen, das zugehörige Konto löschen oder wir ihn wegen Missbrauchs, rechtlicher Anforderungen oder der Einstellung des Freigabedienstes entfernen. Lebenslange Freigabe garantiert keine dauerhafte Archivierung; bewahren Sie eine eigene Kopie auf. Bestehende Links mit Ablaufdatum behalten dieses Datum, das auf der Freigabeseite angezeigt wird. Freigabelinks sind öffentlich: Die Adresse lässt sich nicht erraten, ist aber weder passwortgeschützt noch an eine Anmeldung gebunden. Jeder mit dem Link kann das Ergebnis öffnen. Die Freigabeseite ist mit noindex gekennzeichnet, damit Suchmaschinen sie nicht in ihre Ergebnisse aufnehmen. Ohne einen von Ihnen erstellten Link wird nichts veröffentlicht. Zum Deaktivieren öffnen Sie das Ergebnis und wählen „Link entfernen“. Sie können Ihren eigenen Link jederzeit widerrufen; danach lässt sich die Seite für niemanden mehr über diesen Link öffnen. Sobald keine aktive Freigabe oder andere offengelegte Aufbewahrungsausnahme eine Datei mehr benötigt, kann sie regulär bereinigt werden.

Ihr Arbeitsverlauf („Meine Arbeit“)

If you are signed in, we also keep a short history of result previews, separate from the saved files in My Work. An entry is a small preview image — at most 32 KB — plus the details of the job, such as the tool you used and the file name. The history entry is never a copy of the file you uploaded and does not itself retain a processed file. Files not retained by account storage, sharing or another disclosed exception expire on the normal 24-hour schedule, after which an expired result can no longer be opened from its preview. How far back the history reaches depends on your plan — 7 days on the free plan, 180 days on Premium — and each entry deletes itself automatically at the end of that window. You can remove a single entry or clear the whole list from recent history at any time; this removes its preview and details, not a separately saved library file. Deleting your account erases the history with it. Signed out, none of this happens: the recent-work list on a signed-out device is stored in that browser only and is never sent to us.

Bilder, um deren Untersuchung Sie uns bitten

Geht bei einem Ergebnis etwas schief und du bewertest es mit Daumen runter, zeigen wir dir ein Kästchen, mit dem unser Team das hochgeladene Foto und das erzeugte Ergebnis behalten darf, um den Fehler nachzustellen und zu beheben. Das Kästchen ist zu Beginn angehakt, damit ein schneller Bericht direkt alles enthält, was wir für die Fehlersuche brauchen — du kannst es vor dem Absenden abhaken, dann wird nichts gespeichert. Das gilt nur für dieses eine Ergebnis; es gibt keine Einstellung, die das für alles aktiviert. Deine Einwilligung ist eng gefasst: Das Foto-Ergebnis-Paar ist nur für unser Team über einen internen Login einsehbar, wird nie veröffentlicht, nie weitergegeben und nie zum Trainieren von Modellen verwendet, und es löscht sich automatisch nach 30 Tagen. Löschst du dein Konto, werden auch alle zugehörigen Beispiele gelöscht.

Browser-Erweiterung

Unsere Browsererweiterung für Chrome und Firefox, Pixoate Quick Edit, fügt eine Rechtsklick-Verknüpfung zum Bearbeiten von Bildern hinzu, die Sie im Web finden. Es liest ein Bild nur, wenn Sie explizit eine Aktion dafür aus dem Rechtsklick-Menü auswählen und dann bestätigen; Vor dieser Bestätigung wird nichts gelesen, gesendet oder gespeichert, und die Erweiterung scannt niemals Seiten, fügt niemals Inhalte ein und leitet Sie niemals selbst weiter. Wenn Sie bestätigen, wird das Bild kurz im Erweiterungsspeicher Ihres Browsers gespeichert, nur um es an das von Ihnen ausgewählte Tool weiterzugeben. Die temporäre Übergabekopie wird aus dem Erweiterungsspeicher entfernt, wenn das Tool sie empfängt. Wenn Sie nie fortfahren, läuft es automatisch innerhalb von zehn Minuten ab. Ab diesem Zeitpunkt wird das Bild genauso behandelt wie jede Datei, die Sie selbst hochladen, und zwar zu den gleichen Bedingungen wie oben beschrieben. Die Erweiterung fordert nur dann den Zugriff auf eine Website an, wenn die Seite das Bild selbst nicht bereitstellen kann. Sie können diesen Zugriff jederzeit über die Erweiterungseinstellungen Ihres Browsers widerrufen, und die Erweiterung erfasst keinen Browserverlauf, keine persönlichen Informationen und keine eigenen Analysen.

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