Question 1

Wie erhalte ich Hilfe zu einem kostenlosen Werkzeug?

Accepted Answer

Nutzen Sie das Kontaktformular unter pixoate.com/contact. Wir antworten innerhalb eines Arbeitstags. Die meisten Werkzeugseiten enthalten außerdem einen FAQ-Bereich mit Antworten auf die häufigsten Fragen.

Question 2

Wie erreiche ich den Vertrieb für einen Enterprise-Tarif oder API-Zugang?

Accepted Answer

Beschreiben Sie unter pixoate.com/contact?intent=enterprise Ihren Anwendungsfall, das benötigte Volumen, Ihre Integrationsanforderungen und die Teamgröße. Wir melden uns üblicherweise innerhalb eines Arbeitstags. API-Zugang gibt es ab Pro; Aufrufe verbrauchen separat gekaufte Credits.

Question 3

Antworten Sie auch am Wochenende?

Accepted Answer

Unser Support ist montags bis freitags während der Geschäftszeiten erreichbar. Enterprise-Tarife können erweiterte Supportzeiten umfassen. Sprechen Sie diesen Bedarf bei Ihrer Anfrage an.

Question 4

Wo melde ich ein Sicherheitsproblem?

Accepted Answer

Melden Sie es über das Kontaktformular unter pixoate.com/contact und setzen Sie „Security“ in den Betreff. Informationen zum Umgang mit Daten und zur verantwortungsvollen Meldung von Sicherheitslücken finden Sie unter pixoate.com/security.

Question 5

Gibt es ein Partnerprogramm?

Accepted Answer

Nutzen Sie für Anfragen zu Partnerschaften, Wiederverkauf oder White-Label-Lösungen das Formular unter pixoate.com/contact. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen und den geplanten Einsatz.

Sagen Sie uns, was Sie erreichen möchten.

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